お料理や飲み物の提供があまりにも遅い。 説明も足りない。 お料理の味は悪くはないが特別美味しいレベルではないかも。値段を考えれば妥当。 三国志というテーマやスタンドはお店の雰囲気に合っていて面白いと思った。 そしてこれは仕方ないことですがずっとお子さんが泣いていた。

品数が多く美味しくいただきました。

お料理がとても美味しく、点心食べ放題は大満足でした。ただ、お茶が残念でした。テーブル1ポットでおかわり不可は我慢しても、味が薄すぎでした。お湯と茶葉(ティーバッグ)の量が合っておらず、何十分経っても出涸らし状態。おかわり不可だけど足りないから差し湯をしてもらえたけど、予想通りただのお湯。せっかくコンセプトティー作っているのに、何注文しても同じ感じだったかと。 お茶以外は大満足なのでまた行きたいです。お茶の改善を切に願います。せめて1人1ポット欲しいです。

家族3人で伺いました。料理の提供時間は以前より改善されたように思いますが、やや待たされることもありました。子供のランチより大人の分が先に出されたのは少し残念でした。味はやはりとっても美味しくて大満足です。なので提供時間さえ改善されればもっと良いように思います。せっかく時間もメニューも予約して伺っているので。今回は小さなお子様のいるご家族の近くで、歩き回ったり大声が聞こえたり少し落ち着かない部分はありましたが、総じて満足しております。

以前、来店した時よりサービス時の笑顔も乏しく、提供後の料理の説明もなかった。 2時間制であることは承知しているが、1時間40分過ぎたあたりで、片付けを淡々と目の前でされてしまい、とても残念でした。先週、ジャヌでアフタヌーンティーをいただいたこともあり、格差も感じています。価格帯が違うことももちろんありますが、競合も多いため、一言お伝えさせていただきました。

三国志アフターヌーンティーを利用しました。ユニークなコンセプト、工夫されたお料理で楽しめたので、是非第二弾を期待したいです。飲茶がお代わり出来るのでお腹いっぱいになりました。中国茶は最初の一種を選んだら残りは差し湯のみだったので、お茶もお代わり出来たらもっと良かったです。

おそらく人手不足なのかもしれません。会計の前にも幾つか困ったことがあったのですが、会計で端末がカードのオーソリを拒否したものの、実は通っていたようで、それに気づかずに現金で二重払いをしました。帰路の電車の中で引き落としに気がついて電話をしたものの、夜8時半の段階で営業時間外で通じません。あきらめて、電車を乗り換えて店に戻っている最中に、返金処理がされたとカード会社からメールがありました。電話番号は店に渡しているので、返金処理しましたよ、とショートメッセージ一本くらいくれてもいいのに、と嘆息です。

一休レストランの予約を通じて、ビジネスランチ6000円、乾杯ドリンク一杯付きを予約。ランチの口コミの評価も高く、期待して行きましたが、全くの期待はずれで、そのあたりの街中華以下の味、盛り付け、サービスでした。蟹肉入りの卵料理はただの固い卵焼き、牛肉と何かの野菜炒めは塩っ辛い。友人が頼んだエビ料理は薄味すぎ。チャーハンはボソボソ。皆さんが投稿されているあの高評価は一体なんなんでしょうか。最後のお願いしたお茶はなかなか持って来てもらえず、やっとサービスされた時は冷えていました。

料理は迅速で美味しく、サービスもすごく丁寧で安心して食事ができます。 ありがとうございました。

アレルギーのことを事前に伝え忘れてしまい、当日ご相談せていただいたところ、想像以上にご親切な対応をしていただくことができ大変に観劇いたしました。素晴らしいスタッフの方、お名前もお伺いせずに失礼してしまったのですが、この気持ちが届きますよう願っております。 ディナータイムだったこともあり窓のない空間のお席は暗くて、お写真を撮ろうにも真っ暗だったのでそこだけ改善の余地ありかなと思いました。 お食事は十分な量で、味も満足できました。

何度も利用してますが、かなり久しぶりの利用でした。昔はデザートがビュッフェスタイルがあったと思いますが、今回はアフタヌーンティースタイルということで、楽しみに伺いました。 前菜の繊細な数々で、色彩も器も可愛くてテンションが上がります。中華だけど、あっさりとしていて、油濃いものがなく、さらりといただけました。 メインとお肉がかなり辛かったので、自分で調整できると良かったかなと思いました。連れが辛いものが大好きなので、美味しいと言ってました。辛いもの好きにはいいとは思いましたが。。お水なしでは無理でした。 点心はとても綺麗でした。特に春巻きが美味しかったです。 さすがはホテルでサービスもスマートで案内からサーブ、お会計まで、スムーズでした。 すごくリーズナブルなので、またすぐに伺います。ごちそうさまでした。

女子会で伺いました。友達が遅れてきたのですが、全員揃ってからもなかなか始まらず、乾杯ドリンクはシャンパンも選べるプランにも関わらずメニューに記載なし。途中でこちらが気付きお願いした所、知らないみたいな顔してました。そこからまた乾杯ドリンクが揃うまでに待ちました。アフヌンのお客様が多くて忙しそうで、こちらのコースは一向に始まらない。人手不足ですね、お茶ポットもなかなかこない。スタッフは目を合わせないようにしてるのが全く私の顔を見ませんでした。男性はお願いしますと手を挙げているのに無視、ドリンク追加の注文もよくわかってない、外国人だったのかな。お料理の味は美味しかったのですがサービスが最悪、スタッフが動き回る配置のテーブルで落ち着かない。私がお店を選んで女子会の幹事をしたのですが、友達にとても残念な思いをさせて、私自身も恥ずかしい思いをしました。もう伺いことはありません。安心してホテルレストランを選んでいるのにとても残念でした。

父の命日と母の月命日にお墓参りの後、中華料理が好きだった母を忍んで家族で伺いました。 スープも前菜も美味しく堪能させて頂きました。 少し残念に思ったことは魚の香味醤油掛けがパサパサで火を入れ過ぎたのでしょうか硬くてタレも以前とは違うようで食べられませんでした。 北京ダックはほんの少し皮が入っており、白髪ネギは見当たらず甘味噌の味だけでした。 ナマコもしっかり戻してはありましたが煮込みがたらないようで味がボヤケていてこれもあまり美味しいとは思えるものではありませんでした。 サーブして下さる女性スタッフは以前指摘させて頂いた時と同様爪が長くネイルされていて、とても食べ物を扱うお仕事をされているという認識が無いようです。 黒服のスタッフしかり笑顔があまり見えず、黙ってお皿を下げていくのもどうかと思います。 外国人スタッフの方はいつも笑顔で、細やかなサービスをして下さいました。 特別な日の食事をしたくて王朝を選んだのに、ちょっと残念でなりません。 また来たいと思っていますので、せめてお料理のレベルを以前の様にどれを食べても美味しいと思える様にして頂ければと思います。

とても美味しかったです。定期的に食べたくなる美味しさでいつも感動しています。ありがとうございました。

いつも美味しいお料理をありがとうございます。大満足でした。またよろしくお願いいたします。

いつも美味しいお食事と素晴らしいホスピタリティ溢れる接客をありがとうございます。 また伺います。

・海鮮系の炒め物全般に言えますが食材が大きいので、火が通り切れておらず硬い。もしくは食材をもう少し小さくすべき。 ・味付けが町中華並みに濃い。この価格だともう少しさっぱりさせた方がコスパが良く感じる。 ・若い女性のホールスタッフの気が短く、とにかくピリついている。ムッとした態度があからさまに出ている。 ・厨房スタッフの会話が聞こえなので、ホテルビュッフェという前提だと良い感じはしない。 ・席が担当制のため、担当者がいないと出来上がったお皿がテーブルに運ばれずに放置される。

お料理がとても美味しかったです。すべて手が込んでいて、苺との相性バツグンでした。また食べ放題の点心も揚げ、蒸しとも言う事なし。スイーツも可愛らしく、再訪をしたいくらいです。ただ飲み物の種類があれば嬉しかったかな。素敵なお時間をありがとうございました。

予定時間より早く行ってしまいましたが､入店させていただきありがとうございました 以前予約をしていたのですが､体調を崩してしまい、キャンセルしてしまって､元気になったので再度予約させていただいてお伺いすることができました 心ゆくまで美味しい中華楽しむことができました 友達も大満足でしたよ 本当に美味しかったです ご馳走様でした また機会があったら必ずお伺いします

ランチで娘とふたりで伺いました。料理の味はとても美味しく、季節の素材を使って工夫がされていて良かったです。 量もちょうどよかったです。提供時間がたまに待たされることがあったので、お酒を飲まなかったこともありますが、ランチはテンポよく出していただけたらもっと良かったと思います。子供御膳も工夫がされていて美味しそうに食べておりました。総じて大変満足しております。またぜひ伺いたいです。