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日本料理

旬房/グランド ハイアット 東京

六本木駅 1C番出口より 徒歩3分

20,000円〜29,999円
8,000円〜9,999円
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クチコミ

旬房/グランド ハイアット 東京

4.38
良い-24件の総合評価
料理・味
4.42
雰囲気
4.35
サービス
4.46
コスパ
4.04
ランチ
1.5

料理・味1.5

雰囲気2.5

接客・サービス1.5

コストパフォーマンス1.5

投稿日:

妻の休暇を喜ばせたいと思い、これまで安定した美味しさで安心して伺えた旬房を選びました。 ところが、妻が楽しみにしていたお刺身を最初に口にすると、マグロの赤身が水分も旨みも乏しく、スカスカとした食感で臭みもあり、残念ながら久しぶりに「美味しくない」と感じるものでした。最初の一口だっただけに、妻にも申し訳ない気持ちになりました。 その後の煮物などは美味しいと言ってくれたので少し安心しましたが、鶏の焼き物も火が通り過ぎてパサパサしており、味噌汁の出汁にも苦みを感じました。 以前は、ふらりと立ち寄っても安心して食事を楽しめるお店でした。それだけに、今回は「これほどレベルが下がってしまったのか」と残念に感じました。当たり外れがあるとしても、当たりが普通で、外れた際の振れ幅があまりにも大きい印象です。 サービス面では、妻が化粧室へ向かう際と帰る際の二度、スタッフの方が通路を譲らず、気づいていただけなかったようです。たまたまだとは思いますが、二度続いたため、妻も不満を感じていました。 長く好きでいるお店だからこそ、あえて率直に書かせていただきました。煮物をはじめ、丁寧な仕事を感じる料理もありましたので、ぜひ以前のような、いつ訪れても安心して大切な人を連れて行ける旬房に戻っていただきたいです。今後に期待しています。

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気4.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

最近洋食が重く感じて、きちんとした和食を食べたくなり予約しました。とても美味しくて正直びっくりしました。和食の美しさだったり、小さな器のかわいらしさ、また、炊き込みご飯の具材の切り方は後日、自宅で真似をさせてもらいます。焼き物も温かく、ふっくらしていて美味しかったです。先付けのお豆腐も工夫が凝らしてあり、和食の素晴らしさ再確認できました。お一人さまでも入りやすく、というか、私が気にしていない。サービスも最高です。お声がけのタイミング、ドリンクの進め方すべて一流ですね。また再訪したいです。

ランチ
4.0

料理・味4.0

雰囲気4.0

接客・サービス4.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

3段弁当のランチを頂きました。 盛りだくさんでどのお料理も美味しくボリュームもありました。 お店の雰囲気も落ち着いていて、お店の方も丁寧で和食ならではのゆっくりと和の心遣いを感じる対応をしてくださりました。 常に満席で2回転もしてるお席もありました。 お一人の方もちらほら。 かき氷をやっていたので、次回は食べてみたいです。

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気4.5

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

一品一品とてもおいしかったです(お漬物も!)接客も温かみがあり食事中もたいへん居心地がよかったです。とてもよかったので友人を誘って次の予約を入れました。次回も楽しみにしています

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

前回もとてもよかったので、今回は母へのありがとうランチで伺いました。 ほんとうに楽しく、おいしくお食事をいただける空間です。 サービスしてくださる方がスムーズに対応してくださり、あたたかく素敵な時間をすごさせてもらいました。 また、ぜひ伺いたいです。 ありがとうございました。

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

13時からの予約をしていたのですが、用事が早く済んでしまったので、電話をすると快く11時半への時間変更をしてくださいました。 お味噌汁は出汁がきいていて、とても美味でした。最近の外食の中でも、ピカイチ。「お味噌汁が美味なお店は、他のお料理も美味」という私の信念通り、他の品々(天ぷらなど)も美味しくいただきました。お手洗いから戻ると、男性スタッフが大急ぎで椅子を引こうとしてくださったのですが、私はそのまま帰り支度を始めたのでお互いに照れ笑い。ゆったりとしたモダンな空間の中での、五臓六腑が喜ぶ温かいお食事。ステキなランチタイムでした。

ランチ
4.5

料理・味4.5

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

息子の記念日に利用しました。 個室ではなかったですが、ほかの席からほどよく距離もあり、ゆったりとしたテーブルを使うことができて快適でした。 アレルギーもしっかり対応してくださり、安心して食事ができました。 お食事・お酒ともに美味しく、良い時間を過ごせました。

ランチ
4.5

料理・味5.0

雰囲気4.0

接客・サービス4.5

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

窓のすぐ外は石垣になっていて少し圧迫感がありましたが、テーブルの配置が他のお客さんと目線が合わないようになっていて良かったです。 注文したのは三段重のお弁当でしたが、品数も多く見た目も美しく工夫されており大変気分が上がりました。一品一品丁寧な味付けで美味しく頂きました。 機会がありましたら、又ぜひ伺いたいと思います。

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

12月に姉のいつもありがとう記念で伺わさせてもらいました。 ランチに三段弁当を頼みました。 見ごたえも楽しく、お味もすっごくすべて美味しかったです。ボリュームもしっかりとありました! お味噌汁とごはんもすごく好みの味で、すべてがワクワクするお料理と空間でした。 そしてサービスの方もあたたかい方で、楽しい時間を過ごさせてもらいました。 また、2月に母を連れて伺います。よろしくお願いいたします。

ランチ
4.0

料理・味3.5

雰囲気4.0

接客・サービス4.0

コストパフォーマンス3.5

投稿日:

テンポよく量も程よくとても美味しかったです 静かですが華やか 最後の炊き込みご飯の具材が沢山で おこげも美味しい ご飯までが少なめかな?と思ったものの おかわりして食べきることが出来たので これがちょうどよく計算されているんだ!と思いました どのお魚料理も美味しかったです

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

サービスの方はみなさん親切丁寧で親しみやすく、お料理はおいしく、大変いい時間を過ごすことができました。また伺いたいです。 帰りを少し急かされたのだけが、残念でしたが。

ディナー
3.0

料理・味4.0

雰囲気3.0

接客・サービス3.0

コストパフォーマンス3.0

投稿日:

お魚の煮付けをオーダーするも来ないままデザートが。「煮付けは?」と確認すると、本日お魚終わってしまいましたとのこと。早く教えてください。事前に電話でデザートプレートをお願いしました。来たのは小さいプレートにオーダーした鯛焼き1つ、鯛焼きの上に10cmほどの「Happy Birthday」メッセージプレート。デザートプレートでお願いしていたので、ショボすぎてびっくり。事前にしっかり確認するべきでした。

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

落ち着いた雰囲気、接客サービスのクオリティ、丁寧に作られたお料理と全てがハイレベルなおもてなしでした。 また利用させて頂きます、ありがとうございました。

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

相変わらずのクオリティで満足です。三段弁当の品数が素晴らしいです。

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

素敵な雰囲気で居心地の良いお店です。スタッフの対応も心地よく、料理もとても美味しかったです。

ランチ
4.5

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

友人とお邪魔しました。 お店の雰囲気、 スタッフの接客と反応の良さ、 なによりお料理が全部すばらしかったです。 今度は家族と行きたいです。

ランチ
3.5

料理・味3.0

雰囲気4.0

接客・サービス4.0

コストパフォーマンス3.0

投稿日:

美味しかったです。

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気4.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

前日の急な予約でしたが、お席が取れて良かったです。コースでのお食事は、美味しく頂きました。少しずつ色々な物を楽しめたのも良かったところです。。残念なのは、ソフトドリンクは三種類注文しましたが、全てイマイチなお味でした。お会計待ちでテーブルで持っていたら、隣のテーブルはお客様様が入れ替わっっていたらしく、席についたばかりの女性の声が大きすぎて、店の中に響き渡っていました。お店の雰囲気を壊していましたね。もう私達は帰るから良いけど、、と思いながらも、食事中だったらと思うと美味しい食事も美味しく感じなくなる事でしょう。お店側もそっと注意する勇気を持ってほしいですね。

ディナー
4.0

料理・味4.0

雰囲気3.5

接客・サービス3.5

コストパフォーマンス3.0

美味しい和食と細やかな接客で、素敵な時間を過ごせました。ありがとうございます。飲み物が減っていたら声をかけてくれたり、気遣いがとても嬉しかったです。一方で、せっかくの和服なのに、みなさん歩くのが早くて(スーツの男性陣も)、スタッフさんの動きが目まぐるしく感じました。和服の着付け、姿勢、歩き方をもう少し研修してあげるともっと素晴らしいスタッフになれると思います。追加で頼んだカレーうどんも、直前にお願いしたバースデープレートも、ご対応ありがとうございました。

ディナー
4.5

料理・味4.5

雰囲気4.5

接客・サービス4.5

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

いつ伺っても味やサービスにむらが無く安心して利用できます こちらの美点は肩の凝らないほど良いカジュアルさ そしてスタッフのみなさんの心地好いホスピタリティ 今回は会食という事でコースにしましたが 好きなものをアラカルトで食べられるスタイルも気にいってます

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