クチコミ点数 3.903.9 クチコミ件数 245
料理・味 3.91
お店の雰囲気 3.99
接客・サービス 3.83 
コストパフォーマンス 3.70
カジュアル
49%       51%
フォーマル
女性が多い
56%       43%
男性が多い
にぎやか
54%       46%
しずか
2.02.0
  • 料理・味 11
  • 接客・サービス 22
  • お店の雰囲気 33
  • コストパフォーマンス 33
  • ご利用シーン 家族との会食
2021/06/11
北海道フェアの時のランチで行きました。かなり期待をしすぎていたせいか残念な点が多くありました。料理を提供するスタッフの方々の対応があまりスマートではなくホテルのブッフェとしてあまり楽しめませんでした。スープカレーは美味しいのですが残念です。料理の品数など味付けも相対的に普通でした。またブッフェを楽しみたいのに次回に期待します!
ランチ【土日祝 ココ・パレット 北海道 4/1〜5/31】
3.03.0
  • 料理・味 44
  • 接客・サービス 33
  • お店の雰囲気 33
  • コストパフォーマンス 33
  • ご利用シーン 家族との会食
2021/05/08
やはり北海道フェア!すごく満足しました。
サービスはホテルなので、非の打ち所はありません。
ちょっと残念なのは、アルコール消毒が手動だったところ。感染リスクを抑えるなら、ラウンジのように自動かあるいは足踏み式がよかっと思います。スタッフの方が押さえてくれましたが(笑)
また、うかがいます。よろしくお願いします。
店舗からの返信
リーディー 様
この度は、オールデイダイニング パーゴラをご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事にご満足頂けましたこと、私共も心温まる思いでございます。
お送り頂きましたご意見は今後の参考とさせて頂きます。
リーディー 様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ランチ【土日祝 ココ・パレット 北海道 4/1〜5/31】+90分飲み放題
4.54.5
  • 料理・味 4.54.5
  • 接客・サービス 44
  • お店の雰囲気 44
  • コストパフォーマンス 4.54.5
  • ご利用シーン -
2021/05/07
初めて来店しました
特に銘打っていなかったのですが半身の茹で蟹がありびっくり
不器用なわたしは食べるのに時間がかかるのでパスしましたが美味しそうでした
ほかのお料理は少量ずつ取り分けてありました
凝ったものからご当地ものまで幅広く取りそろえてあるなか
麺類がたいへん豊富でした
あとパンも甘味系から食事系まであり
嬉しいトーストサービスも
また来店したいです
ランチ【平日 ココ・パレット北海道 4/1〜5/31】
ハカセ1 さん
3.53.5
  • 料理・味 33
  • 接客・サービス 4.54.5
  • お店の雰囲気 44
  • コストパフォーマンス 22
  • ご利用シーン -
2021/05/06
パレット北海道ビッフェ、美味しかったです。 ちょっと蟹が残念でした。
前回の岐阜県の郷土料理ビッフェと比べると、北海道ビッフェは、ちょっと残念でした。
次のビッフェに期待したいです。
ご馳走様でした。
また、伺います。
ランチ【平日 ココ・パレット北海道 4/1〜5/31】
sato05 さん
1.51.5
  • 料理・味 22
  • 接客・サービス 11
  • お店の雰囲気 33
  • コストパフォーマンス 1.51.5
  • ご利用シーン -
2021/05/06
ヌードルコーナーで、ーーと、ーーを下さい。と別メニューをふたつお願いをしたら一つだけよそって、そのあと何の声がけもなく次の人の注文を聞いていた。聞こえなかったかな?と思い、もう一度言ってみたが、「はい」と言われるだけで、次の人に視線を合わせて、作ってはくれない。お待ちくださいの一言くらい言えないんでしょうか、そもそもなぜ聞こえていたのに次の人のを先に伺ったのか疑問です。
それと、一度目に取りに行った時にあったお料理が、二度目取りに行った時点でもう既に札すら無かった。ネットに書いてある以上それを元に食べに来ているので最後まで切らさないでほしいです。
ホールに出ていた従業員の方の声掛けや、伝票を持ってきてくれた方の笑顔や話し方のトーンは気持ちの良いものでした。
ランチ【平日 ココ・パレット北海道 4/1〜5/31】
  • 料理・味 55
  • 接客・サービス 44
  • お店の雰囲気 44
  • コストパフォーマンス 44
  • ご利用シーン 家族との会食
2021/05/04
最初の女性の店員さんの態度があまりよろしくなかったけど男性の店員さんがとっても良くて不満は全くなくなりました。
すべてが美味しくてまた行きたいとおもいましす。
店舗からの返信
ともともともともともこ様
先日はオールデイダイニング「パーゴラ」にご来店いただきましてありがとうございます。
また 、ご無礼の段 謹んでお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見をスタッフ一同共有し、今後お客様に心地よくお食事をお楽しみいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お料理の内容も定期的に変わりますので、ともともともともともこ様のまたのご来店を心よりお待ち申し上ております。
ランチ【土日祝 ココ・パレット 北海道 4/1〜5/31】
ヨコ$$ さん
5.05.0
  • 料理・味 55
  • 接客・サービス 55
  • お店の雰囲気 4.54.5
  • コストパフォーマンス 4.54.5
  • ご利用シーン -
2021/05/04
マリオットが出来た頃より「バーゴラ」は家族や職場での会食も頻繁に利用させていただいておりました。
今回、久しぶりに利用しましたが、相変わらず料理内容も良く、家族皆満足しました。
また是非利用させていただきます。
店舗からの返信
ヨコ$$様
この度はオールデイダイニング「パーゴラ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、このようなお褒めの言葉をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
満足していただけたご様子、大変嬉しく拝読致しました。 次回お越し頂いた際はさらにご満足して頂けますようスタッフ一同より一層努力して参ります。
ヨコ$$様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ディナー【土日祝 ココパレット 北海道 4/1〜5/31】
3.53.5
  • 料理・味 33
  • 接客・サービス 3.53.5
  • お店の雰囲気 3.53.5
  • コストパフォーマンス 3.53.5
  • ご利用シーン -
2021/04/22
孫の高校入学祝いに利用しました。全員で6名で利用しましたが、うち3名がソフトドリンク/3名がアルコール飲料というメンバーでしたがブッフェ形式という事で問題なく対応していただきました。丁度、北海道フェアという事で蟹が沢山たべれましたが、身の入りは今一歩でした。コロナ渦で大変ななか営業されている努力は素晴らしいですが、ドリンクぐらいはテーブルまで(サービス)運んでほしかったです。今後の課題として検討ください。
店舗からの返信

のんきな呑兵衛 様
この度は、オールデイダイニング パーゴラをご利用頂き誠にありがとうございます。
大切な記念日にパーゴラをご利用いただけたこと大変嬉しく思います。
また、貴重な御意見ありがとうございます。お客様のご意見は今後の参考とさせて頂き、お料理またサービスの向上に努めて参ります。
のんきな呑兵衛 様 のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ディナー【平日 ココパレット 北海道 4/1〜5/31】+120分飲み放題(Special Sale)
5.05.0
  • 料理・味 55
  • 接客・サービス 55
  • お店の雰囲気 55
  • コストパフォーマンス 55
  • ご利用シーン -
2021/04/21
月1で必ず来ますがスタッフの方は丁寧で気配りがよくできています。
食器もすぐに片付けて下さいます。料理も大変美味しくくるたびに色々工夫しているので楽しめます。全ておいしかったです。
また来ます。
店舗からの返信

ジョジョのすけ様
この度は、オールデイダイニング パーゴラをご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事にご満足頂けましたこと、私共も心温まる思いでございます。
並びに高いご評価を頂きましたこと併せてお礼申し上げます。
お褒めの言葉に懲りることなく更に感動していただけるお料理・サービスを目指し、精進いたします。
ジョジョのすけ様 のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ディナー【平日 ココパレット 北海道 4/1〜5/31】
いりよこ さん
5.05.0
  • 料理・味 55
  • 接客・サービス 55
  • お店の雰囲気 55
  • コストパフォーマンス 2.52.5
  • ご利用シーン 家族との会食
2021/04/12
どの料理も小皿に取り分けられており、取りやすく、少量ずつたくさん食べられて、大満足でした。雰囲気もサービスも最高でした。
店舗からの返信

いりよこ 様
この度は、オールデイダイニング パーゴラをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで私共も心温まる思いでございます。
お褒めの言葉に懲りることなく更に感動していただけるお料理・サービスを目指し、
精進いたします。
いりよこ 様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ディナー【土日祝 ココパレット 北海道 4/1〜5/31】

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