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クチコミ

星空の中へ

3.09
75件の総合評価
料理・味
3.10
雰囲気
3.77
サービス
3.02
コスパ
3.11
ディナー
3.0

料理・味2.5

雰囲気3.5

接客・サービス2.0

コストパフォーマンス2.0

投稿日:

お刺身、天ぷらは味もよくとても美味しかったです。ただ、ご飯物は酢飯だったのでしょうか?酢の全く感じないところと、とても濃く感じるところとまばらで、おいしさが半減していました。 自分のミスではあるのですが、アニバーサリーコースを選択するも何のお祝いかお知らせを忘れていたため、花火無しの普通のケーキを提供されました。提供前に、何のお祝いか聞いて欲しかったです。私が予約時、お知らせしなかったので仕方ないのですが、残念でした。

ランチ
2.0

料理・味2.5

雰囲気2.5

接客・サービス1.0

コストパフォーマンス2.0

投稿日:

休日の11:30に予約して利用しました。 オープン前からお店の前には順番待ちの列ができており、入口には「本日は予約で満席のため、予約以外のお客様はお断り」といった案内が掲示されていました。 ただ、その案内はテープで軽く留められていたため途中で落下し、別のお客様が貼り直していました。また、実際には12:30頃になっても店内は満席という状態ではありませんでした。 予約時に窓側の席を希望していましたが、希望の席には案内されませんでした。 もちろん席の希望が必ず通るものではないことは理解していますが、退店するまで窓側の席が何席か空いたままだったため、少し残念に感じました。 ドリンクではアイスコーヒーを注文しましたが、ミルクとガムシロップが一緒に提供されず、こちらからお願いして持ってきていただきました。 また、会計のためレジへ向かったところ、伝票が届いていなかったようで確認に時間がかかりました。その途中で新しく入店されたお客様への対応が優先され、会計を待つことになりました。 全体を通して、スタッフの人数が足りていないのかな、という印象を受けました。 高層階で眺望を楽しめることを期待して伺っただけに、接客やオペレーションの面で少し残念な利用となりました。

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

スタッフ皆さんに親切丁寧な接客をしていただき、お料理はもちろんのこと..大切な日を心地よく過ごせ大変感謝しております!ランチタイムの50階景観を眺めながらの時間はお祝いにもぴったりで会話もはずみました。 レストランの気遣いあるおもてなしと笑顔にまるで星空の中にいるようです! 近いうちに友人達にも紹介しまた予約させていただきますね。

ディナー
1.0

料理・味3.0

雰囲気5.0

接客・サービス1.0

コストパフォーマンス3.0

投稿日:

結婚記念日で窓側確約を予約したが当日通されたのは個室の席で窓はなかった。そのため、店員に予約内容確認したところ手違いだったとのことで、別の場所に案内されたが、案内された場所もお店が定義する窓際の席ではないように感じた。そのため、質問したところ、お店が定義する窓際ではないことが発覚。実は予約時にシステムエラーが発生していたことにお店側が気づけなかったため、このような対応になってしまったと言われた。結果、空き次第窓際に案内+料金は窓際確約ではない料金にしてもらうことになった。私が質問しなかったら窓際料金で窓際ではないところで結婚記念日を過ごすことになるところだった。質問されなければ窓際っぽい所への案内でやり過ごせるだろうという対応が良くなかったと思う。結婚記念日だったこともあり、嫌な思いをしたくはなかった。

ランチ
5.0

料理・味3.5

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス3.0

投稿日:

50階での食事は、この先することはないと思うので、よい経験でした。 女性だと、満足行く料理内容だと思いますが、男性は物足りないかも。 でも、夜は、きっと雰囲気で心がさらに満たされ、こんなとこで記念日を迎えられたら、何て素敵なんだろうと、おもって帰ってきました。

ランチ
4.0

料理・味4.0

雰囲気4.0

接客・サービス3.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

隣との席が近く、会話が聞こえてきて、申し訳なかった チラシ寿司が、箸で食べるには、食べずらかった

ランチ
4.0

料理・味4.0

雰囲気4.0

接客・サービス4.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

美味しく,楽しめました。 ただお肉がかなりのレアで、もう少し火を通していただけるか、焼き加減聞いて欲しかったです。勿論お肉もおいしかったですが。 ご馳走様でした。

ディナー
1.0

料理・味1.5

雰囲気1.0

接客・サービス1.0

コストパフォーマンス1.0

投稿日:

とにかく接客態度が酷く残念。 日常使いならまだしも 誕生日などお祝い等で使うのはオススメしない。

ディナー
3.0

料理・味2.5

雰囲気3.0

接客・サービス2.5

コストパフォーマンス3.0

投稿日:

見晴らしは良いと思います。

ランチ
4.5

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス4.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

とてもお店の雰囲気が良く、かなりリラックス出来ました。料理も全部美味しく、特に茶碗蒸しが絶品でした。また料理したいです。

ディナー
2.5

料理・味2.5

雰囲気5.0

接客・サービス1.0

コストパフォーマンス2.0

投稿日:

夜景が綺麗に見える高層階のお店で雰囲気はとても良かったです お料理はお値段の割には少なかったです 滞在時間は二時間との事だったのですが、1時間40分くらいの段階で「そろそろお支度お願いします」と言われ、二時間いても大丈夫なんですよね、と言うと、次のお客様がいらっしゃるので、とすごくせかされました。二時間じゃないじゃない。せっかくの雰囲気が台無しになりました。いやな気持ちでお店をあとにしました。

ランチ
4.5

料理・味4.0

雰囲気4.0

接客・サービス4.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

コスパも良く、楽しく会食出来ました。窓際でない席で、多少狭く感じました。知人にも紹介して、自身も再利用したいと思いました。

ディナー
1.0

料理・味1.0

雰囲気1.5

接客・サービス1.5

コストパフォーマンス1.0

投稿日:

料理超まずい、まず過ぎる、二度と来ない

ランチ
4.5

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

景色も最高の中、友人と楽しいひと時を過ごせました。50年ぶりの再会でした。思い出に残りました。 ありがとうございました。

ディナー
2.5

料理・味3.0

雰囲気5.0

接客・サービス2.0

コストパフォーマンス3.0

投稿日:

綺麗な夜景を見れましたが、お料理の説明やコース内容についてのお品書きなどが無くて、残念でした。

ディナー
3.0

料理・味3.0

雰囲気4.0

接客・サービス3.5

コストパフォーマンス2.5

投稿日:

眺望と雰囲気は とても良い 料理が 全体的に可もなく不可もなし 特に ご飯の子丼とデザートが今ひとつでした。

ディナー
1.5

料理・味1.0

雰囲気3.0

接客・サービス2.5

コストパフォーマンス1.5

投稿日:

今回8,800円のコースを頼みました。店の雰囲気はいいけど、料理は3,000円くらいの価値しかない。如何せんおいしくない。 刺身のつまから変なにおいがする、コロッケおいしくない、肉も堅い、丼の酢飯がまずい、デザートに至っては食べる価値無し。 料理長変えた方が良いレベル。

ランチ
2.0

料理・味2.0

雰囲気3.0

接客・サービス1.5

コストパフォーマンス3.0

投稿日:

景色が良かったです。 天麩羅、ちらしずし、ケーキはおいしかったですが、肉は堅かったです。 メニューの内容(特に飲み物)の案内がいまいちだった。

ランチ
3.0

料理・味2.0

雰囲気3.5

接客・サービス1.0

コストパフォーマンス3.0

投稿日:

場所は最高。アクセスもしやすい。50階からの景色も良く、天気が良かったので富士山まで見えた。窓がも少し綺麗だったらもっと写真とかも撮れたと思うが、許容範囲だった。 しかし問題は食事とサービス。味は普通すぎて殆ど覚えてないくらい、かもなく不可もなく、チョイスも少なくフレキシブルに対応も出来ず、また、すき焼きコースで頼んだのに仕入れの関係でローストビーフになったり事前に説明も無しは違和感を感じた。 また、サービスでは丁寧な言葉遣いではあったが、お客様の都合を考えていない、気持ちがこもっていない感満載だった。アルバイトかもしれないが笑顔もなければ責任者らしい人も平気で事務的な対応。受ける側としては良い感じはしなかった。 お客様が何を期待して食事しているかを考えた方が良いと思った。折角の立地でもう少し高い値段設定できるはずなのにこのクォリティだとこれ以上の値段は取れないしお客様も離れていくと思う。

ディナー
1.0

料理・味1.5

雰囲気3.0

接客・サービス1.5

コストパフォーマンス1.0

投稿日:

妻の誕生日で、記念日・誕生日乾杯スパークリングワインとアニバーサリーケーキ付きの「星空~hoshizora~」コースを予約しました。 来店当初は窓からの景色を楽しめましたが、途中から雨により窓ガラスに結露が発生し、外の景観が見えない状態になりました。 料理については、以下の点が気になりました。 ・黒トリュフと生ハムのコロッケ 黒トリュフと生ハムの風味を感じることができず、生ハムは上には載っておらず、どのように使用されているのか判別できませんでした。黒トリュフの香りも油の風味が強く、確認が難しい印象でした。 ・からすみと蕪の冷菜 メニューに「からすみ」と記載がありましたが、提供された料理からはからすみを判別できませんでした。 ※あくまで私個人の感想であり、他の方は問題なく風味を感じられている可能性もあります。 座席は窓側の2名掛けで半個室のような構造でしたが、後方でスタッフが動いている気配が常にあり、落ち着かない環境でした。 また、隣席の方が強い咳を繰り返しており、食事に集中しづらい状況でした。 コース後半では料理の説明がなくなり、室温が低く感じたため温かいお茶をお願いしましたが、提供されませんでした。 寒さが続いたため、予定より早めに退席しました。 総合的には、景色以外の点で満足度が低く、同程度の価格帯であれば他店を検討したいと感じました。

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