月亭 池袋店

ツキテイ イケブクロテン

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜2,999円 13%
  • 3,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 45%
  • 5,000円〜5,999円 6%
  • 6,000円〜7,999円 30%
  • 8,000円〜9,999円 4%
  • 10,000円〜11,999円 2%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 0%
  • 4,000円〜4,999円 0%
  • 5,000円〜5,999円 0%
  • 6,000円〜7,999円 59%
  • 8,000円〜9,999円 26%
  • 10,000円〜11,999円 11%
  • 12,000円〜14,999円 4%
  • 15,000円〜19,999円 0%
  • 20,000円〜 0%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 3.093.09 クチコミ件数 26
料理・味 3.53.50 お店の雰囲気 3.283.28
接客・サービス 3.283.28  コストパフォーマンス 33.00
カジュアル
55%       44%
フォーマル
女性が多い
49%       51%
男性が多い
にぎやか
36%       64%
しずか
個人総合点数1.01.0
料理・味33
接客・サービス33
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス33
ご利用シーン-
hakosuka さんの感想
(投稿日:2018/09/10
利用日・時間帯 2018/09/09 ランチ
利用プラン 【お昼のテーブル席限定】ふぐにぎり寿司と小鍋入り月亭御膳 2,800円
ポイント500点会計から引いてありません。残念。
店舗からの返信
昨日は弊店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コメントのポイントの件でございますが、
ご利用料金より500円分を引かせてご請求させていいただきました。
レシートをお渡ししてございますが、
総ご利用金額 10,344円に対してポイント500円分を差し引き、
お会計金額は 9,844円をクレジットカードにてご精算させていただきました。
お手数ですが、クレジットのお控えの金額もご確認くださいませ。
ご説明不足で申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます
個人総合点数4.04.0
料理・味33
接客・サービス44
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
たなまつ さんの感想
(投稿日:2018/08/08
利用日・時間帯 2018/07/23 ディナー
利用プラン 【個室確約×グレードアップ飲み放題付】通常8,000円→7,000円!牛しゃぶしゃぶ宴会コース全7品
大阪の月亭さんはちょくちょく行っておったので東京にもあるとのことで早速予約。
期待どおりどころか期待以上でした。
また行きたいです


店舗からの返信
先日は弊店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えて何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、
従業員一同サービス・料理に精進してまいります。
またお近くにいらした際は是非お立ち寄り下さい。
猛暑が続きますがお身体ご自愛下さいませ。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン接待
s160 さんの感想
(投稿日:2018/07/05
利用日・時間帯 2018/07/04 ディナー
利用プラン 【個室確約×グレードアップ飲み放題付】通常8,000円→7,000円!牛しゃぶしゃぶ宴会コース全7品
池袋西口界隈は会食でゆっくりできるお店が少なく、とても重宝しています。これからも大切なお客さまとの食事に利用させて頂きます。
店舗からの返信
先日は弊店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後も料理・サービスにご満足いただけますよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます
個人総合点数1.01.0
料理・味22
接客・サービス11
お店の雰囲気22
コストパフォーマンス22
ご利用シーン友人・知人との会食
@ひー さんの感想
(投稿日:2018/06/24
利用日・時間帯 2018/06/24 ランチ
利用プラン 【お昼の豪華定食×アイスクリームサービス!】 岐阜県産 極上飛騨牛しゃぶしゃぶ定食 4,200円(税込)
ファーストドリンクも聞かずに、料理を始めますと言われ、
ボトルでお酒を飲んでるのにも関わらず、何も聞かずに締めのごはんを持ってきて、
更には、注文していないものを持ってきて 伝票を修正しますと言われ、違うスタッフには、次の料理をお持ちしますと、まったく違うことを言われ。。こちらも??状態。
とどめには、以上でお料理終わりなのでと ずかずか 皿、鍋、コンロなどさげ、 一休特典のアイス などでる気配もなし。
せっかく個室で予約したのに、ゆっくり食べれず、アイスのこともこちらから言うのも嫌だったので席を立ちました。
お料理うんぬんではなく、サービスが最悪だったので
もう二度と行かないと思います。
店舗からの返信
本日はご来店いただきまして誠にありがとうございました
ご指摘の件では大変失礼いたしました。
誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように、従業員には徹底して教育をしていきますので
また機会がございましたら是非ともご来店いただければと思います。

個人総合点数3.03.0
料理・味44
接客・サービス33
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス33
ご利用シーン家族との会食
ことーね さんの感想
(投稿日:2018/05/28
利用日・時間帯 2018/05/27 ランチ
利用プラン 【お昼の豪華定食×アイスクリームサービス!】 岐阜県産 極上飛騨牛しゃぶしゃぶ定食 4,200円(税込)
ランチタイムの岐阜県産 極上飛騨牛しゃぶしゃぶ定食をすき焼きに変更していただきました
お肉が柔らかくとても美味しかったので お肉だけ追加して十分に堪能しました
子ども用メニューも彩りもよく
子どもにも食べやすいように多種類を少しずつ盛り合わせてあって
とても気の利いたものでした
大人も子どもも大満足です
ありがとうございました
店舗からの返信
先日は弊店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
皆様にご満足頂けて大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、お子様を含めご家族や、ご友人の方などと
ご来店頂けましたら幸いです。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
とりちゃんNEXT さんの感想
(投稿日:2018/04/15
利用日・時間帯 2018/04/15 ランチ
利用プラン 【お昼のテーブル席限定】ふぐにぎり寿司と小鍋入り月亭御膳 2,800円
高校時代の恩師の傘寿のお祝い会と33年振りの3年A組同窓会を兼ねたお食事会で利用しました。
例年よりも人数が増えた為、お座敷に変更、飲み放題の追加等の要望・相談にのってくださり、無事に楽しくお食事会ができました。
5年間通って貯めたポイントで予算内におさまり、幹事役としては胸を撫で下ろしております。
今回も大変お世話になりました。給仕係の方々の対応がテキパキで気持ち良かったです。また利用させて頂きます。
ありがとうございました。
店舗からの返信
先日は弊店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
先生をはじめ、ご来店いただいた方にも喜んで頂きまして
私共もうれしく思っております。
今後も料理・接客などご満足いただけますよう心がけます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます
個人総合点数1.01.0
料理・味22
接客・サービス11
お店の雰囲気11
コストパフォーマンス11
ご利用シーン家族との会食
ますこママ さんの感想
(投稿日:2018/04/08
利用日・時間帯 2018/04/08 ディナー
利用プラン 【個室確約×グレードアップ飲み放題付】通常8,000円→7,000円!牛しゃぶしゃぶ宴会コース全7品
もう二度と使いません。
個室確約で2時間フリードリンク付き一人7,000円の牛しゃぶコースを家族4人で利用しました。別に二品注文したので3万円程のつもりで会計をすると5万円超えでビックリ。よく聞いたらフリードリンク対象外のお酒を注文したそうで、注文時に仲居さんは何も教えてくれませんでした。
後から思えば牛しゃぶ肉の追加はいかがですかとしつこく聞かれたり感じが悪かったです。
一休.comで予約して今までハズレが全く無かったのでとても残念です。
店舗からの返信
先日は弊店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
飲放題以外のアイテムの場合の有料であることのご説明が不十分であった事、
誠に申し訳ございませんでした。
従業員には周知徹底し教育をしていく所存でございます。
大切なお祝いのお席でこのような不愉快な思いをされてしまったこと
深くお詫び申し上げます。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
とりちゃんNEXT さんの感想
(投稿日:2018/03/09
利用日・時間帯 2018/03/09 ランチ
利用プラン 【お昼のテーブル席限定】ふぐにぎり寿司と小鍋入り月亭御膳 2,800円
毎年、高校時代の恩師とのお食事会で利用しています。
今回は、ランチデートで利用しました。梅のつぼみ付きの枝をあしらったお造りの飾付けお見事でした。
彼女にも「美味しい」と太鼓判を押されて安心しました。
また、利用させて頂きます。お世話になりました。
店舗からの返信
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お連れ様にも喜んで頂き、私共も大変うれしく思っております。
これからも、料理・サービスとも皆様にご満足頂けますよう励んでいきますので
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
個人総合点数1.01.0
料理・味11
接客・サービス11
お店の雰囲気11
コストパフォーマンス11
ご利用シーン家族との会食
じーけんさん さんの感想
(投稿日:2017/11/12
利用日・時間帯 2017/11/12 ランチ
利用プラン 【個室確約】お昼の飲み放題宴会!通常7,000円→6,000円 牛しゃぶしゃぶ宴会コース全7品
接客のババアが最悪。
早口ではやくしろ的な対応。
時間も間違えて開始一時間後にラストオーダーとか言い出す。確認をお願いしたら、謝罪もなしで修正を一方的に言われる。
あまりにも酷い対応で、直接クレームをいうと鼻で笑われ、その後の対応は別の店員が。
他の店員はよかったのですが、店員のひとりのババアの対応がひどい。
婚約後の食事会だったのに最悪です。
あきらかな人選ミス。クビにしたほうがいいとおもいます。二度と使いません。
コースも予約したものと間違えてるし。
意味不明な店でした。
店舗からの返信
この度は月亭池袋店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら大事なお席であるにも関わらず満足な接客が出来なく申し訳ございませんでした。
現在は当日の流れを確認した中で、今後二度と起こらぬよう従業員教育をおこなっております。
最後になりますが今一度ご迷惑をおかけ致しました事心よりお詫び申し上げます。
個人総合点数1.51.5
料理・味1.51.5
接客・サービス1.51.5
お店の雰囲気1.51.5
コストパフォーマンス11
ご利用シーン記念日
タカローー さんの感想
(投稿日:2017/09/10
利用日・時間帯 2017/09/09 ディナー
利用プラン 【期間限定豪華しゃぶコース】 ふぐと松茸入り秋の美食しゃぶコース  一名様 7,722円→6,534円
子供の予約しても料金取られた上料理無し。お子様メニューの追加対応も不可と、如何なものかと思う。料理、サービス対応は金額に見合うレベルで無かった。
店舗からの返信
先日はご家族の皆様でご来店頂きまして誠にありがとうございました。
コメントにございましたお子様料理の件ですが、当店では前日までの御予約に限り
お子様膳をご用意しております。
こちらのサイトからもオプションでお選び頂くことが可能でございますが、
当店のご説明が不足していたこと、お詫び申しあげます。

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