料理・味3.0
雰囲気3.0
接客・サービス2.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
母の誕生日で伺い、4名なのですがカウンター角に案内され、淡々とお料理が出てくるスタイルだったので話しづらかったです。 食事も飲み物メニューもあまり説明が無かったので献立があるか説明があるかどちらかだといいなと思いました。 お寿司やデザートの味は美味しかったです。
寿司・ビストロ
鎌倉駅 徒歩5分
クチコミ
料理・味3.0
雰囲気3.0
接客・サービス2.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
母の誕生日で伺い、4名なのですがカウンター角に案内され、淡々とお料理が出てくるスタイルだったので話しづらかったです。 食事も飲み物メニューもあまり説明が無かったので献立があるか説明があるかどちらかだといいなと思いました。 お寿司やデザートの味は美味しかったです。
料理・味5.0
雰囲気3.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
初めて食べる寿司ネタも多く、すべてが美味でした。小さなシャリのおかげで少しずつ味わえるので、女性にはすごくありがたいです。ロッシーニ寿司最高でした!
料理・味2.0
雰囲気3.0
接客・サービス1.0
コストパフォーマンス1.5
投稿日:
結論:残念すぎる 理由:入店時に予約していたことを伝えるが名前の確認も無く空席にどうぞと案内。職人こだわりの握りを説明を受けながらいただく。どのネタも普段あまり食べないもので美味しかったです。日本酒の飲み比べもできるとの事でお勧めをお願いし伝票確認時3杯×2=6杯の提供でした。妻の誕生日ディナーで利用しましたが特に説明のないまま2人分の飲み比べがテーブルに提供されていました。。普通1人分で3杯ですが2人分にしますか?等と言われてもいいのではと思いました。その後、一通り食事を終え、予約していたデザートプレートを待つが一向に出てこず。サプライズの予定でしたので妻の隣でこちらからデザートプレートを催促することも出来ず困っていたところ、よろしければデザートはいかがですかの謎すぎる案内。流石に予約客のコース内容を事前に確認しなさすぎでは?カウンター席だったが同じタイミングで隣のお客様からもデザートについてだいぶ声を荒げ機嫌を損ねていた。妻には小声で本当はデザートプレートもあるんだと自分で伝え、お店のことも考え冗談半分で妻には席を外してもらい店員に予約していた内容を伝えた。すみませんと謝罪されたが流石に呆れた。お店の立地も小町通りを隣にもの凄く雰囲気のある高級感漂うお店なのに接客された方は友だち口調のような接客。申し訳ないが入店早々から気にはなっていたが案の定といったところ。隣のお客様から指摘され退店後にはまだ他のお客様もカウンターにいるのに(私たち含め)、あんな酷いこと初めて言われたんですけど等と店員同士で話す始末。正直言われてもしょうがないよなと思わざるを得ないです。ここまでの経験もなく衝撃的でしたし、楽しみにしていた妻との誕生日ディナーは最悪な思い出になり、その後、妻にもごめんねと謝りました。総合的に見ても、小さなお寿司を数貫でこの金額は高いのかなと思えてきて残念すぎました。とんでもない雰囲気の中で食べたデザートなんて味もしないほどです。最後は店長?から謝罪もされましたがやはりまた利用したいとは到底思えません。お店の雰囲気がこれだけいいので客観的に見た上でもっと改善してほしいしお節介かもしれないが改善した方がいい。同じようなことが必ずまた起きると思います。 起きたことをそのまま書いています。特に誇張してもいませんので長くなりましたがご確認してください。ご馳走様でした。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
一生忘れない誕生日でした。雰囲気いいな店で、料理美味しかった。おすすめワインも最高!また行きたいです。
料理・味3.5
雰囲気4.0
接客・サービス3.5
コストパフォーマンス3.5
投稿日:
鎌倉の隠れ家的なお店、素敵な店内です。 お寿司とビストロの合体、どうなるのかしら?と 美味しくお寿司頂きました。ワインの種類が豊富ワイン好きですがお寿司は日本酒の飲み比べを頂き。前菜にはプロセッコ、最後の骨つきラムには 赤ワイン、ミディアムボディを頂きました。葡萄種はシラーだったのかな?カベルネ? 仕事がら料理のお味追求にお伺いしました。
料理・味3.5
雰囲気3.0
接客・サービス2.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
料理は期待通り美味しかったのですが、客が私達だけということもあり、我々をそっちのけでカウンター越しに終始従業員の方がお話されていたのが気になりました。 それなりに高級感のあるレストランで、妻も私も来店を楽しみにしていた分、サービスの質が気になってしまい十分に料理を堪能できなかった事が残念です。
料理・味3.0
雰囲気3.0
接客・サービス1.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
鎌倉の立地に甘んじてる。味は不味くないけど評価点ほどの評価はないです。働いてる方が楽しく働いてる感じがないので、長期的には難しいかも。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
お寿司と洋食ハーフコース(?)を組み合わせた内容に興味を持って利用しましたが、お寿司も料理もとても美味しく、美味しいお酒飲めました。 良い結婚記念日になりました。 ありがとうございます!
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
妻の誕生日に祝いとして家族で利用させて頂きました 雰囲気、ホスピタリティも良く、アットホームさもありゆっくりと過ごさせて頂きました 勿論、料理も最高でした!お店の拘りが詰まった料理のオンパレードで癒されました 妻も家族も大満足で、最高の誕生日祝いが出来ました 本当にありがとうございました 次回はカウンターでまた違った雰囲気で楽しませて頂きたいと思いました また宜しくお願い致します
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
素敵なこだわりの料理ありがとうございました。忘れたサングラスを届けるために追いかけて駅まで来てくれたのにはびっくりしました。本当に助かりました。ありがとうございました。
料理・味4.5
雰囲気4.5
接客・サービス4.5
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
小町通りから少し入った静かな所にお店があり、カウンター席でゆっくりした時間を過ごさせていただきました。 お寿司もビストロ料理も手が込んでいて、見た目も味も美味しく、一緒に行った友人も大変喜んでいました。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
クリスマスのコースを利用しました。入店と同時に店長さんを始めとしたスタッフさん達の温かい笑顔とオーナーさんの愉快な演出に迎えられてとても居心地の良い時間を過ごす事が出来ました。 お料理の方はアミューズから、お寿司の一品一品に至るまで丁寧なお品ばかりで、大きなお皿はもちろんのこと、小さな一品にもギュっと詰まった美味しさを感じられる本当に素晴らしいものでした。 お肉もお魚も素材はもちろんですが料理としての完成度がどちらも本当にハイレベルです! そして個人的にとても感動したのは、コースの構成です。 寿司ビストロという、なかなか利用しないカテゴリーでしたが、コースの序盤のフォアグラだったり、メインのお肉が中盤に来たり、その間に様々なお寿司や小鉢などで楽しめ、最後にポワソンで締めるという構成が初めてで、コース料理なのに波が何度も訪れるような、2度3度ワクワクを感じる事のできるとても満足度の高いコース料理でした。 お寿司を出すタイミングも、流れ作業ではなく、しっかりとこちらの状況を確認しながら提供されていて、これまた素晴らしいホスピタリティを感じました。 コースの品数が多いのでお酒のペアリングは迷うところですが、少量でのワインの提供もされているので色々なお酒が試せて本当にフルにお料理を楽しめるお店だと思います!!! 量も申し分ありません!女性なら少し多いと感じるくらいの満足度だと思います! スタッフさんのお人柄も素晴らしく 建物やインテリアの雰囲気も最高で 大切にしたいと思えるお店の一つです。 本当にオススメです!!!
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス3.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
クリスマスディナーで利用させていただきました。 回転寿司の店舗の方を何回か利用させていただいていたので、期待を込めて利用させていただきました。 禅ならではの和洋折衷が楽しめるコースでかなりコスパ良く感じて満足でした。 気になったのが、ホールをやっていた方の教育とオペレーション。 店長さんとホールスタッフのドリンクの作り方が違うので出す人によって差があると思います。 オープンキッチンでやっているからこそ、見える部分なので統一していただきたいと思いました。 もう一点、料理の説明を色んな方々するのでせめて、その料理を実際に作った方が説明する方がいいと思いました。 オーナーの人柄がいいのでそういう部分を除けば大変満足な食事でした。
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
鎌倉の閑静な住宅街の中にひっそりと佇んでいます。店内に入ると清潔で明るいカウンター席が並んでいます。オシャレで心地良さそうな雰囲気でした。 今回は一番奥に座らせていただきました。カウンターが一望できて、さらに板前さんの手元が見える良い席でした。 食が細くなってきているのでハーフコースをお願いしましたが、結局追加で天ぷら盛り合わせとお寿司5貫、手巻き1本追加しました。提供されるコースのポーションは少し小さ目ですが、色々食べられてちょうど良かったです。 夜最後の客になってしまいましたが、最後まで暖かく接客していただけました。 少し残念だったのはトイレに近い席だったので、トイレの音姫の音が結構大きく聞こえてしまいました。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
とてもおいしいディナーを本当にありがとうございました。 カウンターで食材や料理のお話をしながらとても楽しいひとときでした。 また利用させていただきます!