料理・味1.5
雰囲気4.0
接客・サービス2.5
コストパフォーマンス1.5
投稿日:
とても残念。 紅茶はどれも薄く感じました。注文から提供時間も短く、蒸らし時間や量が適正なのか、、? ペストリーは冷蔵庫から出して来ましたって感じでサブレ部分やタルトはしっとりとしていて、飾りに結露が見られたりととても期待を下回るものばかりでした。セイボリーは美味しいものも多かったですが、全体的には残念でした。おすすめできません。
バー/アフタヌーンティー
中島公園駅 1番出口徒歩4分
クチコミ
料理・味1.5
雰囲気4.0
接客・サービス2.5
コストパフォーマンス1.5
投稿日:
とても残念。 紅茶はどれも薄く感じました。注文から提供時間も短く、蒸らし時間や量が適正なのか、、? ペストリーは冷蔵庫から出して来ましたって感じでサブレ部分やタルトはしっとりとしていて、飾りに結露が見られたりととても期待を下回るものばかりでした。セイボリーは美味しいものも多かったですが、全体的には残念でした。おすすめできません。
料理・味1.5
雰囲気4.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
最初に魚介類のオードブルがでたのですが蟹がバサバサで北海道とは思えないほどでした。添えてある野菜もかすかかすでコンチネンタルホテルでの食事を期待していたのですががっかりしました。 ステーキはまあまあ普通 スタッフの対応はとても良かったです
料理・味2.0
雰囲気3.0
接客・サービス2.0
コストパフォーマンス2.0
投稿日:
予約10分前に受付に声をかけ、時間になりましたらご案内しますとのことでロビーで待つも案内なし。 20分待ち改めて声かけると引き続きされていないようでした。 メロンフェアーのようでしたが香料以外メロン感なく残念でした。
料理・味4.5
雰囲気3.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.5
投稿日:
今回で2回目の来店でした。1度目はサービスの方が見当たらず、フリーフローの飲み物のお代わりに難儀をしましたが、今回は最高でした。 かわいらしくてとても気配りが行き届いている方のおかげで色んな種類のお茶をいただけて、お薦めのラズベリーネクター、ピーチウーロン、ハッピー…と楽しめました。とても美味しかったです。足の不自由な私のためにテスターボトルをとって香りを嗅がせてくださったり、優しくて温かい幸せな時間を過ごさせていただきました。私はその日スイーツの1つを探せずそのことを尋ねた時も嫌な顔1つせずに一緒に1つずつしおりの絵を見ながら探していただきました。面倒な客にも親切に対応してくださって感謝の気持ちでいっぱいになりました。この方のようなサービスを受けられるこのお店はもうリピートせずにはいられません。6月に入ったので新しいスイーツが別料金で食べられるかなと思いケースをみましたが早い時間だったせいかまだ準備されておらず、他の店員さんにお訊ねしましたが変わってないということでとてもざんねんでしたが諦めました。もしかしたら別注文はご迷惑だったのかもしれないと反省しました。図々しさに気をつけてまた利用させていただこうと思っています。スイーツとセイボリーはとても見た目も素晴らしく、味も美味しかったです。セイボリーの1つに興味をおぼえてお話ししましたが食べたことがないと聞いてお仕事のための勉強会みたいな感じで試食会とかはないのだなぁと驚きました。しおり(メニュー表?)は絵ではなく写真だと分かりやすくてありがたいです。あじがあっていいと思われる方もたくさんいらっしゃるとは思うのですが、パーツの色や微妙な形の違いが私には難しく、もしかするとそれは写真やセイボリー、スイーツの具体的な説明のあるしおりに慣れていたせいかもしれません。次回も楽しみにしています。
料理・味3.0
雰囲気2.5
接客・サービス1.5
コストパフォーマンス2.0
投稿日:
アフタヌーンティーをそれほど利用していませんが、他のホテルさんのサービスとくらべると残念でした。お料理は期待通りでしたが、冷たいデザートのフリーフローがなく楽しめませんでした。他ではアイスやモクテルもフリーフローでしたし、別注文をしたくてもメニューがないので難儀しました。ケーキの注文もラインナップをテーブルまで運んでいただけるわけでもなく足の不自由な私はケーキのケースまで足を運んでお願いするシステムでは次は頼めないなと思いました。サービスの方も人数が足りないのかお代わりも難儀し次の来店でこれから利用を続けるか決めようと思います。親切なサービスの方も1人いらっしゃったので残念です。次は時間も変えて来店するので少し不安です。美味しい軽食と雰囲気で癒されるのを楽しみにしています。満足のいくプチガトーやサービスが受けられるのであればいくらでも別料金も厭わないのですが。他のホテルでのサービスはセイボリーも別料金でお代わりもでき、アイスとモクテルもフリーフローで期間限定のモクテルの紹介など本当に対応が行き届きているのに料金もお安く改めて驚きと感謝の気持ちでいっぱいになりました。サービスの方も親切でお代わりのタイミングも最高でした。もちろん6月も予約しています。サービスの分しっかりお返ししたいと今からワクワクしています。ノーヴァさんの次のアフタヌーンティーはお味は安心していますが…。雰囲気は素敵なのですが他のフロアの方も仕事中に明らかに利用者ではない私服の方とおしゃべりなさっていて目にすると残念でした。
料理・味4.5
雰囲気4.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
窓から豊平川の景色を見つつ、ゆったりと楽しむ事が出来ました。食べ物は可愛くて美味しい。ただ好みにはなりますが、紅茶は濃いめでミルクティーが好きなので 薄めに感じました。帰りにクロワッサンなど買ってみましたが、パリのホテルの物とも変わらず とても美味しかったです!
料理・味4.0
雰囲気4.5
接客・サービス4.5
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
インスタなどでは見ていましたが、実際目の前にするととても華やかでテンションが上がりました。どのスイーツもとてもおいしかったです。セイボリーも種類が多くて、11時の予約でランチも兼ねていたのでちょうど良かったです。飲み物も紅茶ももちろんおいしかったですがコーヒーもとてもおいしくて、サーブの方も皆さん感じがよく、つかず離れずで心地よい接客をしていただきました。また札幌に行く際はお伺いしたいです。支払いの際、ポイントが使われていなかったようでお電話を頂きましたが出られずにすみませんでした。結局、カード請求の際にポイントを引いた額でされるのか、ポイントを返していただくのか、どちらかだと思いますが、対応して頂ければありがたいです。
料理・味5.0
雰囲気4.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
飲み物がポットではなく、カップ提供だったので、色々な種類楽しめて良かったです。 私を含め、一人参加の方も多く、静かに楽しめました。 デザートもセイボリーも種類たくさんで、作り置き感がなく、とても美味しかったです。 持ち帰り用の割引バウチャーも頂いたので、また今度伺いたいと思います。
料理・味4.5
雰囲気5.0
接客・サービス2.5
コストパフォーマンス3.5
投稿日:
最初に紅茶を自由に選べるのが良かったです ウェルカムドリンクも美味しく とても雰囲気も料理も素敵で 食べきれないほどの様々なケーキを堪能でき 楽しい時間を過ごせました 何度でも訪れたくなりました それ故に 個人的にではありますが 残念な点があります 友人も私もまだスコーンを食べていないのに スコーン用のジャム等のお皿を下げに来たのに 驚きました 私はスコーンに何も付けないで食べるので 下げても構わないので 了承しましたが 不思議でした 逆に 食事を終え デザートを食べるタイミングで 友人の食事用の大皿を下げに来て頂きましたので 私の空になった大皿も下げてくれるかと思ったら そのまま行ってしまいました 2杯目の紅茶を出していただいた時 空のカップはそのままで行かれました まだ食べていないスコーン用の手付かずのジャム等のお皿を急いで下げるより 空のお皿とカップを下げて頂くサービスは あって欲しかったです
料理・味4.0
雰囲気5.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
12品どのスウィーツも手が混んでて味も甘過ぎずちょうど良かったです。メインもいちごが沢山乗っていてさっぱり食べる事ができました。 セイボリーも5品あり良かったです。 ただ全体的に塩気が足りなかったと感じました。 ドリンクも茶葉の香りのテイスティングが出来たりとても良かったです。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス4.5
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
待ちに待っていました札幌にインターコンチネンタルホテル開業です。 予約していたアフタヌーンティーも景色もクォリティも全てが完璧で見晴らしも良くお気に入りの場所になりました。