ダイニング イグレック/神戸北野ホテル

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜2,999円 21%
  • 3,000円〜3,999円 22%
  • 4,000円〜4,999円 36%
  • 5,000円〜5,999円 16%
  • 6,000円〜7,999円 4%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 54%
  • 4,000円〜4,999円 32%
  • 5,000円〜5,999円 8%
  • 6,000円〜7,999円 6%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜19,999円 0%
  • 20,000円〜 0%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 3.413.41 クチコミ件数 101
料理・味 3.683.68 お店の雰囲気 3.83.80
接客・サービス 3.253.25  コストパフォーマンス 3.383.38
カジュアル
51%       49%
フォーマル
女性が多い
68%       32%
男性が多い
にぎやか
52%       48%
しずか
個人総合点数2.02.0
料理・味44
接客・サービス22
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス33
ご利用シーン-
七海ひさ さんの感想
(投稿日:2019/04/21
利用日・時間帯 2019/04/21 ランチ
利用プラン 【一休限定】選べる1ドリンク付!北野ホテルでスープ+選べるメイン+デザート全3品<ランチセットA>
料理は美味しく雰囲気も悪くないのだが、やはり一流ホテルではないのでスタッフの教育が残念なレベル。来客があってもほっておかれる。料理について尋ねても、何も知らない。挙げ句の果てに伝票を間違える等、接客の基本からやり直さないと折角の立地の良さが台無し。神戸・北野にあるという事以外、お勧めは出来ない。
店舗からの返信
本日はご来店誠にありがとうございます。
折角のお自慢を台無しにいたしまして申し訳ございませんでした。
貴重なお時間を割いて、ご意見を頂きありがとうございます。
改善の機会をいただきましたことに感謝いたします。
このコメントを共有し、スタッフ全員で改めて参ります。
どうか今後ともよろしくお願い致します。

個人総合点数3.03.0
料理・味44
接客・サービス22
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス33
ご利用シーン友人・知人との会食
mamamjt さんの感想
(投稿日:2019/04/14
利用日・時間帯 2019/04/10 ディナー
利用プラン 【平日限定×ナイトデザートブッフェ】約20種の可愛いスイーツ&約10種の料理を堪能 〜いちごジェニック〜
食事中はお料理も雰囲気も良かったのですが、帰り際レジで何が気に入らなかったのか大変不愛想にされ、私たちもそのまま退散すれば良かったのですがどうしても記念の写真を撮りたくて、お忙しい様子でもないのを確認した上でそのレジの方にシャッターをお願いしたころ始終能面のようなお顔で無言で対応されとても嫌な気分でホテルを後にしました。残念です。
店舗からの返信
ご来店誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見を賜り誠にありがとうございます。
お連れ様とのお時間を台無しにしてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘をいただくことで、気付きと改善が可能になりました。
心より感謝申し上げます。
今後このようなスタッフいないように、改心・改善いたします。
申し訳ございませんでした。
どうか又のご来店の機会をいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
個人総合点数4.54.5
料理・味55
接客・サービス4.54.5
お店の雰囲気4.54.5
コストパフォーマンス44
ご利用シーン友人・知人との会食
くまくまないこ さんの感想
(投稿日:2019/04/04
利用日・時間帯 2019/04/03 ディナー
利用プラン 【平日限定×ナイトデザートブッフェ】約20種の可愛いスイーツ&約10種の料理を堪能 〜いちごジェニック〜
食べたもの全てがおいしかったです!
料理の種類は豊富ではないけれど、だからこそひとつひとつのクオリティが高く、どれを食べてもおいしいのでビックリしました。
2時間制じゃないとこも、余裕があって嬉しかったです。
店舗からの返信
ご利用誠にありがとうございます。
わざわざコメントをいただきましたこと、感謝いたしております。
季節の素材を使ってご用意しております。
次回も違った内容をお楽しみいただけるようにして参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
個人総合点数2.02.0
料理・味22
接客・サービス33
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス22
ご利用シーン友人・知人との会食
Himasa1234 さんの感想
(投稿日:2019/03/30
利用日・時間帯 2019/03/29 ディナー
利用プラン 【平日限定×ナイトデザートブッフェ】約20種の可愛いスイーツ&約10種の料理を堪能 〜いちごジェニック〜
2回目の利用でした。
以前すごく品数が多く工夫もされていて印象が良かったので再訪しました。
接客はフレンドリーで安心して過ごすことができましたが、料理は品数も少なく、味も似たものが多く選ぶ楽しさがありませんでした。プレゼンテーションも減っていると思います。
個人的には値上げしても良いので以前のクオリティに戻ることを期待します。
店舗からの返信
この度はナイトぜたーとブッフェのご利用誠にありがとうございます。
前回のご利用の際とは異なる形でご提供させていただいたのですが、
ご満足のいく内容ではなく申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
お客様からご意見をいただき、ご提供のスタイルを変化させているのですが、
今回頂きました意見も真摯に受け止め、今後の内容に活かしてまいります。
お時間を割いて貴重な意見をいただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
個人総合点数4.54.5
料理・味55
接客・サービス4.54.5
お店の雰囲気4.54.5
コストパフォーマンス4.54.5
ご利用シーン家族との会食
関子 さんの感想
(投稿日:2019/03/25
利用日・時間帯 2019/03/24 ディナー
利用プラン 【3月週末×デザートブッフェ】選べるメイン&週末メニュー&約20種の可愛い苺スイーツなど
お料理がとても美味しかったです。前菜、サラダの具材、ドレッシング、冷菜、ソース、温菜に至るまで全てに丁寧な味付けがされていたので堪能できました。選べるメインは私はブイヤベースにしたのですが、ソースがとても美味しくて、デザートを食べるまでにちょっと食べ過ぎたかもしれません。
デザートは言うまでもなく、すごくおいしかったです。一つ一つのお菓子がそれぞれの個性を主張しながらも、ついつい食べ進んでしまうのは、お互いの味が全体的に喧嘩しないようにすごく工夫されていると思いました。チョコレートの味のクリームの下に桜餡が忍ばされていたり、春を感じる驚きが随所にありました。生クリームもチョコレートも、ドーナツもこんなに美味しく食べられたのは素材の良さがピカイチなんだろうなと思います。お料理の補充も細かく何回もあったので、常に美味しいお料理とデザートがいただけました。さすが北野ホテルだなと思いました。次回は是非お料理を食べに行きたいです。前日に大阪の某ホテルに食べに行っていた娘も、「昨日も美味しかったけど、今日の方が断然味が上!」と言っていました。ホテルのスタッフも丁寧で雰囲気が良かったです。ホテルのガヤガヤした雰囲気があまりお好きでない方にも是非一度行っていただきたいです。
店舗からの返信
この度はご来店誠にありがとうございます。

わざわざお時間を割いて、たくさんのお褒めの言葉をいただきましたこと、
心よりお礼申し上げます。
次回は是非フレンチレストラン「アッシュ」をご利用くださいませ。
今後ともご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
個人総合点数4.54.5
料理・味55
接客・サービス44
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
(投稿日:2019/03/24
利用日・時間帯 2019/03/23 ディナー
利用プラン 【一休限定】選べる1ドリンク付き!前菜+スープ+選べるメイン+デザート全4品!<イグレックディナー>
美味しさは保証つき!静かで落ち着いた雰囲気も本当に素晴らしく、さすが北野ホテルです。
店舗からの返信
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お時間を割いてコメントをいただきましたこと、感謝いたしております。
今後ともご愛顧賜りますよう、宜しくお願いいたします。
個人総合点数2.02.0
料理・味2.52.5
接客・サービス11
お店の雰囲気22
コストパフォーマンス1.51.5
ご利用シーン友人・知人との会食
anna0324 さんの感想
(投稿日:2019/03/20
利用日・時間帯 2019/03/20 ランチ
利用プラン ランチ席のみ予約
みなさんが口コミされている通り、予約していても時間通りには通されず、男のウェイターで、日本人の男の人が居ましたが、
お皿やメニューを引き下げる際、顔に当たるかと思うほどの勢いで下げられたり、
横の席の荷物置きの箱を大げさに持ち上げ片付けるので、お料理に砂埃が入るかと思いました。
それでも愛想が良ければきっと、許せるのでしょうね。
きっと、忙しかったのですね。。
店舗からの返信
本日はご来店誠にありがとうございます。
お客様との会話・お声がけがない為に、不愉快な思いをしてお過ごしいただきましたこと、
深くお詫び申し上げます。
気持ちよくお過ごしいただけるように、お客様と接する際に笑顔で一言お声がけをしてまいります。
大変失礼をいたしました。
申し訳ございません。


個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
waikiki7 さんの感想
(投稿日:2019/03/18
利用日・時間帯 2019/03/09 ランチ
利用プラン 【ランチセットA】北野ホテルで優雅なひとときを!スープ+選べるメインディッシュ+デザートの全3品
神戸の歴史あるレストランの味は健在でしたよ。
店舗からの返信
この度はご来店誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてコメントをいただき恐縮です。
今後ともご愛顧賜りますよう、宜しくお願いいたします。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス33
ご利用シーン-
しぶっちゃ さんの感想
(投稿日:2019/03/10
利用日・時間帯 2019/03/05 ディナー
利用プラン 【平日限定×ナイトデザートブッフェ】約20種の可愛いスイーツ&約10種の料理を堪能 〜いちごHOLIC〜
数年前から何度か訪れています。その度に同行者から好評です。多種多様な、デザートを楽しめ、今回はフードメニューも十五分おきに提供される事も無駄のないシステムかもと思いました。
予約時には、店舗コメントには、2月末日までとありました。第2弾第3弾があるなら、そのような内容で記載されたなら、ネット予約なのに改めて問い合わせする必要もなく、助かります。
店舗からの返信
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
内容のご案内に不備があり大変ご迷惑をお掛け致しました。
申し訳ございません。
告知内容を改善しページ内でご理解いただけるようにいたします。
お意見をいただきありがとうございました。
個人総合点数1.01.0
料理・味11
接客・サービス11
お店の雰囲気22
コストパフォーマンス11
ご利用シーン-
湾岸線 さんの感想
(投稿日:2019/02/07
利用日・時間帯 2019/02/07 ディナー
利用プラン 【平日限定×ナイトデザートブッフェ】約20種の可愛いスイーツ&約10種の料理を堪能 〜いちごHOLIC〜
10種類の料理ありとなっているが唐揚げとジャガイモしかなく夕食としてはお腹ペコペコでした。その上に料金が高すぎる感がある。また接客態度が悪く老舗神戸の名がすたります

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