ruki_3さんのクチコミ一覧
投稿日：2026/10/12
京都府 京都駅
イタリア料理
2026/10/10
ランチ
【ハーフブッフェ】選べるメイン＋シャインマスカット食べ放題＋1ドリンク（土日祝）
利用日：
2026/10/10
ランチ
プラン名：
【ハーフブッフェ】選べるメイン＋シャインマスカット食べ放題＋1ドリンク（土日祝）
- 2.5
- 料理・味2.5
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン家族との会食
- 2.5
- 料理・味2.5
- 接客・サービス4
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン家族との会食
シャインマスカット食べ放題のランチを利用させて頂きました。前菜と選べるメイン(ピザとパスタを選びシェアしました)はとても美味しかったのですが、シャインマスカットが甘くなくて…。他のデザートも、絞りたてモンブラン以外は質が残念なレベルでした。
スタッフの皆さんはにこやかでサービスの質がよく、気持ちよく食事させて頂きました。眺望もよく、デザート以外は満足です。
スタッフの皆さんはにこやかでサービスの質がよく、気持ちよく食事させて頂きました。眺望もよく、デザート以外は満足です。
投稿日：2026/08/26
利用日：
2026/08/19
ディナー
プラン名：
7/1〜8/31【平日】ディナーバイキング
- 4.0
- 料理・味3
- 接客・サービス3.5
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味3
- 接客・サービス3.5
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
娘の誕生日ディナーに利用させて頂きました。
種類豊富なお寿司と、夏休みで特別だったかと思いますが、綿飴に大喜びでした。自分で色を選ぶことが出来、作っている所も見せて頂けて大満足していました。
お寿司はその場で好きなものを握って貰えました。お寿司と、ローストビーフがとても美味しかったです。他のお料理も、鰻のリゾットや魚介のマリネなど趣向を凝らしたものが多く、また揚げたての天麩羅はサクサクで沢山頂きました。
デザートは、クレープが食べたいなと思ったのですが、誰もいらっしゃらず作って頂けなかったので少し残念でした。ショートケーキとパリブレストが乾燥していて、ここも少し残念。子供達は、アイスクリームが濃厚で美味しい！と言っていました。
空いたお皿を、本当にすぐに下げてくださるので気持ち良く食事が出来ました。スタッフの皆さん、とても感じがよかったです。
また伺いたいと思います。
種類豊富なお寿司と、夏休みで特別だったかと思いますが、綿飴に大喜びでした。自分で色を選ぶことが出来、作っている所も見せて頂けて大満足していました。
お寿司はその場で好きなものを握って貰えました。お寿司と、ローストビーフがとても美味しかったです。他のお料理も、鰻のリゾットや魚介のマリネなど趣向を凝らしたものが多く、また揚げたての天麩羅はサクサクで沢山頂きました。
デザートは、クレープが食べたいなと思ったのですが、誰もいらっしゃらず作って頂けなかったので少し残念でした。ショートケーキとパリブレストが乾燥していて、ここも少し残念。子供達は、アイスクリームが濃厚で美味しい！と言っていました。
空いたお皿を、本当にすぐに下げてくださるので気持ち良く食事が出来ました。スタッフの皆さん、とても感じがよかったです。
また伺いたいと思います。
店舗からの返信
この度は、お嬢様のお誕生日という大切な日に、ホテルグランヴィア京都 カフェレストラン「ル・タン」をお選びいただき誠にありがとうございます。
お料理に関しましてお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お嬢様に綿あめ作りも楽しんでいただけたようで、お誕生日の思い出の一つとなりましたら、私どもも嬉しく存じます。
一方でスイーツのご提供ならびに、品質に関し、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、提供体制や品質の改善に努めてまいります。
スタッフへの温かいお言葉も頂戴し、心より御礼申し上げます。
「また伺いたい」とのお言葉を励みに、これからも皆様に心地よくお食事をお楽しみいただけるよう、より一層努めてまいります。
また皆様でお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルグランヴィア京都
カフェレストラン「ル・タン」
支配人
お料理に関しましてお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お嬢様に綿あめ作りも楽しんでいただけたようで、お誕生日の思い出の一つとなりましたら、私どもも嬉しく存じます。
一方でスイーツのご提供ならびに、品質に関し、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、提供体制や品質の改善に努めてまいります。
スタッフへの温かいお言葉も頂戴し、心より御礼申し上げます。
「また伺いたい」とのお言葉を励みに、これからも皆様に心地よくお食事をお楽しみいただけるよう、より一層努めてまいります。
また皆様でお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルグランヴィア京都
カフェレストラン「ル・タン」
支配人
投稿日：2026/04/23
2026/04/22
ランチ
LUNCH COURSE＋1ドリンク＋Anniversaryプレート付（記念日におすすめ）
利用日：
2026/04/22
ランチ
プラン名：
LUNCH COURSE＋1ドリンク＋Anniversaryプレート付（記念日におすすめ）
- 4.5
- 料理・味4
- 接客・サービス3
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 4.5
- 料理・味4
- 接客・サービス3
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
レストランリニューアル後、初めて利用しました。
店内は明るく座席も余裕のある配置で、スタッフ皆さんの対応もよく、とてもゆっくり優雅に過ごさせていただきました。
お料理は彩り鮮やかで盛り付けも美しく大満足でした。
特にデザートのミルフィーユは苺がとても甘く、パイ生地はサクサクでとても美味しかったです。
最後までお水を持ってきて頂けなかったのと、お料理を持ってきてくださる出入り口の所に折りたたみ椅子が見えていたのが優雅な空間に水を刺すと言うか、少し残念でした。
ですが、また利用したいと思えるレストランでした。
店内は明るく座席も余裕のある配置で、スタッフ皆さんの対応もよく、とてもゆっくり優雅に過ごさせていただきました。
お料理は彩り鮮やかで盛り付けも美しく大満足でした。
特にデザートのミルフィーユは苺がとても甘く、パイ生地はサクサクでとても美味しかったです。
最後までお水を持ってきて頂けなかったのと、お料理を持ってきてくださる出入り口の所に折りたたみ椅子が見えていたのが優雅な空間に水を刺すと言うか、少し残念でした。
ですが、また利用したいと思えるレストランでした。
店舗からの返信
この度はLa Jyho Terraceをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せくださり併せて御礼申し上げます。
店内の雰囲気やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
お料理の彩りや盛り付け、またデザートのミルフィーユまでご満足いただけたとのこと、
調理スタッフにとりましても大きな励みでございます。
一方で、お水のご提供が行き届いていなかった点、ならびに出入口付近の備品が目に入ってしまい、
せっかくの空間を損ねてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はさらにご満足いただける時間をお届けできますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
La Jyho Terrace
佐々木 柚月
また貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せくださり併せて御礼申し上げます。
店内の雰囲気やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
お料理の彩りや盛り付け、またデザートのミルフィーユまでご満足いただけたとのこと、
調理スタッフにとりましても大きな励みでございます。
一方で、お水のご提供が行き届いていなかった点、ならびに出入口付近の備品が目に入ってしまい、
せっかくの空間を損ねてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はさらにご満足いただける時間をお届けできますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
La Jyho Terrace
佐々木 柚月
投稿日：2026/02/12
利用日：
2026/02/06
ランチ
プラン名：
【席のみ予約】
- 3.0
- 料理・味5
- 接客・サービス2.5
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
- 3.0
- 料理・味5
- 接客・サービス2.5
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
何度か利用させて頂いています。
今回は殆どの席が空いているにも関わらず、入り口近くの他の方の近くの席に案内されました。他にも予約が多く入っているのかなと思いましたが、後から他のグループがすぐ来られた訳でもなく…広い店内、近くにまとめた方がサーブしやすいからでしょうか。それは仕方ないかと思いましたが、いつもは手を挙げたり呼ぶとすぐに来てくださるのに、混んでいるわけでもないのに呼んでも中々気づいて頂けず残念でした。
お料理はいつも通り美味しく、その点は満足です。
今回は殆どの席が空いているにも関わらず、入り口近くの他の方の近くの席に案内されました。他にも予約が多く入っているのかなと思いましたが、後から他のグループがすぐ来られた訳でもなく…広い店内、近くにまとめた方がサーブしやすいからでしょうか。それは仕方ないかと思いましたが、いつもは手を挙げたり呼ぶとすぐに来てくださるのに、混んでいるわけでもないのに呼んでも中々気づいて頂けず残念でした。
お料理はいつも通り美味しく、その点は満足です。
店舗からの返信
この度はtrattoria M Kyotoにご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、率直なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
当店の料理にご満足いただき繰り返し足をお運びいただけていますこと、大変嬉しく存じる一方で、今回のお席のご案内やスタッフの対応においてご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。
お席につきましては、当日のご予約状況やオペレーションを考慮し配置をさせていただく場合がございますが、店内に余裕がある状況であれば、より快適にお過ごしいただけるよう配慮すべきであったと反省しております。また、お声がけにすぐ対応できなかった点につきましても、混雑の有無に関わらず常に目配り・気配りを徹底すべきところであり、至らなかったことを真摯に受け止めております。
そのような中でも、お料理にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。温かいお言葉に甘えることなく、サービス面においてもご期待を上回れるよう、スタッフ一同改めて努めてまいります。
今後も安心してお選びいただけるレストランであり続けられるよう精進してまいりますので、またお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
TRATTORIA M KYOTO
また、率直なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
当店の料理にご満足いただき繰り返し足をお運びいただけていますこと、大変嬉しく存じる一方で、今回のお席のご案内やスタッフの対応においてご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。
お席につきましては、当日のご予約状況やオペレーションを考慮し配置をさせていただく場合がございますが、店内に余裕がある状況であれば、より快適にお過ごしいただけるよう配慮すべきであったと反省しております。また、お声がけにすぐ対応できなかった点につきましても、混雑の有無に関わらず常に目配り・気配りを徹底すべきところであり、至らなかったことを真摯に受け止めております。
そのような中でも、お料理にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。温かいお言葉に甘えることなく、サービス面においてもご期待を上回れるよう、スタッフ一同改めて努めてまいります。
今後も安心してお選びいただけるレストランであり続けられるよう精進してまいりますので、またお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
TRATTORIA M KYOTO
投稿日：2025/12/26
2025/12/25
ランチ
【Xmas2025】クリスマスランチブッフェ！120m絶景×約50種＋1ドリンク（窓際確約・平日限定）
利用日：
2025/12/25
ランチ
プラン名：
【Xmas2025】クリスマスランチブッフェ！120m絶景×約50種＋1ドリンク（窓際確約・平日限定）
- 3.0
- 料理・味3
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン家族との会食
- 3.0
- 料理・味3
- 接客・サービス4
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン家族との会食
高階層なので開放感があります。隣の席との距離もほどよく、雰囲気とスタッフさん達のサービスが良く楽しく過ごせました。
お料理は美味しいものが多かったです。
ただデザートがホテルの特別感がなく、質的にも種類的にも残念で、食べたいと思えたのはタイムサービスの絞り出しモンブランのみでした。
お料理は美味しいものが多かったです。
ただデザートがホテルの特別感がなく、質的にも種類的にも残念で、食べたいと思えたのはタイムサービスの絞り出しモンブランのみでした。
店舗からの返信
ruki_3さま
この度は数あるレストランの中からびわ湖大津プリンスホテルレイクビューダイニング
Bionaをご利用いただき誠にありがとうございました。
お料理やスタッフに対してご満足いただき嬉しいかぎりでございます。
デザートに関して、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
調理場とも共有し内容の見直し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
びわ湖大津プリンスホテルレイクビューダイニングBiona
この度は数あるレストランの中からびわ湖大津プリンスホテルレイクビューダイニング
Bionaをご利用いただき誠にありがとうございました。
お料理やスタッフに対してご満足いただき嬉しいかぎりでございます。
デザートに関して、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
調理場とも共有し内容の見直し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
びわ湖大津プリンスホテルレイクビューダイニングBiona
投稿日：2025/07/01
利用日：
2025/06/30
ランチ
プラン名：
手打ちパスタ2皿など全6皿＋1ドリンク
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
毎回、旬の食材を使ったこのお店でしか味わうことのできないお料理の美味しさに感動します。
盛り付けは繊細で丁寧で、食器も素敵です。また、お料理の提供のタイミングが絶妙で素晴らしいです。
また季節が変わる頃伺いたいです。
盛り付けは繊細で丁寧で、食器も素敵です。また、お料理の提供のタイミングが絶妙で素晴らしいです。
また季節が変わる頃伺いたいです。
投稿日：2025/05/23
2025/04/24
ティー
【ストロベリーアフタヌーンティーinspired by PAUL＆JOE】特別プレゼント付
利用日：
2025/04/24
ティー
プラン名：
【ストロベリーアフタヌーンティーinspired by PAUL＆JOE】特別プレゼント付
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン友人・知人との会食
何度か利用させて頂いていますが、毎回テーマに沿って様々な趣向が凝らされていて楽しく、美しい盛り付けや、色鮮やかで可愛いスイーツは目の保養になります。セイボリーもスイーツもお味は絶品で、飲み物も種類が多くそれぞれ美味しいため、満足度が激しく高いです。
スイーツの比率が多めなので、もう少しセイボリーの比率が高いと嬉しいです。
スイーツの比率が多めなので、もう少しセイボリーの比率が高いと嬉しいです。
店舗からの返信
この度はTEA AND BARをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を頂戴し口コミ頂けましたこと、併せて感謝申し上げます。
コラボのアフタヌーンティーをお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく拝読させて頂きました。
頂戴いたしましたご意見を参考に、よりお客様にお楽しみいただけるような企画を開催できるようスタッフ一同精進して参ります。
次回のアフタヌーンティーでもお目にかかれますことを心待ちにしております。
TEA AND BAR
高岡 胡桃
また、お客様の貴重なお時間を頂戴し口コミ頂けましたこと、併せて感謝申し上げます。
コラボのアフタヌーンティーをお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく拝読させて頂きました。
頂戴いたしましたご意見を参考に、よりお客様にお楽しみいただけるような企画を開催できるようスタッフ一同精進して参ります。
次回のアフタヌーンティーでもお目にかかれますことを心待ちにしております。
TEA AND BAR
高岡 胡桃
投稿日：2025/05/20
利用日：
2025/05/19
ランチ
プラン名：
手打ちパスタ2種、デザートなど全5品＋1ドリンク（平日限定）
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン友人・知人との会食
店内はシックで落ち着いた雰囲気。お席の9割がカウンター席で、手際の良いシェフの流れるような調理の様子を見る事が出来て楽しいです。カウンターが広いので、窮屈感は全く無いです。
2種類のパスタのコースを頂きました。細い麺のからすみがかかったパスタは、オイルベースだと思うのですが、塩加減が絶妙で、細い麺に具材が良く絡まって絶品でした。二品目のパスタの木製のグラス型の器に盛られたニョッキはクリームベースで、濃厚すぎずあっさりしすぎず、量は少なめなのにとても満足感がありました。
デザートのわさび風味のアイスクリームは、ものすごくわさびなのに、しっかりスイーツです。
ワイン用のぶどうを使ったジュース(ノンアルコール)を頂いたのですが、とても香りが良く本当のワインのようですっきりした甘みで美味しかったです。
前菜から食後のドリンクまで、全て美味しく大満足のランチでした。
2種類のパスタのコースを頂きました。細い麺のからすみがかかったパスタは、オイルベースだと思うのですが、塩加減が絶妙で、細い麺に具材が良く絡まって絶品でした。二品目のパスタの木製のグラス型の器に盛られたニョッキはクリームベースで、濃厚すぎずあっさりしすぎず、量は少なめなのにとても満足感がありました。
デザートのわさび風味のアイスクリームは、ものすごくわさびなのに、しっかりスイーツです。
ワイン用のぶどうを使ったジュース(ノンアルコール)を頂いたのですが、とても香りが良く本当のワインのようですっきりした甘みで美味しかったです。
前菜から食後のドリンクまで、全て美味しく大満足のランチでした。
投稿日：2025/05/16
2025/05/14
ティー
ピエール・エルメ・パリ アフタヌーンティー＋平日限定プラン（お席のご利用は2時間となります。）
利用日：
2025/05/14
ティー
プラン名：
ピエール・エルメ・パリ アフタヌーンティー＋平日限定プラン（お席のご利用は2時間となります。）
- 4.0
- 料理・味4.5
- 接客・サービス3
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味4.5
- 接客・サービス3
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
アフタヌーンティーを頂きました。
スイーツやセイボリーは一品一品趣向が凝らされていて、様々な味や食感が楽しめました。とても美味しく、量は少し多いかな、と言う感じで多すぎず物足りなさも無く良かったです。
店内は静かで、とても落ち着けます。椅子は座り心地がよく、スペースにはゆとりがあり、テーブル同士も程よい距離感で、ゆったりと楽しむ事が出来ました。
2時間制だったのですが、お値段的にも2時間は少し短いなと思いました。
スイーツやセイボリーは一品一品趣向が凝らされていて、様々な味や食感が楽しめました。とても美味しく、量は少し多いかな、と言う感じで多すぎず物足りなさも無く良かったです。
店内は静かで、とても落ち着けます。椅子は座り心地がよく、スペースにはゆとりがあり、テーブル同士も程よい距離感で、ゆったりと楽しむ事が出来ました。
2時間制だったのですが、お値段的にも2時間は少し短いなと思いました。
投稿日：2025/05/01
利用日：
2025/04/27
ランチ
プラン名：
【席のみ予約】
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス4
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン友人・知人との会食
シーズナルランチを注文しました。
お料理は前菜からパンまで美味しく、盛り付けも美しく、ボリュームも程よく大満足でした。
接客も丁寧で、説明もしっかりして下さり良かったです。
お見せの雰囲気とチェアの座り心地が良すぎて、気がついたらとても長居してしまっていました。
またぜひ利用したいと思っていますが、その際は時間に気を付けます。
お料理は前菜からパンまで美味しく、盛り付けも美しく、ボリュームも程よく大満足でした。
接客も丁寧で、説明もしっかりして下さり良かったです。
お見せの雰囲気とチェアの座り心地が良すぎて、気がついたらとても長居してしまっていました。
またぜひ利用したいと思っていますが、その際は時間に気を付けます。
店舗からの返信
この度はTRATTORIA M KYOTOをご利用いただき、また貴重なご感想を頂戴しまして誠にありがとうございます。
当店は、地域の豊かな食材を活かした窯焼きピザやパスタなどをご提供する、京都駅周辺でゆっくりお過ごしいただけるイタリアンレストランでございます。
当店の料理や雰囲気にご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当店は駅前の喧騒から離れてゆっくりとお寛ぎいただけるよう努めておりますので、ぜひ次回もお時間をお気になさらず、心ゆくまで料理やお話をお楽しみいただけますと幸いです。
今後ともお客様の期待に応えられますよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
TRATTORIA M KYOTO
当店は、地域の豊かな食材を活かした窯焼きピザやパスタなどをご提供する、京都駅周辺でゆっくりお過ごしいただけるイタリアンレストランでございます。
当店の料理や雰囲気にご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当店は駅前の喧騒から離れてゆっくりとお寛ぎいただけるよう努めておりますので、ぜひ次回もお時間をお気になさらず、心ゆくまで料理やお話をお楽しみいただけますと幸いです。
今後ともお客様の期待に応えられますよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
TRATTORIA M KYOTO
