金曜日のディナーに行きましたが、メニューの種類が少なく、一回取りに行った後は、次取りに行こうとは思えなかった。ビュフェは一回取りに行ったいき、取りきれないのを何度か足を運ぶのが楽しいと思うが、そのような感じが無く、メイン料理が何？こだわりのメニューは何？という残念な感じでした。是非メニューの改定をお願いしたいものです

料理は素晴らしいし雰囲気も良かったです。 接客も丁寧で素晴らしい。 最高の記念日になりました。 ただ時間90分は短いですね… 食べているとあっという間です。 後15分から30分くらいなばしてもらえたら、 食事の後にゆっくり話す時間ができると思うんですが。

美味しかったです。 シラスのピザ、トマトソースのパスタ、いちごのスイーツなど好きです。 飲み物に以前は無かったウーロン茶が増えて嬉しいです。 半年ごとにお邪魔してます。いつもゆっくり出来て満足です。 ご馳走さまでした。ありがとうございます。

子供の楚楚にも寛大に対応して頂きありがとうございました、また料理もいつも通り美味しく頂けましたまたリピしたいと思います。

平日ディナーでお邪魔しました。先ず早目に到着しましたが、女性スタッフが迅速に対応してくれました。また指定されていた席に案内してもらった際、希望が有れば他の席でもよい旨、声掛けしてくれたことは、とても良いサービスだと感じました。料理はスモークサーモン、サーモンのグリル、パン、そしてデザートまで美味しく頂きました。楽しみにしていたローストビーフは、ソースの味が若干はっきりせず、少し物足りなさを感じました。またパンも楽しみの一つでしたが、もう少し種類があると更に満足度アップでした。しかし滞在中は使い終わった食器類を良いタイミングで下膳してもらえたこと、スタッフと会話できたこと等、ゆっくりと食事を楽めました。また伺いたくなるサービスも随所に感じられ、良い時間が過ごせました。感謝。

どれを食べても美味しくて満足しました。アイスも色々食べたかったのですがお腹いっぱいで食べれなかったのが残念です。 デザートのケーキも美味しくて食べ過ぎてしまいました。

落ち着いた雰囲気で、ゆっくり食事が出来　居心地が良かったです。 料理は、どのお肉も柔らかく美味しく、デザートは、苺を主体としていて どれも美味しかったです。 フレッシュ苺があれは、なお良かったです。 接客もスマートで、良かったでした。 ご馳走様でした。

お料理はおいしく、お祝いプレートをお願いしていないのにご用意いただいて嬉しかったです。 ただ、会計が大行列だったのと、ナプキンが汚れていたりカトラリーレストが無かったりする点が少し残念でした。

事前に杖歩行と言うことお伝えしておきましたところ、料理に近い席を用意していただきありがとうございました。

ヒルトンは、よく行きますが、お料理もいつものビュッフェで美味しかったですが、 帰りのお会計に、20分以上かかったので、 複数人でして頂きたいです。

90分制などの記載はなかったが当日お席を案内してくれた方に（なるべく90分で）と伝えられた、その日は企業か何かの団体の方達もいて一瞬でビュッフェコーナーは人だかりになり少し落ち着いてから取りに行くと目当てのものは無くなっていたりしていて、仕方ないと思い時間をあけて取りに行こうと思い取りに行ったりしていたら時間はあっと言う間に過ぎてしまい、その間に（19時までで）とスタッフが伝えにきた様で、結局90分で出る事に そもそも時間の縛りが無いと思っていたのと最初のスタッフは（なるべく）と言っていたので団体の方達がビュッフェコーナーでお喋りしたりしていても仕方ないと思いビュッフェを楽しもうと思っていましたがとても残念でした もし時間の規制があるなら【90分制】などわかりやすく記載していただきたかったです 食事はおいしかったです

接客は、有名なホテルの割にはそこまでかなと思った。ただアフヌンの見た目とか味、雰囲気は楽しめたのでよかった

去年も同じフェアに伺い大変良かったので今年もお伺いしましたが前菜の質が落ち、種類も減ってましたね。 ストロベリースイーツも去年の方がクオリティーが高かったように感じます。　 カレーは大変美味しかったです。 サービスはホール担当のスタッフの接客は親切で常に笑顔が有り大変良かったです。 フード提供スタッフは全く笑顔も無く皆無表情で暗かったです。 お忙しいのはわかりますが、目の前でソース類が切れているのに補充することも無く、あちらこちらで補充を3度程お願いいたしました。 サーバー類も汚く、せっかくの素敵なスイーツや前菜も綺麗に取れませんでした。 目の前で調理、補充されているスタッフが気付くべきかと思いました。 ホール担当の方は沢山みえましたが調理補充スタッフが足りて無いように見受けられますので改善を求めます。

初めて伺い、とても広くて大勢賑わっている感じで驚きました。先にドリンクの列には並んで良い事の案内が無くしばらく着席後、周りの様子で並びました。導線の矢印看板が出ていたので　どこに並ぶのか分かりやすくて良いなと思いました。アイスキャンデーがあるのは初なので楽しみでしたが、意外に大きくそんなに食べられなかったです。お味はサッパリしてて美味しかったので　もう少し小ぶり又は、棒なしキューブ状やシャーベットとしていただけたらなと感じました。お皿はすぐに下げてもらえ快適でした。お料理の品数が少なめに思えましたが、値段やサービスを考えたら充分かと。また名古屋に行く機会がありましたらイチゴとは異なるプランのビュッフェも体験したいです。ご馳走さまでした。

アフタヌーンティーで来店しましたが残念な日になってしまいました。 予約者も入口で並んで時間になったら案内と言われていた為、待っていました。 後から来た方が列を3組くらい抜かしたのにも関わらず、受付にいるスタッフはそのまま案内… 受付に3人スタッフがいるのに周りを全く見ていない事に残念な気持ちになりました。 同行者が遅れてくることを伝え、揃い次第スコーンのジャムを伺うと言われたが違うスタッフに3回案内され同じ事を伝えとても不愉快でした。 インカムの意味がないのでは？と思いました。 待機場所で5人程で大きな声で話しているスタッフもとても気になりました。 揃ってからも、ジャムの説明のみでドリンクの案内がなく近くにいるスタッフに離席して聞きに行きました。 聞いた際も、そんな事聞いてくるなよ当たり前だろな感じで言われてしまい早く帰りたい気持ちでいっぱいでした。 全体的にサービススタッフの接客や目配りが欠けていて、色んなホテルに行きますがカジュアルに行ける分酷い対応だなと感じました。 アルバイトの方やパートの方もいるとは思いますが、もう少し心遣いあるレストランサービスをしていただけたら嬉しいです。

ランチビュッフェで行きました。母の誕生日でお祝いプレートも出していただきありがとうございました。 しかし最初に席に案内されたとき、普通に机が汚かった。パン屑…？のようなものや、何かの粉のようなものが落ちていた。案内してくれた方も気がついてくれず、最初に自分で掃除しました。高いお金払ってるのにすごくがっかりさせられました。何度か行きましたが、正直もうあまり行きたいとは思えません。

バレンタインも兼ねて伺いました。 入れ替え性なので料理のお写真も撮れて良かったです。 見た目もかわいらしく、どれも美味しかったです。 後半はデザートよりもサラダやカレーなどのお料理に列が出来ていたのでもう少し種類が多くても良いかなと思いました。

接客サービスはとてもよかったけど、味や品数、料理やデザートの種類、飲みものなどまた食べたいと思えるものがSNSで期待してたけどそこまでなかった。コスパも残念でした。

2年連続で利用しました。今年は、小粒でしたが　甘いいちごで　スィーツよりも　いちごが 美味しかったです。　来年も楽しみです

ちょこちょこ利用します。 今回は お会計のときに、しばらく何方も気づいてくれずしばらく待ちました。 精算の所には誰かが立っていて欲しいです。 女性が多いので少し騒がしいですが、 広いので神経質な方でなければ大丈夫かと思います。 お料理は、ペンネではなく、パスタと卵料理があるといいなと思います。 味付けは子供向けでは無いような気がします。 スイーツは、今回はイマイチかな。 でも、美味しく頂きました。