「特別な日ではない」とお伝えしているにもかかわらず、同席者の目の前で「メッセージプレートの代わり」だなどと宣いながら品を出す無神経さに辟易した。

記念日に伺いました。雰囲気もよく、スパークリングで乾杯し、食事と共にワインを飲みました。食事中のドリンク2杯とデザート時のコーヒー・ティーが料金に含まれているのが、とても良いと思いました。 サービスもフレンドリーかつプロフェッショナルで雰囲気と相まって、さすがはマンダリンホテルと感じました。 おかげさまで思い出に残るランチになりました。又、別の機会にぜひ行きたいと思います。

品数は少し少なく思いましたがどれもおいしかったです。 対応もとても丁寧でした。

今回も北海道沖縄フェア何度食べても大満足でした。豊富な野菜、お魚、お肉、スープカレーやタコライスとても美味しかったです。地中海料理も腸活に良くとてもヘルシー。フルーツのレベル高いです。料理が少なくなってもすぐに補充されます。スタッフの優しいご対応にもありがとうございました。今月また来店致します。

長男の誕生日会でうかがいました。 楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。

【テイスト オブ ハーベスト】実りの秋を味わう美食の旅ブッフェ＋モクテルブッフェ（滞在時間無制限）を予約しました。 モクテルビュッフェは北海道と沖縄の果実のノンアルコールカクテルで、見た目にも美しくおいしかったです。 スープカレーとタコライスはオーダー制で、席まで持って来ていただきました。 品数は少なめと思いますが、質を重視しててとてもおいしかったです。 パンが種類豊富なものの、途中で品切れする品種もあり残念でした。 デザートは濃厚なチーズケーキやスッキリしたゼリーなど、こちらもおいしかったです。 誕生日なのできれいなメッセージプレートを用意していただきました。タイミングもスタッフさんのお心遣いも良かったです。

北海道＆沖縄フェア、今回も楽しませて頂きました。アペタイザー類も温かい料理も洗練されてクオリティーが高く、食材の持つ味わいがしっかり引き出されています。加えてスタッフの皆さんの、ゲストに対する目配りや声掛けのタイミングも絶妙で、いつお邪魔しても居心地が素晴らしいです。ありがとうございました。 9月に入ると、もうそろそろ秋の足音も聞こえて来ます。次のフェアでは、様々な秋の旬の食材がビュッフェ台を彩ることでしょう。次回お邪魔させて頂くのを楽しみにしております。ご馳走さまでした。

スタッフのホスピタリティがとても良かったので、気持ちよく食事を楽しむことができました。スタッフの皆さんには本当に感謝です。食事も美味しかったです。また別の企画があれば再訪したいと思います。

スタッフはどの方も素晴らしかった。 娘と二人で毎年お誕生日はホテルランチと決めてました。予約時の備考欄に簡単に伝えてただけでしたが、お祝いの言葉や可愛らしいプレートを用意してくれてました。 お料理も全て美味しくいただきました。

接客も素晴らしく、優雅な時間を過ごすことができました。 また利用したいと思います。

料理も美味しかったです。スタッフの接遇も良かったです。また来たいです

スタッフの皆様とても丁寧に接客いただき、お食事も一品一品こだわりがあってとても美味しくいただきました。 また伺います。ありがとうございました。

コロナ以降休店して以来、久しぶりの訪問となりました。 天井が高く開放感のある店内の雰囲気は二重丸。ただ、空間が広い分虫も入りやすいようで、カバーのないお料理の周りを飛び回っているのがとても気になりました。 肝心のお料理は北海道・沖縄フェアということで期待していましたが、残念ながらメイン、副菜、デザートともにバリエーションも少なく、以前のように定番のローストビーフなどがあった方が良いように思いました（味は美味しかった）。 接客は女性スタッフのお皿が空けばすぐに回収に来てくれるなど付かず離れずのサービスが心地よかったです。 ブッフェは時間制限があるお店が多い中、時間無制限でゆっくりできたのはありがたかったです。

小1と小5男子の孫達と夏休みの思い出で、地下鉄から直こう出来る、ヴェンタリオのビュッフェに私と主人と4人で行きました。隣りとの間隔があり、天井も高くて、さすがマンダリンと思いました。今まで食べた事のない、抹茶のクロワッサンが絶品で、中にあんことジャムがあり、何回もおかわりに行きました。ローストビーフがあれば最高でした。孫達も楽しい夏休みの思い出になりました。

素晴らしい、kids friendlyなブッフェレストランです。料理もすべて美味しくて、サービスも大変満足してます。気が利く、無駄に感じさせないのは、マンダリンのエレガントだと思います。また行きたいと思います。

メインとしての料理の品があと1-2くらいあったら良いと思います。 スタッフの方は皆さん気遣い、思いやりがあってとても良かったです 有り難うございました

同じメンバーで2度目の利用でしたが、毎回、とても満足です。 今回は、テーブルで注文する、タコライスとスープカレーがあり、とても美味しく、満足いたしました。 品数もちょうどいい感じで、一つ一つがとても美味しいです。 雰囲気も最高ですし、お願いしていたメッセージプレートも、とても素敵に作っていただいて、最高に喜んでくれました。 次回もまた伺います。 私たちグループが暑がりなので。。ですが、もう少し空調が効くとうれしいと思いました。

接客と設備がよく、アルコール類がお手頃なところはよかったです。しかし残念な内容の料理にがっかりしました。マンダリンオリエンタルは、憧れの高級ホテルだったので、期待しすぎたかもしれません。一品一品、見た目は丁寧なメニューでしたが、素材代がかかってない感じで、小4の娘が質素だねと言っていました。ローストビーフもない。鳥肉のローストやらふてぃはまだしも、ゴーヤチャンプルとか缶詰のスパム。オーダーする料理もタコライスとかスープカレーとか、何だかんだ見た目もお味も安っぽかったです。オーダーするのであれば、熱々のメニューにされた方が良いのでは？パスタに至っては、冷凍あさりとトマトをソースを和えだだけのボンゴレ。もっと大きめの貝やエビをごろごろ入れたペスカトーレとか出せないのでしょうか？スイーツも種類が少なく、地道。フルーツもスイカとメロンだけって、どちらも瓜。沖縄、北海道フェアならパイナップルやマンゴー、赤肉メロンとかいろいろ種類があったらいいのにと思いました。全体的にやる気のない料理でお客様もまばらで、あの素敵な空間が勿体無いです。子供もニューオータニの方がよかったとがっかりしていました。余計かもしれませんが、メニューは優秀なコンサルとか入れて改善された方が良いと思います。デザートも1階のパティスリーで売っているような華やかなものを出された方が良いのではと思いました。

以前ランチで利用した時にお料理の品数と内容がとてもよかったので、大切な友人のおもてなしにディナーで利用しました。お客様もあまりいず、静かなのはよかったのですが、お料理があまりに貧相で、これでホテルの食事かと驚きました。内容、味、値段ともに残念でした。九州から来た友人にも申し訳ない思いでいっぱいです。

1歳の娘の誕生日に伺いました。 以前にも伺ったことがありましたが、雰囲気が開放的で晴れていたこともあり気持ち良い空間で食事ができました。 終了時間に急かされることなく、スタッフの方は皆さん優しくてとても丁寧でした。 お料理はどれも美味しかったですが、品数が少なく感じ、デザートにジェラートがなく残念でした。品数に対しては少し割高に感じました。 写真を何度か撮ってくださいましたが、構図や全員の表情が揃っておらず、少し残念でした。