個室はありがたいが、サーバーを呼べるシステムがないのでとても困る。
ランチで以前利用した時は、安いので仕方ないかなと思ったが、ディナーの方が更に味がひどく、、フレンチなのにパスタが出て来たり、前菜がかなりまずい
安っぽいグリーンピースは、ランチだからかな？と思っていたが、ディナーでも出て来てびっくり。味的には全体的に無料でも食べたくないレベルでした…。
サーバーが気付かないでお会計遅いので、テーブルチェックをお願いすると一番年下女性に出す始末。そのミスについて謝罪もなし。よく一休でポイントアップしていますが、理由がよくわかります。味やメニュー、サービスはかなり改善の余地あり…

サービスがいつ来てもひどい。とにかくひどい。インカムの意味がない、料理の提供があまりにも遅すぎる。
赤身を注文してもサシが多くて、かめのことか注文しましたが、とにかく油っぽい。
飲み物もサラダすら全然出てこないし、オーダーミス多い。

呼んでも全然来なくて他のテーブルも困ってました
サーバーのオペレーションが全く回っていないのが残念です
あと外国人や外国育ちには食べにくいネタが握りは多かったので、メニュー見て変更可能か確認した方が良いと思いました。

担当サーバーがテーブルごとにつくようですが、とにかく全てが遅いです。
あまりうまく回っていない様に見えました。
しゃぶしゃぶのコースにしましたが、お肉が一種類しかないのも少し残念でした。

全体的には良かったですが、全くサーバーさん気付いてくれず、人手不足かな？と思います。
一応ホテルのレストランでサービス料込みだと思うので、もう少し対応は改善の余地があると思います。
アレルギーではなくて、苦手な食材と言っても何度も「アレルギーですか？」とマニュアル通りに聞かれて、少しうんざりしました。
ボリューミーで、コストパフォーマンスは良いです。

男性サーバーが、かなり感じ悪い。
サービスもかなり悪い。
片付けて欲しいと要求したらだるそうに「今行きますから！」と逆切れする始末。
サービス？でくれる有名なシガールのドリンクセットらしき物を注文しようとしたら、「こちらはメニューじゃありません。サービスで1人1つ付けてるだけです」というので、アフタヌーンティーに他にアラカルトや別料金のドリンクを注文しても、付けてくれないとのこと。
かなり紛らわしい。シガールクッキーとドリンクのセットが置いてるかのような写真メニューが載っていますが、キツイ口調で言われます。
こんなに酷い接客を受けたのは初めてでした。
二度とヨックモックも買いません。そう思う程に、かなり印象の悪いサービスでした。
また、ドレッシング抜きと言ってもドレッシング付きで来たり、アイスカフェラテと言ったのにホットが来たり。そもそも教育がされていません。
二度と行く事もないですが、こんなお店を掲載していることに疑問です。

久しぶりに訪れましたが、相変わらず美味しいです。

個室があるのは良いが、あまりにも繁華街過ぎる。店内入ってから、まるで迷路。2・3Fに上がるのも大変。
あとサーバーが気が効かない。
料理は普通。コスパはかなり悪く感じた。
商談中に要らない料理の説明は空気を読んで省いてほしかった。

とにかくサービスがひどいです。
サーバーがちゃんと回っていない、融通がとにかく効かなくて、典型的な日本人特有のダメな所を詰め込んだお店で、中国人の富裕層の娘さんを連れて行きましたが、とても不満でした。
メニューも完全に日本風の中国料理で、本場の定番のメニューを言っても作ってくれませんでした。
デザートもコースの人達みたいに、盛り合わせの様に数個入れて全部同じ皿に乗せて持ってきて欲しいとリクエストしても、最初はダメだと言われたが、結局は単に追加料理というか、単品ずつ支払って一つのお皿に盛れば良いだけの話なのに、「あれはコースのみです。」の一点張りで、仕事ができないな、と思いました。
結局単品を頼んで盛り合わせにできました。最初から話が通じていない。
とにかくサーバーが回っていないですし、サービス料取れる態度もしていませんでした。
お白湯を持って来て欲しい、と言っても単なる常温の水を持ってくるし、日本語が通じないか、お白湯という言葉すら知らない人間を雇っているのかと驚きました。きちんとお白湯の概念くらい知ってる人をホテルの中華なら雇って欲しいです。
味はそれなり、普通。
一般的な日系中国料理ですが、料理が出てくるのもとにかく遅くて、ランチなのに3時間半もかかりました。サービスに大問題なので、これは改善すべきです。

駅からかなり離れている。
頼んだはずの牡蠣にキャビア・いくら・雲丹の盛り合わせが、1人分しか来なかった。キャビアは特にかなり質が悪い。
イタリアンなのに、ブラックコーヒーしかなく、カフェラテすらできない。ブランチの人はカプチーノやカフェラテを注文するのがイタリアンなら一般的なのに、牛乳や豆乳費用も削減か？と
かなり強い疑問。
他の料理も特に普通で、席は硬い、席の感覚は狭いので、かなり落ち着かない。
同じく一休ダイヤモンドで食べ歩きをする人で、ここをリピートする人はかなり稀かな、と思う。
一休は一定の水準を突破したレストランかと思っていたが、違ったのかな？とがっかりしてしまいました。