ねりきなこさんのクチコミ一覧
投稿日：2025/08/12
兵庫県 三宮
神戸ビストロ洋食、ブッフェ
2025/08/11
ランチ
【7月〜8月】盛夏の足音〜桃の香りに包まれるスイーツビュッフェ〜（メインは牛フィレ 土日祝）
利用日：
2025/08/11
ランチ
プラン名：
【7月〜8月】盛夏の足音〜桃の香りに包まれるスイーツビュッフェ〜（メインは牛フィレ 土日祝）
- 3.0
- 料理・味3.5
- 接客・サービス1.5
- お店の雰囲気2.5
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーン家族との会食
- 3.0
- 料理・味3.5
- 接客・サービス1.5
- 雰囲気2.5
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーン家族との会食
店員が終始横柄な態度で不快でした。説明が早口で雑、伝えようとする意思が感じられませんでした。神戸を代表するホテルのひとつとしてそれに恥ないホスピタリティーを提供していただきたかったです。味は美味しかっただけにとても残念です。
店舗からの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。スタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見をもとに、スタッフのトレーニングを強化し、改善に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
ダイニングイグレック
ダイニングイグレック
