fresa.sonrisaさんのクチコミ一覧
投稿日：2026/08/21
東京都 西新宿
中国料理
利用日：
2026/08/06
ランチ
プラン名：
平日 点心は食べ放題！チャイニーズアフタヌーンティー「三国志」（11時半〜12時入店・最大3時間滞在）
- 3.0
- 料理・味3
- 接客・サービス3
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 3.0
- 料理・味3
- 接客・サービス3
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン友人・知人との会食
苦手なものやアレルギーを聞かれましたが、特にないのですが、黒毛和牛の低温調理 四川朝天辣椒、唐辛子、山椒のスパイシー香り炒めが、かなり辛く、私も友達も一口しか食べれませんでした。メイン料理のような感じだったので、かなり辛いと案内あれば、苦手な旨を伝えて香辛料を減らして頂き、食べれたのかなぁと思い、残念でした。お水も最初にお願いしましたが忘れられ、他の方に再度お願いしました。
ポットの茶葉ですが他の方の口コミにもありますが薄かったです。差し湯して頂いても、薄くなるだけなので、飲み放題でなくても、せめて1人1ポットで提供して頂きたいです。雰囲気が良かっただけに色々と残念です。
ポットの茶葉ですが他の方の口コミにもありますが薄かったです。差し湯して頂いても、薄くなるだけなので、飲み放題でなくても、せめて1人1ポットで提供して頂きたいです。雰囲気が良かっただけに色々と残念です。
店舗からの返信
この度は、数あるレストランの中から中国料理「王朝」をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またご多忙中にも関わらず、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
本来ならばお客様への優しさとお心遣いをもち、心地よい空間とお食事時間を提供させていただくべきところ、おもてなしの心にかけた応対となりましたことを、心よりお詫び申し上げます。
お客様より頂戴いたしました貴重なご意見は、早急にレストランマネージャー及び、料理長と共有をさせていただき、より良いサービスをご提供できますよう尽力してまいります。
誠に図々しいとは承知ながらも、次回こそご期待に沿えるサービスでお客様を再びお迎えできますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
またご多忙中にも関わらず、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
本来ならばお客様への優しさとお心遣いをもち、心地よい空間とお食事時間を提供させていただくべきところ、おもてなしの心にかけた応対となりましたことを、心よりお詫び申し上げます。
お客様より頂戴いたしました貴重なご意見は、早急にレストランマネージャー及び、料理長と共有をさせていただき、より良いサービスをご提供できますよう尽力してまいります。
誠に図々しいとは承知ながらも、次回こそご期待に沿えるサービスでお客様を再びお迎えできますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
