11時30の予約時間に入店、一番恥の席だったからか両手の提供までにかなり時間がかかっていました。 メインのお腹の前に「次のお客様が入店していますので13時までにお食事を済ませてください」とですが、鉄板焼きですので、提供までにお時間がかかるので、早く食べでも退店を早くすることはなかなか難しいですし、 最後のお茶はカップの4分の1程しか入っておらずなんの説明もありませんでした。 びっくりしました。 ひどい接客です。お茶が出てきてすぐに、ではラウンジの方へと強制的に移動となりました。 何度も使わせていただいておりますが、とても不快でした。

良い誕生日記念を祝えました。 食事は美味しく、デザートはアフターヌーンティーを楽しめる内容で非常に満足です。 若い方でないと全体の量は多めだと思います。

カウンターの席でコース料理を頂きました。焼き野菜、薬味、お肉も美味しく、満足しました。ショートコースは、男性には、肉は少ないと感じます。必要なら、追加することできますが、今回はやめました。ラウンジでのワゴンサービスは大満足です。デザートの種類もあり、選ぶのが楽しかったです。また、別の友達を誘って利用したいです。

鉄板焼きレストランは店員の方も丁寧で素晴らしかったです。 旬な野菜とステーキがすごく美味しい！ 最後の特製茶もサッパリしてとても良かったです。鉄板焼きレストランは星5です。 その後のラウンジでの対応がとても残念でした。 ワゴンデザートセットというものでしたが、そのデザートを食べれたのは1時間後。 放置されて30分、スタッフに聞いたら私が別で友人結婚祝いのケーキを頼んだので、その順序がこちらもあるんですと言われて呆然。 1ヶ月前から予約、別料金でケーキ頼んだのが、そんなにサーブに左右されるとは露知らず、すみません。 その後別のスタッフが次ですから急いで持ってきますと言って、そこからまた20分。 やっとワゴンデザートが来る頃にはグッタリ。 でもその方が遅くなり申し訳ないとサービスで飲み物持ってきてくれたので、星は付けます。 もしかして別世界に迷い込んで何かをクリアしないと出れないのではと焦りましたが、2時間でラウンジ出れました。鉄板焼きから合算すると約4時間ホテルにいました。なんとか外の世界へ出れて安心しました。 逆を言えばゆっくりできるので、ラウンジだけ利用する方には良いのかもしれないです。 以前からビュッフェレストランや友人の結婚祝いでホテル個室利用した事があり、その時の対応がとても良かったので、今回のラウンジ対応はまさかと驚愕です。予約なしで別ホテルのラウンジを利用した時も、このような対応はされた事がなかったので、斬新な体験でした。 レストランや海が見渡せる庭は好きなので、頑張って欲しいです。

いつ伺っても温かく迎えてくださり、とても居心地の良い鉄板焼きレストランです。 苦手な食材やお肉の焼き加減まで覚えていてくださる心遣いに、毎回感謝しています。シェフの楽しいお話を聞きながら、目の前で丁寧に焼き上げられるお料理はどれも絶品です。 お食事の後はラウンジ席でいただくデザートも楽しみのひとつ。美味しいお料理と素晴らしいサービスのおかげで、いつも特別で幸せな時間を過ごすことができます。 また伺える日を楽しみにしています。

近隣のため、年に1-2回伺ってます。今回も前菜からデザートまで大変満足いたしました。また伺いたいです。

素材もソースも季節感があり、説明も押し付けがましくなくとても良い雰囲気でお食事ができました。デザートワゴンはホテルラウンジへ移動。とてもゆったりと優雅な時間を過ごさせていただきました。

宮崎県フェアで、宮崎牛をとても満喫出来ました。鮑の和風だし仕立ては、鮑が柔らかく、大きな鮑が2個もついて、目の前で蒸し焼きのパフォーマンスが豪快でした。デザートタイムのラウンジが居心地良く、とても寛げました。

これまで鉄板焼きはいろいろとうかがいましたが、口コミに反して、担当の方の接客や料理の内容等期待以下でした。

お料理もシェフの方のパフォーマンスも接客も最高でした 野菜やお肉はとても美味しく野菜もそれぞれの味が濃くて量もたっぷりで大満足です 野菜もお肉もこだわって仕入れをされてるとのことでゆっくり味わっていただきました 食後のデザートは何種類も選べてゆっくりいただけて、鉄板焼きとアフタヌーンティーを同時に頂けたようですごく嬉しかったです ありがとうございました また伺いたいです

夫の誕生日祝いでお伺いしました。 シェフの方が1つ1つ料理について丁寧に説明して下さり、そちらも大変楽しめました。和牛とあか牛、ヒレとサーロイン等色々なお肉を少しずつ食べ比べ出来たのも良かったです。どのお肉も美味しかった！ 場所を移動してのデザートはワゴン形式で、本当にお腹いっぱいになりました。コスパ抜群だと思います。もう少しワインについて色々おすすめや説明を頂けたらより楽しめたのかなと感じました。写真のサービスも嬉しかったです、ありがとうございました。

人に聞かれたらぜひおすすめしたいお店です。 今回初めて伺い、お誕生日のお祝いに利用いたしました。お料理に使用している食材の選定から調理法、食べ方まで細かく考えられていました。

11年目の結婚記念日で利用させていただきました。担当シェフの方が料理や食材の話を丁寧に説明してくださったり、美しい手捌きで料理する様子を間近で見させていただいたりと、心もお腹も大満足な時間となりました。また、来年も利用させていただきたいと思います。

旬の野菜を使って非常に美味しかった。お肉は塩、わさび醤油など7種の味を楽しめて良かった。

落ち着いた雰囲気でスタッフの方々も良い応対で料理もとても美味しく素敵な誕生日をお祝い出来ました！

ランチコースをいただきました。いつも節目の際に利用させていただいていますが、いつも美味しくいただいております。

シーフードの真鯛がゴムのように堅く残念でした。またどの食材にも塩を振りすぎて塩分の取り過ぎになるのではないかと心配になりました。サービスはホテルなのでスマートでした。

家族のお祝い会で利用させていただきました。個室での鉄板コースからラウンジでのデザートまでお料理も雰囲気も素晴らしくコストパフォーマンスは最高だと思います。 また、キャンセルがでたのか10日前にピンポイントで1組だけ空いていて予約出来たのがラッキーでした。 家族皆んなが大絶賛の食事会になり、また行ってみたい場所になりました。

姉と二人で訪れました。一度予約しておりましたが、妊娠中で体調を崩したため急遽日程変更の頂きたいと相談の電話をしたときも丁寧に対応してくださいました。当日は二人とも妊婦というとことを覚えてくださっており、クッションや膝掛けを持ってきてくださいました。皆さんの接客が素晴らしく、シェフのお料理も最高でした。ぜひまた伺いたいです。

質＆味はもとよりパフォーマンス　説明良かった！ ただシニアいとっては　量がちと多かった。 値段そのままでOKだから　シニア向けのコースを是非！！！