料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
シルバーウィークの家族での会食にて、お伺いさせていただきました。 受付ではスタッフの皆様が笑顔で温かく迎えてくださり、また、随所に行き届いたお言葉遣いと細やかなご配慮をいただき、家族皆で大変気持ちよくお食事を楽しませていただきました。 お料理も、天ぷらやローストビーフをはじめ、どのお料理をいただきましても大変美味しく、一品一品を心を込めてご用意されていることが伝わってまいりました。 また、途中でグラスが割れるというハプニングがございました際には、スタッフの方が何度も子どもに「お怪我はございませんでしたか」と優しくお声をかけてくださいました。お見送りの際にも改めて気にかけてくださり、その細やかなお心遣いと行き届いた接客に、とても感動いたしました。 その一方で、今回少し気になったことが一つございました。 お料理を取りに伺った際、調理場の衣装をされた女性の方が、お客様側のお料理の中から長い時間をかけて天ぷらを選び、お皿にお取りになっている場面を拝見いたしました。 私自身、初めて目にした光景でしたので、少し戸惑いを感じました。せっかくの格式ある落ち着いた雰囲気の中でのお食事ですので、お客様の目に触れる場所では、より一層その雰囲気を大切にしていただけましたら、さらに素敵なおもてなしになるのではないかと感じております。 全体を通しては、スタッフの皆様の温かいお心遣いに家族一同とても心地よい時間を過ごさせていただきました。 また機会がございましたら、ぜひ伺わせていただきたいと思っております。 素敵なひとときをありがとうございました。













