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FIFIFIFIFIさんのクチコミ
FIFIFIFIFIさんのクチコミ一覧
投稿日:
2026/02/10
THE-MOMENT GRILL&DINING/大阪ステーションホテル、オートグラフ コレクション
大阪府 梅田
ビッフェ
2026/02/09
ランチ
1/5〜2/28【メイン料理1種類】を選べるランチビュッフェ
利用日:
2026/02/09
ランチ
プラン名:
1/5〜2/28【メイン料理1種類】を選べるランチビュッフェ
3.0
料理・味
3
接客・サービス
2
お店の雰囲気
5
コストパフォーマンス
3
ご利用シーン
記念日
3.0
料理・味
3
接客・サービス
2
雰囲気
5
コストパフォーマンス
3
ご利用シーン
記念日
3回目のの利用です。
前回より選べるメインが1品減りました。
ビュッフェのお料理がたくさんあるので良いのですが、2品食べれると楽しみにして来られる方もいると思うので、きちんと記載するべきかと思います。
あと15時までの利用できるのに、オーダーストップの14:30過ぎたら、レイアウト変更がはじまり早く帰ってほしいんだろうなと思いました。
こちらは13時からの利用でしたので、まだ食事の最中でして、目の前でガタガタとテーブルや椅子を大きい音を立てながら動かされたのはすごく不愉快でした。
埃も舞い上がることを考えてほしいです。
ステーションホテルがするような行為ではないかと思います。
気に入ってたレストランでしたのに、とても残念です。
店舗からの返信
この度は、THEMOMENTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
メニューの品数に関するご案内が不十分であったこと、お詫び申し上げます。
また、ご利用時間にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、お客様にごゆっくりお食事をお楽しみいただけるよう、配慮を徹底いたします。
是非またのご利用の機会を賜り、次回ご来店の際にはお愉しみ頂けるよう精進して参りますので、甚だ恐縮ではございますが、スタッフ一同又のご来店を心よりお待ち申し上げます。
THE MOMENTマネージャー