ご来店いただき、嬉しいご感想もお寄せいただきありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

先日はイタリア料理 スプレンディードにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
しかしながら私どもの配席への配慮が至らず、ごゆっくりお食事をお楽しみいただけなかったことをお詫び申し上げます。
せっかくお時間を作ってお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に沿う空間をご提供できず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はよりきめ細やかな配席を心掛けてまいります。
またおかえりくださいますことを切に願い、心よりお待ち申し上げております。

平素よりインターコンチネンタルホテル大阪レストラン「NOKA Roast&Grill」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、高いご評価とともに、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
いつお越しいただいてもご満足いただけるよう一同精進いたしますので、また、お立ち寄りいただけますと幸いでございます。
@ここのしん様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびは、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お食事につきまして「この価格帯でトップクラス」とのお言葉を頂戴し、今回もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お料理にご満足いただけたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
一方で、ドリンクのサービスに際し、スタッフの説明不足および取り違いにより、ご不快な思いとご不安をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
特に、アルコールとノンアルコールの取り違いにつきましては、お客様の安全やご事情にも関わる非常に重要な事項であり、あってはならないことであると重く受け止めております。また、紅茶の提供時においても確認やご案内が不足しており、重ねて申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました通り、見た目で判別が難しいドリンクにつきましては、提供時のご説明および確認を徹底すべきであり、今回の件はスタッフ教育とオペレーション管理の不足によるものと深く反省しております。
今後は、国籍や経験に関わらず、すべてのスタッフへの教育・確認体制をより一層強化し、再発防止に努めてまいります。
次回ご来店の際には、今回いただいたご意見を真摯に活かし、サービス面においても必ず挽回できるよう、よりご満足いただける時間をご提供してまいります。
改めまして、このたびは貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はフランス料理 ラ・ベにおかえりくださいまして誠にありがとうございます。
ご感想をお送りくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
素敵なひと時をお過ごしいただけたと拝読し、私どもも大変うれしく思います。
お聞かせくださいましたご感想はシェフとも共有し、今後もお客様に心のこもったおもてなしと快適さをご提供し、心に残るお時間をお過ごしいただけますようさらなるサービスの向上に励んで参りたいと存じます。
またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

ご来店頂きありがとうございます。
満足してもらうことができ嬉しく思います。
これからも末長く宜しくお願い致します。
またのご来店お待ちしております