いつも通り快適な時間を過ごすことができました。今後ともよろしくお願いいたします。

こちらの企画ではアフタヌーンティーということでしたが、スイーツブッフェのスタイルでした。その感覚で申しますと、スイーツもセイボリーも種類はそう多くはないと思います。もうアフタヌーンティーというよりブッフェの頭になっておりますので、飲み物の種類はティーとコーヒーだけでなく、特に夏なのでフレッシュジュースもあれば良かったです。スイーツの方は見た目がとても可愛らしく、食感も多彩なお造りでさすがです。しかしながらいずれも少し甘すぎる印象で、「美味しいけれど」それぞれの個性が消えている気がします。同行者も甘すぎて完食出来ず申し訳ないですが残してしまいました。セイボリーのパスタや飲茶は中々美味しかった様です。インテリア、ホスピタリティー、ピアノ演奏、館全体の雰囲気は素晴らしくまたブッフェスタイルでないアフタヌーンティーには訪れたいです。

この度は、初めて娘と二人でランチビュッフェを利用させていただきました。以前から貴ホテルの素晴らしいホスピタリティを楽しみにしており、当日を心待ちにしておりました。 ホテルが美しく素敵なのはもちろんのこと、当日はテーブルを担当してくださった方をはじめ、フロアスタッフの皆様のおもてなしが本当に素晴らしく、お客様が困っていないか常に気を配られているご様子に深く感動いたしました。「また来たいね、ここ本当にいいね」と娘と話しながら、皆様のおかげで大変楽しい時間を過ごすことができました。心より感謝申し上げます。 ただ、一点だけ今後のさらなるサービス向上への願いを込めて、フィードバックとしてお伝えさせていただきます。 当日、大変美味しくいただいていたお気に入りのパンをおかわりしようとしたところ、あいにく品切れとなっておりました。終了間際の時間帯でもなかったので、ビュッフェ台にいらした女性スタッフの方に「こちらのパンはもう補充されませんか」とお尋ねしたところ、「もう終わりです」という一言だけのお返事で、そのまま立ち去られてしまいました。 テーブルで接してくださったフロアスタッフの皆様のご対応があまりにも素晴らしかったからこそ、ビュッフェ台でのその簡潔なご対応には、正直なところ少し寂しさを感じ、そのギャップが印象に残ってしまいました。 テーブル担当の皆様のような温かいお声がけをいただけていたなら、私たちにとって本当に完璧な滞在になっていたと感じております。 勝手ながら、一顧客として率直な感想をお伝えさせていただきました。今後のさらなるサービス向上の一助となれば幸いです。 とはいえ、丁寧に作られた料理はとても美味しく，いつ取りに行っても綺麗に整えられていて気持ちよくいただくことができました。素敵な時間を本当にありがとうございました。

本当に大好きなレストランです！私の中では世界一と思っています！ お料理は、野菜もたっぷりでどれを食べても大満足です。もちろんお肉やお魚、パスタやスープ料理、本当においしいです。 特に私のおすすめは、パン！デザートももちろんおいしいのですが、ブリウオッシュやチョコ、フルーツのデニッシュがとてもとてもおいしいのです。スパークリングワインなど、アルコールもフリードリンクでこのお値段は安すぎます！ そして、何より、スタッフの方々のホスピタリティは最高です！！ また行きまーす。

さすがリッツカールトンというサービスでした。スイーツは見た目も味も想像通りで美味しかったです。また、ピアノでTWICEの楽曲の生演奏は雰囲気が良かったです。

お店の方皆さんの対応がとても良かったです。 お料理も美味しく頂きました！

息子が結婚して間がないのに、単身赴任となり、お嫁さんと結婚記念日をお祝いすべく、伺いました。なにかサプライズをとリクエストしたところ、とてもカワイイプレートをご準備してくださり、温かい気持ちになりました。またぜひ伺います。ありがとうございました。

美味しく、楽しく、最高でした。ありがとうございました。

TWICEのビュッフェだったんですが なかなかお皿を下げにこなかったのと 直接ココナッツのパフェみたいなのを 作ってくれる方にだるそうにされた。 リッツなのに残念です。。 でもTWICEの空間は楽しめました！ ありがとうございます！

Very nice environment and atmosphere Felt quite satisfied

平日に休みが取れたので行ってみましたが、運悪く大人3名、小学校低学年くらいの子供5、6名の団体がいて、うるさくて楽しめませんでした。平日のビュッフェなので仕方がないでしょうが、リッツであの騒ぎは考えられません。残念です。

妹の出産前にゆっくり、落ち着いてご飯食べたくていきました。 どのお料理も美味しくまた、 ここのしてよかったと思うほど、落ち着いてゆっくり楽しく話ができました。 出産したら　なかなかこのようなお店に来れないので　出産前にゆっくりしてもらえてよかったです。 椅子にもクッションを置いてくださるなど本当に気配りがしっかりされていてこちらのお店にしてよかったです。

TWICEの世界観に合わせたキュートでポップな雰囲気は素敵でしたが、これまでのリッツさんのブッフェと比べると、品数も少なく、ややクオリティーが落ちた印象でした。冷たいドリンクはテーブルオーダーとのことでしたが、スタッフさんを呼んでもなかなか来てくれず。パントリーらしきところで黒い制服を着た女性スタッフ2名が会話していて、こちらの様子になかなか気付いてもらえなかったのが気になりました。男性スタッフの接客はとても良かったです。

何度か利用させていただいておりますが、いつも雰囲気、味には大満足です。今回は窓側のフロアの中寄りの席になりましたが、ゆったりと会話を楽しめました。スイーツにアイス系があると私個人としては非常にうれしいのですが。

ビュッフェ形式のアフタヌーンティーは初めての体験です。 ケーキ系は可愛いものが多かったけれど、使われている材料が違うだけで、デザインが似通っているな、という印象でした。 期待していたセイボリーも、パスタやヤンニョムチキン等、特別感は無かったように思います。 あと、スタッフの皆様の接客サービスは個人差があったという印象です。 店内の内装等が、とても落ち着いた雰囲気で、ピアノ演奏もあり、ゆったりとした時間を過ごせました。 流石、リッツ・カールトン大阪のアフタヌーンティーという感じでした。

リッツカールトンはやはりいろいろな面でオシャレ、高級感があって雰囲気が素晴らしいですね。 今回は、味云々というより。 対応です。 私はレストランに行くと、馴染みのレストランでも滞在時間を守っています。 基本的なルールですね。 今回、予約時には2時間と言う記載がありましたが。特に気にもとめていませんが。 席に着いた時に説明では、90分でと！ こんなのアリなんだと！ 一流ホテルだけに残念でした。 早く終わりたいのかなあ？ 時々利用しているだけに残念でなりませんでした。

3度目です。まずはお料理のクオリティが高い！期待を裏切らないです。全種類食べるのは難しいほどの品数と見た目の美しさにも圧倒されます。様々な国のシェフがいらっしゃるようで強味が活かされていると感じました！ また、リッツカールトンの方々は自立性を持ちリッツカールトンのクレドをむねにお仕事をされているんだといつも感じます。 心のこもったおもてなしで、快適で贅沢な時間を過ごさせていただきました。 ありがとうございます。

大変美味しくいただきました、小ぶりだから余計食が進んで、動けないほど食べてしまいました。 特にサラダのきゅうり本来の野菜の甘味を味わえました ランチには少し高いかなと思って誘ったのですが、みんな納得でした

美味しい料理にワインの飲み放題も付いて最高でした が、家に帰ってから、アフォガードが出てこなかった事に気づきました アフォガード付きを楽しみにしていたのに残念です

ランチブッフェは料理とスイーツの比重が良い感じでした。特に、料理が美味しかったです。今回は窓際の方のスペースではなかったのですが、中のスペースのほうが隣との席の間隔が離れていて落ち着いて会話をすることができました。