久しぶりに会うお友達とゆっくりランチを楽しみたく2回目の訪問で楽しみにしていました。 少し早く着いたのでロビーで待っていのですが 香水の匂いが充満していて食事の前に少し気分が悪くなってしまいました。祇園祭もあり観光客の方が増えてるのは分かりますが、もっと換気に気を付けていただけたらと思います!! レストランもギリギリまでスタッフが作業していて掃除機もしていたりで時間になってもなかなか気付いていただけず…こちらから声をかけて席に案内していただけました。 ここはファミレス？か!!と思ってしまいました。 ソファー席を予約していたのですが、中国?の家族の方が既に座っていて大きな声で話す、子供もYouTubeを見ながら大きな声で笑う、喋るで騒がしくゆっくり話しも出来ないと思い席の移動を頼みました。 ホテルならスタッフの誰かが気付いて席の移動を…と聞いてくれるのが当たり前かと思ってましたが…何もなくとても残念です！ 私自身も子供がいるのである程度の事では動じませんが、ひどすぎました。 移動した時にもスタッフは何も言わず触れず…ホテルなのにまた?です！ 楽しみにしていた分、お料理も？...となってしまいホテルの食事でこんなに残念な気持ちになったのは初めてでした!! もう行けません。

お料理がオシャレで美味しくて料金もリーズナブルで6人とも満足でした。 ランチでしたが、ソフトドリンクの種類を増やし、料金ももう少し安ければ嬉しいです。

海外のレストランに居るような雰囲気を楽しめる。お客さんは大部分が外人さんで、言葉もいろいろな言語が聞こえてきます。店員さんもフロアーの方は外人さん。しかし、日本語を流ちょうに喋ってくれるので何にも困りませんでした。笑顔が良かったです。お料理は少し、塩辛い味でした。しかし、久々に海外旅行に行って、現地のレストランに居るような雰囲気になれて、よかったです。

開始10分前に席へ案内された後、以前のように「それでは、ただ今からご自由に召し上がっていただきます。」の声掛けがなく、14時45分頃に、仕方なく当方から係員にスタートしてよいかを確認することになりました。しかも、係員は特に申し訳なさそうな顔も見せず、「どうぞ」の一声だけだったのです。食べ物の内容については、以前より品数が減っていて、昨年12月の料金改定（値上げ）した割には、質の低下を感じました。スタート開始が遅れても、17時前には退席を迫られたため、一段と嫌気がさしました。他のお客様が少なかったので、店内の雰囲気としては良かったのですが、今回は終始不満ばかりが残る飲み会となりました。

何度か利用させて頂いています。 今回は殆どの席が空いているにも関わらず、入り口近くの他の方の近くの席に案内されました。他にも予約が多く入っているのかなと思いましたが、後から他のグループがすぐ来られた訳でもなく…広い店内、近くにまとめた方がサーブしやすいからでしょうか。それは仕方ないかと思いましたが、いつもは手を挙げたり呼ぶとすぐに来てくださるのに、混んでいるわけでもないのに呼んでも中々気づいて頂けず残念でした。 お料理はいつも通り美味しく、その点は満足です。

初めて1人でのアフタヌーンティーだったのでドキドキしましたが1人でも楽しめたしセイボリーにも苺が使用されて美味しかったです。 紅茶は1種類頼むと2杯分ぐらいあるので2人以上ではシェア出来ていいと思います。 1人だとたくさん種類は頼めないので1人客には1杯ずつだとありがたいなと思いました。 コーヒーは1杯で頼めてよかったです。

今回は、女子会で利用しました。新しいホテルでとても綺麗でした（お手洗いも素敵でした。）雰囲気がとても良かったです。おしゃれな感じですかリーズナブルでまた利用したいです。今回はデザートいただけなかったので次回はいただきたいと思います。

ランチで利用させていただきました。 ゆっくり出来ました。

外から見るとビジネスホテルの様だったが、中に入ってビックリした。 ここは外国？インテリアも素晴らしく、店員や客も外国人ばかり。 落ち着いたヨーロッパの雰囲気。 料理もボリュームがあって美味しかった。 店員が外国人ばかりなので、注文、まだ料理をさげないで、デザートは待って、とかハッキリ伝えたら良いと思う。 京都駅から少し歩くが、また誰か連れて行きたいレストラン。 カクテル・酒類は、オシャレだが1,400円以上して高め。

女子会で4名で利用させていただきました。 以前ランチに行き、とても良かったので初めてディナーに行きました。お料理も美味しく、デザートも可愛かったです。 混んでいたので、皆さんお忙しそうで少しサービスが遅いように思いましたが、こちらも長居してしまいすみません。 また、行きたいと思います！

ランチ後の時間でフリーフローで 友人と休日をゆっくり過ごせました。 スタッフの方がみなさんとても親切で 観光の方が多いですが利用した時間的に ご近所で非日常を楽しめました！ あまり教えたくな感じです

お店の雰囲気、すごく良かったです。お店の方の対応も良く、アレルギー対応もしっかりしてもらえました。お料理もどれもすごく美味しく、ゆっくりお料理を楽しむことができました。 4人で伺いましたが、みんなまた行きたい！と言ってました。ありがとうございました。

シーズナルランチを注文しました。 お料理は前菜からパンまで美味しく、盛り付けも美しく、ボリュームも程よく大満足でした。 接客も丁寧で、説明もしっかりして下さり良かったです。 お見せの雰囲気とチェアの座り心地が良すぎて、気がついたらとても長居してしまっていました。 またぜひ利用したいと思っていますが、その際は時間に気を付けます。

友人とランチで伺いました。 お料理とっても美味しかったです。 とってもいいタイミングでサービスして頂けたのでゆっくり出来ました。 ありがとうございました。 ドリンクがハッピーアワーで最高でした！

スタッフさん個人は印象は良かったが、トラブルが多発したのかオーダーなどの不安があった。 また注文したはずの、別途で注文したドリンクが結局最後までこず、だんだん飲みたい気分でも無くなったので配膳時にスタッフに尋ねることはしなかったが…料理のパーズ気にしてる様だったのでホテル内のレストランと考えると残念。 会計時にドリンク代は加算されていなかったので、特に指摘することなく帰ったが、デザート後も伝票などは貰わなかったので会計時までオーダーが通っていたのか分からなかった。

落ち着いたお洒落な雰囲気で、お料理もコスパ以上の満足感でした。更に接客はパーフェクトでした。愉しい時間をありがとうございました。直ぐに、お友達にも勧めます！

大変オシャレな空間で、席も隣と離してもらえ、接客も丁寧で良かった。 ただ、我々が行ったのは苺のアフタヌーンティだったのだが、無理矢理いちごを絡めすぎて、美味しいとは言い難いものがいくつかあった。

おはようございます。1月1日に9人で利用させていただきました。13時の予約を11時半に変更をお願いしましたところ、応じていただき、ありがとうございました。9人が纏まって食事が出来、若者グループと年配グループに分かれ、それぞれが料理を注文し戴きました。皆満足していました。京都駅から少し離れよかったですよかったです。今後も是非利用させていただきたいと思っています。ありがとうございました。

新しいホテルらしく素敵な空間でした。ランチもコスパが良くて美味しかったです。シェアしたいとお伝えしたら器をたくさんご用意くださったのも良かったです。デザートの選択肢があったらなお嬉しいです。ご馳走さまでした。

旧友との女子会で初めて利用させていただきました。 堀川通沿いの入口から入るとレストランへ、ロビーはその一本東の筋に入口があります。(中は繋がってます) メルキュールとは言え、京都の街中なので小規模で、カジュアルな雰囲気でしたが、インテリアはとても素敵でした。 レストランスタッフは、空いたお皿を下げようと何度も見に来られましたが、外国人スタッフなので特に嫌味にも感じませんでした。 料理は、前菜からデザートまで全て美味しく、全4品で足りるかな？と不安でしたが、大食漢の自分でも満足でした。 ホテルとは言えカジュアルな雰囲気で気軽に食事が出来るので、また利用したいと思いました。ご馳走様でした。