開始時間が同じため続々と入場していき、席に案内されてからスイーツを持って来られるまで10分ほど待ちました。ドリンクはコーヒー以外はセルフなので、その間取りに行ったりして時間を潰せます。 開始後30分ほどで置いてあるミルクやカップの在庫が怪しくなるも、フロアにスタッフが少なく補充は間に合っていない状況。 コーヒーを頼むもタイミングが悪かったのか20分ほど待ちました。忘れられてはいなかったのでよかったです。 1時間ほど経ってスタンドのスイーツが無くなると皿やワゴンを回収されるのですが、 まだお皿にセイボリーが残っているにも関わらず、無言で皿から動かしテーブルに置かれ（小さなグラスに入ってました）お皿を下げられました。 2部制で早く回収したいのは分かるのですが、まだお皿にあるものをわざわざどかしてまで持っていくというのが理解できませんでした。 パンケーキビュッフェも機械が一台かつ、一枚焼けるまで時間がかかるため、常に並んでいる状態です。 友達とわいわい楽しく過ごすのは向いていますが、他のホテルみたいにゆったりとしたアフタヌーンティーではないです。 値段相応かな 2回目は考えます

アフタヌーンティーを利用。初めて来たが、派手さより品のある、落ち着いた雰囲気。 味、見た目よく、特に栗はふっくらとした仕上がりで、素材の甘さを十分に味わうことができた。 モンブランパフェはまた食べたい美味しさ。 1つ気になったのはパンケーキ。2枚食べた後機械を見たら材料がないのか、もう作れなかった。 トッピングのマスカットクリームがおいしかったので、もう1枚と思ったのが少し心残り。 売り切れだったり、1人何枚までなどルールがあったりするなら案内があるといいなと思う。 でも全体的に良かった。ごちそうさまでした。

紅茶の種類も多く、美味しかったです。 全体的に甘いものが多かったので、もう少ししょっぱい系や食事系もあればよかったかなと思いました。 コストパフォーマンスいいと思います。

芋栗系で甘さが重かったのと、セイボリーもあまり塩分がなかったこともあり、甘さでお腹いっぱいになってしまい完食する事が出来ませんでした。（甘いの大好きな方には良いかと思います）また案内ページに記載があったか分からないのですが、お茶系とソフトドリンク系の飲み物がセルフサービスなのが億劫でした。（コーヒー系はオーダー制） 紅茶はポットもカップも小さく、ちゃんと茶葉もこされないためカップに茶葉が入ってしまい、飲んでいた友人は飲みにくそうでした。 パンケーキが食べ放題とありましたが、ホテルの朝食でよく置いてある、自動でパンケーキを作る機械のものだったので、特別な感じはしませんでした。 あまり人がいなかったからか静かなのはとても良かったです。

3度目の訪問です 着席して直ぐに感じた違和感 ドンドンと繰り返し響き渡る重低音 友人と2人、このままお食事を続けられないほどの不快な響きでした スタッフの方がすぐに対応して席を移動させて下さいましたが、決してお安くないアフタヌーンティーをしている日程に宴会を入れるあたり、ホテルの利益最優先としか思えません 料理のお味、ホテルの雰囲気、接客全てを楽しむ為にアフタヌーンティーにお伺いしてるので残念の一言です アフタヌーンティーの内容も前回より質が落ちていました 友人と再訪は無いね。と話しながらお店を後にしました

案内された席がとても残念でした。 入り口付近の待機席のような場所で、他のテーブルは窓から光が差し込む明るい席だったのに、私たちの席は光がほとんど届かず暗い雰囲気。 席の移動をお願いしましたが、満席とのことで変更できませんでした。 ではデザート、お菓子はどうなのかというと、あまり美味しいとは思えませんでした。 パンケーキは機械で作るという期待外れ。 シャインマスカットは甘くて美味しかったのですが、クリームが重すぎて途中で気持ち悪くなってしまいました。 デザート好きの子どもたちが食べ残すほどで、とても残念でした。 「グランドプリンスホテル」という名前に期待して伺いましたが、それが間違いだったようです。 以前（大阪ではありませんが）、駅直結のホテルラウンジを利用した際はケーキがまるで別格で美味しく、今回も同じようなレベルを想像していたのですが…。 コスパも合わない。 2度と行く事はないでしょう。 一休の担当者の方が実際に紹介されているこのメニューを試食して納得しているのか、正直疑問に感じました。 京都の和食店を一休で予約した際はどこも素晴らしかっただけに、今回はとても残念な紹介店でした。

大満足のアフタヌーンティーでした。 スイーツはどれも可愛く装飾も素敵で、紅茶は約10種類がフリーフローで提供されます。(ポットやカップが並んでおり、自分で好きな茶葉を入れて飲むスタイルです) 食べ放題のパンケーキも美味しく、パフェは見た目も美しくボリュームもありお腹いっぱいになりました。 早めに予約をしたからか割引がありポイントも使えたので定価から1,000円もお得に楽しめました。 約5,000円でこのクオリティはすごいと思います。 大阪駅とホテル間で無料のシャトルバスが出ていたのも大変ありがたかったです！ また他のアフタヌーンティーの時期にもお伺いしたいなと思いました。

今回で3回目のアフタヌーンティーの利用になります。以前の2回共、アフタヌーンティーのティースタンド以外にも食べ放題メニューもあり、金額的にも満足する内容でしたので、期待値が上がりすぎていたようで、今回は少し残念だなと感じた点がありました。 パンケーキの食べ放題はあるのですが、パンケーキはかなりお腹が膨らむため、食べ放題には厳しく感じました。料金設定の問題もあるかもしれませんが、シャインマスカットが食べ放題だと更に満足度が高まったかと思います。 また、ティースタンドメニューのスコーンが小さくて少し貧素な感じがしました。パンケーキもあるから大きさを小さくされたのでしょうか？ また、セイボリーのサイズも小さいため、もう少し塩味を取りたくても一瞬で無くなってしまうため、塩味が欲しい人用にフライドポテトなどの単品メニューも追加で頼めるように、テーブルに単品のメニュー表があると良いなと感じました。 前回利用した抹茶アフタヌーンティーと苺のアフタヌーンティーが良すぎたので、このような評価になりました。

数回こちらのアフタヌーンティにお伺いしているのですが、いつも程よい非日常感があって甘味と塩気両方揃った「美味しくて楽しい」時間を過ごせます。以前あったスタンドの提供はなくなりましたが、アラビアータやサラダ・ブリトーなどのお腹を満たすセイボリーと、各種ピーチやマンゴーのスイーツに、ホカホカのパンケーキやジェラード、各種ティーなどすべて美味しかったです！特に桃が載ってるショートケーキや、ゼリーは暑い中とっても涼しくておいしくて満足でした。コーヒーもお願いしたら入れて頂けます。また、入店時丁寧にご案内頂き、開始前に写真を撮れたり、合間にお皿を下げたり、ドリンクの補充から最後までとにかくスタッフの皆さんご接客が笑顔で親切で気持ちの良い時間を過ごすことが出来ました。またぜひお伺いしたいです。

とても豪華で味もおいしく、目で見ても楽しめるアフタヌーンティーでした。アフタヌーンティーに加えて季節ごとに変わるパフェや、いちご食べ放題など贅沢で、有意義な時間を過ごすことが出来ました。またお伺いさせていただきます。

いちごのアフタヌーンティーが最高でした！！ いちごの食べ放題が幸せすぎるっ 紅茶も種類が多く、アフタヌーンティーの品のどれもが美味しかったです また来年いちごの季節になったら開催してほしいです！

今シーズン2回目です。イチゴの時期には必ず訪問しています。 今回もゆったりとくつろぎながら、非日常を味わうために訪れました。4月のパフェはピスタチオアイスが絶品でした！でも、大きなパフェは映えますが、前のようにジェラートでいいかなぁ…と思います。 以前のようにスイーツスタンドにビュッフェがついていて、もちろんイチゴもあって、かなりのお得感があるものに戻ると嬉しいです。

アフタヌーンティは12時からのスタートで、11時半に大阪駅を出るバスに乗るとギリギリの到着になるため、11時に出るバスに並んだが、この日は土曜日で乗客が多く、11時のバスに乗れなかった。こちらのホテルのバスは大型バスではないので行列が出来ているときは乗れない可能性が大。ホテルも週末の昼頃の便は混むのが分かっているのだから増便すれば良いのにと思った。行きのバスは整理券がないので、ただずっと30分待ち続けるのは本当につらかった。11時半の便はかろうじて全員乗れたが、もし乗れなかったらアフタヌーンティに30分遅刻することになり、かなりバタバタすることになる。恐ろしい。アフタヌーンティーは苺の食べ放題に期待したが、苺のクオリティが低かった。スーパーで売ってるおつとめ品のレベル。全く新鮮ではなかった。それ以外のフードに関しては作り置きと感じられるものが多く、そんなに美味しいと思えなかった。良かったのはパフェだけ。これだけは作り立てだから。一休のクーポンが使えたので定価より安かったのがまだ救われた。これで定価通りの金額を払っていればかなり不満の内容である。

ホテルの方の対応もとってもよかったです。 アフタヌーンティーはとっても可愛くて、特にいちごの食べ放題の種類も3種類あり楽しめました。紅茶の種類も沢山あって選べるのが嬉しかったです。最後に出てくるパフェが美味しかったです。また行きたいと思いました。

お誕生日で利用するとメッセージに書いておいたらbirthday plateを用意してくださっていて嬉しかったです。 写真も快く撮って下さってスタッフ皆さん笑顔で親切でした。

座る席によって全く違います。 奥の薄暗い席に案内されました。 小さなお子さん連れの方もかなり奥の席でした。（子連れは冷遇？） 私達の奥の方の席の方のイチゴ食べ放題にはにはチョコやキャラメルのソースはありませんでした。練乳のみ。チョコソースなどは遠くまで取りに行く必要があります。 せめて同じものを置いて欲しいです。同じ金額出しでいるのですから。 イスもパイプ椅子に毛の生えた様な感じの小さくて座りにくいものでした。 ソファ席と比べると格段の差があります。 接客も良くないです。 帰りに預けたコートを取りたいのに係の人が居らず困りました。

アフタヌーンティーのタワーはどれも全て美味しいですが、それ以上にパフェが最高に美味しかったです！これだけでも十分ボリュームがあり満足ですが、食べ放題のイチゴ3種類もすべて甘くて美味しかったです！食べ放題はイチゴだけですが十二分に大満足でした。来年も絶対行きます。

フレッシュな、色艶良いとても美味しい苺をたくさんいただけた事と、とても感じの良い接客で、概ね満足しています。 苺と練乳、チョコソース等は、人が、わっ！と集まるので、最初は、ドリンクとアフタヌーンティースタンドを食べ、人が減ってから取りに行く事をおすすめします。 気になる点が3点あります。 ホテルで感じた事のない寒さを感じました。　 以前の、ハイアットリージェンシーで、同じ場所を利用した際、寒さを感じた事は一度もありません。 窓辺だからではなく、ホテルの空調管理の問題です。利用される方は、入口でストールを預けない事をおすすめします。 紅茶は、茶葉が置かれており、自分で適量いれ用意をするのですが、茶葉の容器にフタがありません。 茶葉の上で子供がくしゃみをしてしまい、ホテルの方と私が目撃しました。その後、私と目をそらし、茶葉を入れ替えもせず、そのまま行ってしまいました。紅茶も楽しみにしていたので、本当に、とても残念です。この1点を除き、感じの良い接客だっただけに、残念です。 何もしないのであれば、せめて、フタを用意するべきではないでしょうか？ アフタヌーンティーで、残念だった点は、スコーンが乾燥し、パサパサで、温められてもいませんでした。苺をとっている程度の時間では、ここまで乾燥はしません。クロテッドクリームも、殆ど液体で容器に入られており、客側が少し混ぜる必要がありました。 ですが、セイボリー、ペイストリーはどれも美味しく、見た目も可愛く、写真映えし、とても満足しました。特にセイボリーが美味しいです！ 最近は、フレッシュ苺を食べられる、アフタヌーンティー、ビュッフェが少ないので、スコーンと衛生面さえなんとかなれば、周りの方にオススメしたいと思えました。

仕方ないかもしれないのですが、座席が入り口付近の場所の為ブランケットを貸していただいても寒く、薄暗かったのがきになりました。まし出来るのであれば、その日の気温で多少使用する座席や、室内の温度を変更していただけたら有り難いなと思います。いちごビュッフェ、パフェなどの料理は大満足でした！

海外のスタッフの方が多いですが、みなさん日本語もうまくホスピタリティも高いです。 スタンドは全部美味しくて、ドリンクも種類が多くて満足です。 前はペストリー(サンドイッチ)もブッフェ対象でセイボリーが充実していましたが、今年はスイーツに振り切った感じで、おしゃれなパフェが途中で1人1個サーブされます。 クオリティが高くこれ単品でも2000円以上はする！って感じなので、コスパが本当にいいと思います。 ただ、席数に比べてブッフェ台が少なく、せーのでわっと集まるのでブッフェ台を増やすかもう少しいちごが入ったボウルの数が増えれば混雑が避けられてよさそうです。 あと、いちごや各種ソースが売り切れてからの補充が遅すぎるのでもうすこし段取りよく出してもらえると満足度が上がると思います。 いちごは小粒ですが綺麗なモノも多くて美味しかったです。 リピあり。来年も絶対行きたいのでまた開催お願いします！