料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
大切な従妹と利用させていただきました。ホテル入り口の自動ドアを抜けると時空を超えた世界が待っていました。 スタッフの皆様のサービスもお料理も全て素晴らしいものでした。ホテルフロアのスタッフの皆様もお声がけくださり、壁時計やオブジェの素晴らしいお話をしてくださいました。 最近のお気に入りのホテルとなっています。今度はラウンジでティータイムを楽しみたいと思います。ありがとうございました。
ビッフェ
大阪駅 徒歩3分
クチコミ
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
大切な従妹と利用させていただきました。ホテル入り口の自動ドアを抜けると時空を超えた世界が待っていました。 スタッフの皆様のサービスもお料理も全て素晴らしいものでした。ホテルフロアのスタッフの皆様もお声がけくださり、壁時計やオブジェの素晴らしいお話をしてくださいました。 最近のお気に入りのホテルとなっています。今度はラウンジでティータイムを楽しみたいと思います。ありがとうございました。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.5
投稿日:
娘と来店させていただきました。 ビュッフェとは思えない高級感ある雰囲気、心地よいサービス、おいしいお料理に親子で感動しました。やっぱりキャビアの食べ比べは最高。使われている食材の良さを感じ、みてるとワクワクします。 またご褒美や特別な時に利用させていただきたいなと思います。ありがとうございました。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
雰囲気がとても良く、全てにおいてクオリティも高くおすすめです。気に入ったのは、特にお寿司が素晴らしい。あとキャビア、イカのお刺身、ミックスジュースのフローズン、絞って仕上げるモンブラン、マカロンもイラストがあったり、コーンスープもとても美味しかったです。メインのオマール海老は小ぶりすぎて、違うのにすれば良かったと思いました。次は家族が食べていたハンバーグかフィレにします。あと、ロビーの時計が素敵でした。2人の清掃員がモップでゴミをかき集めながら時計の針を動かしていくというオランダのアート作品らしく、ずっと見てられました。素敵な空間にまた行きたいです。
料理・味4.5
雰囲気4.5
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
今回で2回目の訪問。91歳になる岳母の誕生日祝いの会食。初回の好印象を全く裏切ることなく、今回も最高級の美食を楽しませてくださいました。全員「やっぱりここが一番美味しい!」との評価。来年正月もここにしましょ、となりました。お肉も、お寿司も、パンもデザートもオードブルも、お値段相応に大変美味しゅうございました。ただ一点、料理品の配置動線がもう少し気配りしていただきたかったです。美味しいコーンスープがあんな辺ぴな片隅に。メインストリートに置いてあげてくださいませんか。結果はお正月に確認します。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス2.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
以前に利用し、お料理も美味しく雰囲気も良かったのでリピートしましたが、サービススタッフの方の対応が前回とは全く違いあまり良くありませんでした。 入店時のフロントの方やメイン料理を運んで下さった方はとても丁寧でしたが、女性のサービススタッフの方が揃って無愛想で、ドリンクを頼んでも怒っているかのような厳しい顔で黙々と注がれたり、 席での会計では、伝票ホルダーにレシートと一緒に挟んでカードや駐車券を返却していただき、サインを促してもらえればよいものを 無愛想に「まずレシートです、駐車券とサービス券です、カードです」と受け取ろうとした夫の手を気にする事なく次々とテーブルに直置きされ、違和感を感じざるを得ませんでした。 夫は気さくな人なので「前回に来た時のお料理の配置がよかったですね」と話しかけましたが、何のリアクションも返答もなく下がって行かれ、その妙な対応に2人して首を傾げました。 若い方でしたが、大阪一等地で周辺のホテルブッフェと比較してもしっかりとした価格でご提供されいますので、最低限の接遇マナーぐらいは身に付けてから接客された方が良いと感じました。 丁寧に接客されている他のサービススタッフの方々や美味しいお料理を作られている調理スタッフの方々の足を引っ張るレベルです。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
今回2回目の利用になりますが、とてもお料理も美味しく、居心地の良いレストランで、大阪に行く時予約が取れたら、必ず行くリピ確定のお店です。
料理・味3.0
雰囲気2.5
接客・サービス2.5
コストパフォーマンス2.5
投稿日:
お寿司とローストビーフを楽しみに伺いましたが、どちらもSNSで拝見したものと全く異なりました。特にローストビーフは、お肉がパサパサで全く美味しくなくてびっくりしました。本当にショックでした。 また、お料理からスイーツコーナーまでの距離がかなり遠く、客席を挟んだ一番端に設置されていたため、端から端まで移動する必要があり、本当に何故?いう感じでした。。セミビュッフェなのはわかりますが、全体的な品数も少なくてちまちまとしていてワクワク感が少なかったです。 なんか本当に残念でした。再訪はありません。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
今回、私の誕生日お祝いで、妹がご馳走してくれました。前から行ってみたかったレストラン、期待通りでした。何を食べても美味しかった。お寿司、ローストビーフ、カレー、スイーツ他も私好みでした。一つ残念な所をあげるとすれば、少し種類が少ないかと。但し、 あるメニューだけで充分お腹いっぱいになりました。又、行ってみたいレストランです。
料理・味3.0
雰囲気3.5
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
蟹の一品が気になり18000コースにしました。特にお肉、ハンバーガー、フルーツ、スイーツとても美味しくいただきました。 景色がいいと父がとても喜んでいました。 私には量が多かったので今度は一品コースにしたいと思います。
料理・味4.5
雰囲気4.5
接客・サービス4.5
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
お料理も雰囲気も良かったので 又、利用するつもりですが、 どうしても ビュッフェは其々のマナーが気になります。 横の中華系の親子3人 離れたところに5人程 存分に召し上がるのは仕方ないのですが、恐ろしい量で デザートのマンゴーをどれだけ食べるの?? 回転寿司じゃあないよ!ってお寿司の爆食い その様子ガッカリしました。 メインの来るのが遅いので その間、前菜、スープとのんびりしていた私達がいけないのかも?
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
とても美味しく満足しました。 また伺います!
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
どのスタッフも笑顔で気持ちのよい接客でした お迎えもお送りも丁寧にされていて素晴らしい お料理もどれを食べてもハズレなしセレクト料理も ライブキッチンも大満足のお味でした お席滞在もゆっくりしているので良かったです 次回は家族で再来店させて頂きたいと思います
料理・味4.5
雰囲気3.0
接客・サービス2.0
コストパフォーマンス4.5
投稿日:
選べる3品もビュッフェも満足いく美味しさでしたが、2品目、3品目の提供のタイミングを改善していただきたいと感じました。 3品目のメイン前に満腹にならないようにと、美味しそうなビュッフェを我慢しまして待つことにしましたが、結局3品目が提供されたのは入店から1時間以上経ってからでした。 コース料理であれば気になりませんが、ビュッフェを楽しむ為には、せめて2品目の後すぐに3品目を提供した方が良いと思います。
料理・味3.0
雰囲気5.0
接客・サービス2.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
3回目のの利用です。 前回より選べるメインが1品減りました。 ビュッフェのお料理がたくさんあるので良いのですが、2品食べれると楽しみにして来られる方もいると思うので、きちんと記載するべきかと思います。 あと15時までの利用できるのに、オーダーストップの14:30過ぎたら、レイアウト変更がはじまり早く帰ってほしいんだろうなと思いました。 こちらは13時からの利用でしたので、まだ食事の最中でして、目の前でガタガタとテーブルや椅子を大きい音を立てながら動かされたのはすごく不愉快でした。 埃も舞い上がることを考えてほしいです。 ステーションホテルがするような行為ではないかと思います。 気に入ってたレストランでしたのに、とても残念です。
料理・味4.5
雰囲気4.0
接客・サービス2.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
2度目の利用です。 初めて行った時に料理も接客も良かったのでまた行きたい!と思い伺いました。 料理の味も種類も私は良かったです! でも接客が前より落ちていたような… 何人かはちゃんとした接客をして頂けましたが、数人冷たいというか、素っ気ない方もおられて…。 オーダーしたかったのですが人も居なくてしばらく待ちました… 料理を取りに行くと結構な幅をとって補充されてる方がいてそれは仕方ないのですが、私が真横に居るのに一言も挨拶や断りもなく無言でされていて終わるまで待ってました… 案内して頂いた方々やお皿を下げてくださる方なども少し……。 もちろんにこやかな方も居られたのですが、数人の印象が残念でした…。 でもまた伺いたいと思います。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
まだ2回目ですが、またすぐ行きたいくらい気に入っています。 メインやサイドビュッフェどれを食べてもすべて美味しいのですが、ここは特にお寿司とフルーツが「これがビュッフェで食べれるの?」というくらい美味しいです。価格はランチでもお高めではありますがこのお寿司とフルーツを食べに行くだけでも値打ちがあるなぁと思いました。メインにハンバーガーを選んでしまった為ボリューム満点でサイドビュッフェをあまり堪能出来なかった事が心残りです。(ハンバーガーとポテトは文句なしに美味しかったです) 次回はハンバーガー以外のメインを注文したいなと思いました。 1つだけ気になったのは、レストランの中と外どちらのお手洗いも便座を拭く為のアルコール消毒液と音姫が設置されていない事です。どちらのトイレも落ち着いた雰囲気でとても静かなので流水音が切実に欲しかったです。ご検討頂ければ幸いです。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
今回は大学時代の仲間でのランチで利用させて頂きました。 お料理は口コミ通り高級食材が使われ、味付けもちょうど良く、素敵な器に盛り付けも美しく、本当に食欲をそそられる内容でした。 また席についても一番素敵な眺めの良いコーナーにアサインして頂き、最高な眺望にみな全員が感嘆の声を上げていました。 何と言っても入替え制ではないのでとてもゆっくり食事の時間を過ごせたことが嬉しかったです。 久しぶりに満足した内容のビュッフェで、帰ってからすでに3組の友達に勧めさせて頂きました。 また近いうちに私も予約させて頂きたいと思っています。 今回は本当に有難うございました。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス4.5
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
時間制限がないのでゆっくりいただけました。 どのお料理もスイーツもクオリティが高くて感動しました。メインのお料理に鰻丼があったのが嬉しかったです。皮がパリッとしていて量もちょうど良く美味しくいただきました。 主人と妹夫婦と4人で楽しい会食ができました。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
友達親子がビュッフェでNo.1と言っていたので、期待して行ったら期待以上でした。お料理のクオリティが全てとても良く、生のフルーツがたくさん置いてあるのも有難いです。ワゴンで運ばれて来るフルーツが季節ごとに違っていてワクワクします。
料理・味3.0
雰囲気3.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
2回目の来店です 雰囲気も良く時間制限がないので とても楽しく友人とお話ができました しかし料理の品数が少なくなりましたか? 自分的にはあまり食べ物がないように思いました デザートは全て最高です! スタッフの皆さん親切です ありがとうございました!