数年前からたまに利用させていただいております。初めて利用したときにムレスナティーの美味しさにハマり、いくつかBOXを購入して帰ったのはいい思い出です。 最近はあちこちでムレスナティーのティーフリーを提供しているお店がありますが、やはりこちらの淹れ方が美味しいと感じます。特にミルクティーの濃厚さはピカ一かと。 スイーツやお料理も美味しくていつも楽しませていただいてます。スコーンに生クリームではなく、ちゃんとクロテッドクリームを用意していただけるのも嬉しいところ。巣蜜がなくなってたのは少し寂しかったですが。 スタッフさんの接客も心地よく大変楽しい時間を過ごさせて頂きました。いつもありがとうございます。

父の誕生日に利用させて頂きました。デザートプレートにメッセージも準備して頂きありがとうございました。以前利用させて頂いた時にオマール海老がとても美味しかったので今回そちらのレストランに決めさせていただきました。 お料理は前回と同じく美味しかったのですが接客はとても残念でした。最初の飲み物も準備が出来ているのは見えているのになかなか持ってきてくれない（決してホールスタッフが少ないわけではない）しかも持ってくる時にはお盆も使わず飲み物が入ったグラスを2つ、空のグラスを1つとビール瓶を両手に手づかみで持ってくる。料理の説明もとても小さな声で何を言っているかわからない。パンはおかわりをお願いしてもなかなか持ってきてくれず催促が必要。それでも遅い。それなのにメイン料理も食べ終わりメイン料理の皿をさげるくださる際の今からデザート、と言う時に「パンのおかわりは？」とタイミングがズレた事を尋ねられる。その他「ここは本当にホテル内のレストランなのかな？」と思う程の気になる事が多々ありました。料理がおいしいのにとてももったいないな、と思い申し訳ありませんがこちらの評価をつけさせて頂きました。

2回度目アフヌン訪問です！ お紅茶、セイボリー、スィーツおかわり自由。 1度目も同じく感じた、ゆったり過ごせる空間と、とてもとても親切なサービスに大満足です。 また、訪問したいと思っています。 今回はお誕生日のメッセージと花束の手配もいただきましたが、こちらも大満足でした！

素晴らしいサービスに、美味しいフレンチ、次回はメニューかわる10月以降に伺います

お皿の上をまたいで給仕したり、ウェイトレスの方のテーブルマナーは無いです。 また、食事中にキッチンで大量のガラスを割った様で、雰囲気台無しでした。 普通キッチンはお料理を作る所でガラスの破片などお料理に入っていないか、注意の必要な場所かと思うのですが、このレストランはその様な事は関係無いようです。 紅茶の種類は多いですが、コーヒーの種類は1種類のみ。次の利用はありません。

思ったよりフロアは狭かったですが、その分細やかなサービスが受けれたと思いました。おかわりできるけど頼みにくいな…って感じさせることのない雰囲気作りも良かったです。友達とWの誕生日祝いでしたので楽しめました。

5種類の紅茶のテイスティングはどれも美味しく、ウェルカムドリンクやセイボリー、スープ、スイーツまで全体的に満足度の高い内容でした。ブッフェ形式で好きなものをおかわりできる点も魅力的です。 ただ、接客については少し残念でした。最初に対応してくださった時はとても丁寧で感じが良かったのですが、同じスタッフの方におかわりを何度かお願いするうちに、急に無愛想な対応へ変わり、明らかに接客の雰囲気が変わってしまいました。こちらも注文するたびに気を遣ってしまい、せっかくの優雅な時間が少し残念な気持ちで終わってしまいました。 お料理や紅茶は本当に美味しかったので、最後まで気持ちの良い接客だったら、ぜひまた利用したいと思える素敵なお店です。

おかわりを頼んだり料理の希望を伝える際、常に笑顔で気持ちの良い接客をしてくださいました。 リニューアル後なかなか予約を取れず、久しぶりの利用でしたが、変わらず満足度の高いお店でした。またぜひ利用したいです。ありがとうございました。

アフタヌーンティーでお邪魔しました。 開放感があってとてもリラックスできて気持ちのいい空間でした。 スタッフさんのサービスのタイミングも絶妙で、とても親切で居心地最高でした。 そのうえ食べたいもの飲みたいものをおかわり自由！ コスパ良すぎるような内容でした！

セイボリーは2段のお皿(1人ひと皿) デザートはトランク、とまぁ映え る演出に加え温かいスープ、ウエルカムドリンクも着いてゆったりとアフヌン出来ました。前回来た時は食べ放題では なかったのですが今回はセイボリーも デザートも食べ放題で嬉しいです。 スコーンも温かくてホロホロ。 クロテッドクリーム、いちごとブルーベリーのジャムも付いています。 もちろんおかわり自由です。 セイボリーはどれも美味しかったです。 デザートはミルクティーのパンナコッタが美味しかった。ケーキ類は普通でした。ムレスナティーは5種類、そのうち2種類がアイスティもできます。もう少し種類多ければと思いました。 それでもアイスティは氷なしでしたがよく冷えててどちらも美味しかったです。 グラスは交換制です。 紅茶の交換に少し時間がかかるので飲み終える前に注文したほうが いいです。 予約時間を30分間違えてたのですが快く入れて頂きました。ありがとうございました。

遅めの母の日のお祝いにアフヌン利用しました。天井が高くガラス張りなので開放感がありました。メニュー説明、提供スピード、お花のタイミングなど接客は、丁寧にしていただきました。皆さま爽やかです。ただ、おかわりの紅茶を置く際、置き方がおそらくレクチャーされていない方がいて気になりました。アフヌンなので、もったいない所作かなと。料理は、食事系は普通、スイーツ系は、様々な種類があり味も香りの食感の変化もあり満足でした。主役の母が楽しかった食べすぎちゃったわと喜んでおりました。お世話になりました。

ティー各種の事前テイスティング 美味なパプリカピクルス、ロースト ビーフ、筍鯖サンドのセイボリー群 スコーンの程よい軽さ、ブルーベリー　 コンポートどれも素晴らしかったです。 あと自信はないですがクロテットとして 出していただいたものがクリームチーズ だった気がします。

大阪で行くアフタヌーンティーの中ではトップクラスだと思います。なかなか行きたいときに空いておらず数年ぶりの訪問になりましたが、ダントツで全てがよかったです。最初のお迎えから1Fの受付の方が無線で連絡してくださり、10Fに着いた瞬間、名前を呼んでむかえてくださりました。お料理やスイーツが美味しいのはもちろん、配膳も全て早いです。ひとつひとつの対応が丁寧なのでとても居心地がよすぎて、あっという間でした！他の高いアフタヌーンティーに比べてリーズナブルなのに、お値段以上のサービスなので誰に紹介しても後悔させないと思います！また絶対に行きたいです！

雰囲気よく味もよく、スタッフの対応も良かった

全部美味しかったし、紅茶のテイスティングが可愛くて嬉しかったです！

家族と一緒にアフタヌーンティーを頂きました。　　お料理はとてもおいしく見た目もとても映えるものでした。　スタッフの方々も気を使って頂いて、何度もいるものがないかと聞きに来てくださいました。　一つ残念だったのは、ホテルの受付にいるスタッフさんはこちらに目も合わさず、挨拶もしてくれなかったのが残念でした。　どこで時間まで待っていたらいいのかわからなかったのに、一言もあちらから声をかけてもらうことはなかったです。

もう何度お世話になったか分からないほど来ておりますが、去年のリニューアル後よりも前の方が安くて良かったなと言う印象です。理由は前は各自にスコーンのコンフィ等が付いてましたがリニューアル後はグループで一つです。気を遣って自由に食べれません。衛生的にもどうかと思います。ウェルカムドリンクも美味しいし、ジュースやコーヒーも土日でも利用可能になったのは嬉しいですがそれで価格がドーンと上がるのもどうかなと。デザート2種が増えてもそこは重要ではありません。なら前の方が私はよりたくさんの回数でこれるし、誘える友人も増えるので前の方が良かったです。そこらへんのフレンチのディナーよりも高くなってしまい少し残念に思います。 でも味は素晴らしい。デザートも甘さを抑えてるので全て美味しく頂けます。お料理もスープもいつも本当に美味しいです。スタッフの皆さんも丁寧かつフレンドリーで教育が行き届いてるなと言う印象です。大好きな場所には変わりありません。これからもお世話になります。

アフタヌーンティーを利用しました。セイボリーもデザートも種類が豊富かつティーもたくさん種類があるなか実際に試飲して選べて大変満足しました。両親が結婚式を挙げた思い出の場所でアフタヌーンティーを楽しめて非常に良い時間を過ごせました。

はじめて利用させて頂きました。最初に紅茶の飲み比べがあったり、スイーツがレトロなトランクから出てきたり演出がとても楽しかったです！飲み食べ放題ですが、スタッフさんがタイミング良くおかわりの声掛けなどもしてくださるので、追加のお料理やお茶も頼みやすかったです。女子会はもちろんですが、セイボリーも充実しているので男性も満足できると思います。

前回こら値段が上がったほどのプラスは感じられませんでしたが、相変わらず満足度は高かったです。アフタヌーンティーの取り皿がなく、ワンプレートの大皿を取る式になっており、アフタヌーンティーの雰囲気は最初だけで台無しだなとは思いました。