料理・味4.0
雰囲気3.5
接客・サービス2.5
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
料理の種類味とても良かったです。ただ載せるお盆の仕切りが小さく乗せづらいのと、いっぺんにご飯、飲み物等運べるお盆がなく、無駄な行き来が多くなってしまった。
和食/カジュアル
新宿三丁目駅 徒歩3分
クチコミ
料理・味4.0
雰囲気3.5
接客・サービス2.5
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
料理の種類味とても良かったです。ただ載せるお盆の仕切りが小さく乗せづらいのと、いっぺんにご飯、飲み物等運べるお盆がなく、無駄な行き来が多くなってしまった。
料理・味1.5
雰囲気2.5
接客・サービス2.0
コストパフォーマンス1.5
投稿日:
まずはエレベーターから降りてすぐに何か臭いなと思いました。店内に入っても独特の鼻につく臭いがあり、衛生面が非常に気になりました。 また、声かけしたところ待っているように言われ待っていても何も案内もなく、声掛けした店員の目の前に座っているのに改めてこちらから声掛けをしてやっと案内されました。 それなのに2時間制なんでと急かされるような言い方で、ラストオーダーや料理を急かしてくる割には料理の提供が遅く、注文した順の前菜からなどから順番に持ってきてくれるのかと思ったらいきなり揚げ物から運ばれてきました。 揚げ物は最初に注文してないです。その後に最初に頼んだ刺身、サラダの順などで一気に全ての料理を運んできて何も考えてない感じでした。 2時間制なのはどの店舗でもあることなので理解できますが、2時間制で料理の提供の遅さや順番がメチャクチャなのはどうなんだろうと思います。 また、土鍋ご飯に関しては提供に時間がかかるとは聞いていたのでそこは理解してオーダーしましたが、ご飯がベチャベチャしており、芯の残ってる米もあったりでまずかったです。 しかも、持ってきた茶碗にも乾燥したいくら?の残骸が至る所にこびりついており、おしぼりで拭いても取れず気持ち悪かったです。 やはり入店時に感じた臭さから懸念した衛生面でちゃんとしていないお店なんだなと感じました。 行かれる方は店内照明が暗いので皿の汚さは注意した方がいいと思います。
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
おいしい料理のみならず、愉快なお給仕で楽しく過ごすことができました。
料理・味3.0
雰囲気4.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
同月誕生日の友人とバースデーランチで伺いました。ご担当のお姉さまがとても感じのよい方でおかげさまで楽しいひとときを過ごせました。 またお伺いしたいと思います。
料理・味2.5
雰囲気2.5
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
スタッフさんの対応がとても良かったです。 お世話になりました。
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
美味しくで飲み放題もついてこのお値段は最高でした。
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
大変親切に対応してくださり お料理も美味しく 外国人のお客様にも喜んでもらえました 個室の感じもよく トイレも綺麗でした。良かった。
料理・味4.0
雰囲気5.0
接客・サービス2.0
コストパフォーマンス3.0
PayPayグルメユーザー
投稿日:
お店の雰囲気、料理もよかったです。 店員さんの接客は悪くなかったですが 女性店員さんが事務的な雰囲気があったので 少し残念だったなー
料理・味2.5
雰囲気3.0
接客・サービス1.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
お祝いでいきました。ホールケーキ希望と記載していたのに出てきたのはケーキではなくデザートプレート。入店からスタッフ説明も何もなく待っても来ないのでこちらから呼ぶ。ドリンク提供も全然来なくてスタッフにやっと伝えてくる…同じ飲食のサービス業しているのでとても残念でした。昼にも行った事ありサービスや接客がちゃんとしていて期待して言ったのに…。お店の雰囲気は良くても接客もろもろ、、お祝いの席なのに… 記載にホールケーキ希望の場合は要望に書いてくださいとあり書いたのにデザートプレートで違ったものがきて料金請求され説明もなく残念すぎです
料理・味4.0
雰囲気3.0
接客・サービス3.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
デザートプレート付きのプランで良い思い出となりました。ありがとうございました。
料理・味3.0
雰囲気3.0
接客・サービス1.0
コストパフォーマンス2.0
投稿日:
7500円のコースで予約したところ、実際の内容か違い確認したのですが、間違いないということでした。会計時に6500円のコースで対応していたとのことがわかりました。ちなみに6500円のコースにもあったデザートはありませんでした。
料理・味5.0
雰囲気3.5
接客・サービス3.0
コストパフォーマンス3.5
投稿日:
とっても美味しいお料理でした。 特にヒレ肉と伊勢海老が非常に美味しく、追加でオーダーしました。 ドリンクも充実していました。 半個室を利用しましたが、プライベートな空間で仲間だけでリラックスできて、非常に良い時間を過ごすことが出来ました。 いつ間にかラストオーダーの時間になり、土鍋ご飯を食べられなかったことが残念でした。 代わりにオーダーしたウニいくらご飯がとても美味しかったです
料理・味4.5
雰囲気3.5
接客・サービス4.5
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
夜のコース&フリードリンクで利用させていただきました。 当日の急な時間変更や座席の変更にもご対応いただき、大変助かりました。 お料理はどれも美味しくお値段以上の方はあると思います。 また、店内は客層もありますが、他のテーブルとの距離感も適切で、会話もしっかりできて良かったです。 一方、ドリンクのオーダーから提供までにかなり時間がかかりました。毎回大体10分くらいです。 店内満席のようでしたがもう少し提供が早かったら嬉しかったです。※21時を超えるとスムーズに出てきました。
料理・味3.0
雰囲気4.0
接客・サービス1.0
コストパフォーマンス2.0
投稿日:
11:30予約でしたが、その時間までお店のある7階に上がれず、説明の張り紙もなく、6階EV前で待っている人が沢山いました。その後来たEVにはなかなか乗れず、結局一階に降り、お店に入れたのは11:45位でした。せめて10分前にはフロアに上がれるとよいと思います。(6階のお店にもかなり迷惑かと) お料理はまずまず美味しかったですが、お肉が硬かったのと、デザートがもっとボリュームあるとよいかと。飲み物も全く付かないので、残念。 お店が忙しかったのもありますが、店員さんの対応はかなり横柄で残念でした。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
大変美味しくいただきました。半個室もかまくらのようで、すごく雰囲気がよかったです。
料理・味2.5
雰囲気2.5
接客・サービス2.5
コストパフォーマンス2.5
投稿日:
予約時 ご要望・その他 - 肉は苦手です。 要望に対応していただけなかったのはやむを得ないが、「店の方針として対応しない」等説明があると、もっと良かった。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
料理はとても美味しく、料金も満足でした。ただ、ドリンクオーダーがQRオーダーで、なかなか追いついていませんでした。
料理・味2.0
雰囲気1.0
接客・サービス1.0
コストパフォーマンス1.0
投稿日:
お席についても何の説明もなく、20分くらいしたら鶏料理と鱧のフライが出て、しばらくしてからすき焼き風のお料理が出て、またしばらくして炊き込みご飯と赤だしが出ました。メニューには前菜、お造りとから始まるようでしたが、その二品出てこず、とてもひどいと思いました。(お店にいる時に気がつけばよかったのですが)ポツポツとお料理がでてきて何を頂いたかわかりませんでした。一休さんで予約をして初めて残念なお店でした。
料理・味2.0
雰囲気3.0
接客・サービス1.0
コストパフォーマンス2.0
投稿日:
まず、QRで飲み物をオーダーしてから10分以上出てこないのは論外・・・。食事も2時間コースなのに約1時間で終わる・・・。(そしてぬるい) 多分、2度目で使うことは無いです。
料理・味3.0
雰囲気5.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス4.5
投稿日:
2回目の利用で、今回は計12名で2時間飲み放題コース(一人5,500円)でした。コスパがよく、飲み放題のワインも美味しかったです。また、直前の人数変更にもご対応頂けました。少し人数が多い会の際にまたお世話になりたいです。
1〜20件 / 全28件