ザ・テラス/ウェスティンホテル東京

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜2,999円 0%
  • 3,000円〜3,999円 42%
  • 4,000円〜4,999円 0%
  • 5,000円〜5,999円 54%
  • 6,000円〜7,999円 4%
  • 8,000円〜9,999円 0%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 0%
  • 5,000円〜5,999円 15%
  • 6,000円〜7,999円 61%
  • 8,000円〜9,999円 24%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜19,999円 0%
  • 20,000円〜 0%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 3.833.83 クチコミ件数 541
料理・味 3.93.90 お店の雰囲気 3.973.97
接客・サービス 3.713.71  コストパフォーマンス 3.733.73
カジュアル
48%       52%
フォーマル
女性が多い
59%       40%
男性が多い
にぎやか
52%       48%
しずか
個人総合点数2.02.0
料理・味33
接客・サービス11
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス33
ご利用シーン記念日
patico さんの感想
(投稿日:2019/04/19
利用日・時間帯 2019/03/26 ランチ
利用プラン 【平日11:30来店限定!】50種類以上の前菜からデザートまで楽しむブッフェ!滞在〜12:45まで
一休経由では初めて利用させていただきました。入店時の受付、お会計、帰り際のコーヒーなど聞きにきてくださったマネージャーさんらしきスタッフさんは素晴らしい対応してくださったのですが、ホールの中ではずっと残念な思いをしていました。
まずお願いした手荷物用のフックは調節できずバッグの底が床に着いたままでした。
自分達のテーブルのみおしぼりが無かったので近くを通った若めの男性スタッフさんにお願いしたところ順番にお持ちするのでと無表情で受け答え、しばらく待っても来ないため別の女性スタッフにお願いしました。
すぐ持ってきてもらえたおしぼりは、他と違いなぜか1皿に2枚盛りだったのでもう一つお願いすることに。
お水も待てど暮らせど来ないのでまた近くのスタッフさんにお願いしました。
そして周りのお皿はそこそこ下げてもらっていたけど、自分達の空いたお皿は黙っていたら下げてもらえないので、いちいちお願いしなければなりませんでした。
開始から30分ほど経ち、残ったお皿とお料理で2人用テーブルが溢れかえっているところにお誕生日の方は?とプレートを持ったスタッフさんに大きめの声で聞かれ、あたふたスペースを空けているところを注目されたうえ、タイミングの悪さに固まりました。
デザート用のフォークを見逃してしまい、申し訳ないながらもテーブルにてお願いした時もやはり面倒くさそうに普通のフォークを持ってきてくれました。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス55
ご利用シーン友人・知人との会食
れかれか さんの感想
(投稿日:2019/04/17
利用日・時間帯 2019/04/17 ランチ
利用プラン 【4名で更にお得!1名様分無料&1ドリンク付】常時50種以上のブッフェ!デザートも充実!優雅なランチ平日
すごくお得なプランで申し訳なかったくらい…
お料理は種類はそんなに多くないのですが、一つ一つのクオリティが高く、美味しかったです。オーダーできるパスタとフォー、カレーが絶品でした。そしてやはりクレミアでしょーほんと美味しかったです。
お皿もマメに下げにきてくれるし、みなさん感じがよくて、またぜひ行きたいと思いました。
個人総合点数3.03.0
料理・味55
接客・サービス11
お店の雰囲気22
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
Fポルトフィーノ さんの感想
(投稿日:2019/04/14
利用日・時間帯 2019/04/14 ランチ
利用プラン 【土日祝14:15〜限定!1ドリンク付】通常6224円→5065円!50種以上ブッフェをお好きなだけ!
お料理はどれを食べても美味しく大変満足しました!
残念なのが席への案内、ウェイターのサービスが最低。笑顔ひとつなくお客をあしらうかの様な接客。不快でしたね。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
ギタロン さんの感想
(投稿日:2019/04/14
利用日・時間帯 2019/04/13 ランチ
利用プラン 【週末もお得に!】通常6224円→5065円!ライブ感あるオープンキッチンで50種類以上のランチブッフェ土日祝
2歳の子供と一緒に行きました。走り回る子供を優しく対応して頂きました。食事はとても美味しかったです。特に、デザートはバリエーションも豊富で本当に美味しかったです。誕生日で利用したので、プレートにデコレーションして頂き、写真も撮って頂きました。スタッフの皆様本当にありがとうございました。
店舗からの返信
この度はTHE TERRACEをご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、サービスに関するご感想を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
大切なお誕生日を一緒にお祝いさせて頂き、ご満足頂けたと知り大変嬉しく、私共の今後の励みになります。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用ご感想頂き誠にありがとうございます。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
もちりん さんの感想
(投稿日:2019/04/12
利用日・時間帯 2019/04/12 ランチ
利用プラン 【4名で更にお得!1名様分無料&1ドリンク付】常時50種以上のブッフェ!デザートも充実!優雅なランチ平日
大変お得なプランで、美味しく楽しい時間を過ごしました。特にデザートが美味しかったです。
また行きたいです。ありがとうございました。
店舗からの返信
この度はTHE TERRACEをご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご感想を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用頂いたプランにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
是非またお会いできるのを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
個人総合点数4.04.0
料理・味3.53.5
接客・サービス44
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス3.53.5
ご利用シーン記念日
Nophoo さんの感想
(投稿日:2019/04/11
利用日・時間帯 2019/04/11 ランチ
利用プラン 【平日13:00来店限定!】50種類以上の前菜からデザートまで楽しむブッフェ!滞在〜14:30まで
記念日に素敵なサプライズを用意していただき、とても感謝しております。
家族揃って素敵なランチタイムを過ごすことができました。
料理もとても美味しく、接客もみなさん気持ちよくご対応いただき、とても良かったです。
店舗からの返信
この度はTHE TERRACEをご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。
今回のプランは短い時間ではありますが、ご満足頂けて大変嬉しく思います。
今後ともすべてのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
貴重なご感想誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス3.53.5
ご利用シーン家族との会食
(投稿日:2019/04/11
利用日・時間帯 2019/04/11 ランチ
利用プラン 【平日11:30来店限定!】50種類以上の前菜からデザートまで楽しむブッフェ!滞在〜12:45まで
サラダの種類があり美味しかったです。飲み物も最初に頼んだのですが忘れられてしまいました。デザートは種類が多く美味しかったです。
店舗からの返信
この度は数あるレストランの中、「THE TERRACE」をご利用頂き誠にありがとうございます。
なた貴重なお時間の中、私共サービスに関するご指摘を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回お食事内容はご満足頂けたようですが、お飲み物の提供に不備がございまして大変申し訳ございません。
次回からこのようなことがないよう、すべてのお客様のテーブルに目を向けて改善して参ります。
機会がございましたらまたご来店いただけると幸いでございます。
この度は貴重なお言葉を頂き誠にありがとうございます。
個人総合点数5.05.0
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
kutikomitoukou さんの感想
(投稿日:2019/04/10
利用日・時間帯 2019/04/09 ディナー
利用プラン 【選べる1ドリンク付】サンクスデー!落ち着いた雰囲気で楽しむ優雅なブッフェ 5492円<平日限定>
窓際の席を用意して下さりありがとうございます。皆さん丁寧でした。始めに苦手食材の入った料理を教えて下さりありがとうございます。ワンドリンクは、エビスビールを頼んだら、コップの上に白い泡がこんもり盛り上がっていて綺麗でした。飲み物を頼むとちゃんと来ました。お皿や食器は、下げて良いか聞いてから下げて下さいました。制限時間が無いプランを選んだので落ち着いて食事出来て良かったです。店内はすごく寒かったです。もう少し温度を上げて欲しいです。ローストビーフは厚めにしてもらって、美味しかったです。真鯛の香草焼きも美味しかったです。ローストポークは柔らかいけど脂っこくて好きではないです。ローストラムは味付けが濃いけど美味しいです。ローストチキンは濃い味付けで、ふっくら感が無くて残念です。グーラッシュの肉はボソボソしていて嫌いです。シーザーサラダのチーズが無くて残念です。アイスを別々の器に盛り付けて下さりありがとうございます。どれもとても美味しかったです。クレミアソフトクリームも美味しかったです。デザートでは、バニラフランがバニラの香りがして超絶美味しいです。ストロベリーシュニッテンは、デザートビュッフェで食べた時と味が違う気がして残念です。夏によく見るガスパチョが、苺の甘さいっぱいで美味しかったです。アスパラガスサラダやマグロサラダやカボチャのムース、ブロッコリーソテーガーリック風味、フライドガーリックが美味しかったです。生ハム類が乾燥していて残念です。テーブルに運ばれて来るピザはチーズたっぷりで温かくて美味しかったです。御馳走様でした。
店舗からの返信
この度は数あるレストランから「THE TERRACE」をご利用いただき誠にありがとうございます。
又貴重なお時間の中、お料理に関するご感想を丁寧に記載下さり、重ねてお礼申し上げます。
頂きました感想はサービススタッフだけでなくキッチンスタッフにも共有させて頂き改善致します。
ご満足頂き大変嬉しく思います。またご来店いただけるよう今後も精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
個人総合点数3.53.5
料理・味3.53.5
接客・サービス33
お店の雰囲気3.53.5
コストパフォーマンス4.54.5
ご利用シーン家族との会食
偏食家の葉 さんの感想
(投稿日:2019/04/09
利用日・時間帯 2019/04/09 ランチ
利用プラン 【4名で更にお得!1名様分無料&1ドリンク付】常時50種以上のブッフェ!デザートも充実!優雅なランチ平日
美味しく(4人で行ったので)お安くいただきました。お料理は普通というか、これが凄く良い!と思うものが少なかったですが、強いて言えばカボチャのムースがふわふわで気に入りました。ケーキ類はどれも秀逸でハズレは無かったです。
クチコミを見て心配だったサービス面ですが、紅茶は時間がかかることもなく、カトラリーは下げてもすぐ持ってきてくれました。楽しいひとときを過ごさせていただきました。
店舗からの返信
この度は数はTHE TERRACEをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中、サービスに関するお言葉を頂きましたこと
重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けて大変嬉しく思います。
今後も全てのお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
是非またお越しくださいませ。
この度は貴重なご意見ご感想ありがとうございます。
個人総合点数4.54.5
料理・味4.54.5
接客・サービス44
お店の雰囲気3.53.5
コストパフォーマンス4.54.5
ご利用シーン友人・知人との会食
r-pajero さんの感想
(投稿日:2019/04/07
利用日・時間帯 2019/04/05 ランチ
利用プラン 【4名で更にお得!1名様分無料&1ドリンク付】常時50種以上のブッフェ!デザートも充実!優雅なランチ平日
とてもお得なプランで大満足でした。
お料理の品数は多くはありませんでしたが、前菜・メイン・デザート全て美味しかったです。
店舗からの返信
この度か数あるレストランの中「THE TERRACE」をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご感想を頂きましたことお礼申し上げます。
今回のプランにご満足頂けて嬉しく思います。
是非ディナータイムにもいらして下さい。当店一番人気のローストビーフがございます。
今後もすべてのお客様にご満足頂けるよう精進してまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。

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