全部美味しくて幸せだったのですが、ドリンクの説明が何もなく、お料理が全て来てからドリンクを聞かれました。なかなか出てこない中先にしぼりたてモンブランも来てしまい、アイスがはいっているとの事で後に回すこともできず、紅茶が来ていないのに先にモンブランだけ一気に食べて、その後しばらくしても紅茶は出てこずで、紅茶がすごく待ち遠しかったです。 モンブランは中のアイスの冷たさと甘さ、メレンゲの甘さに負けてせっかくしぼりたてを謳っているのに少し残念な感じでした。 先に紅茶があり、もう少し後のタイミングで提供されていたら感想は変わったかもしれません。 モンブランにとても期待して行ってしまったのでこのような感想になってしまいましたが、こちらのアフターヌーンティーはいつも美味しくて雰囲気もよくて大好きです。 また違う内容でもお伺いしたいです。

ケーキが甘すぎず、全体のバランスがとても良かったため、無理なく食べ切ることができました。ケーキもセイボリーもどれも安っぽさがなく、とても美味しかったです。 特にモンブラン、ゴマのシュークリームとキッシュがお気に入りです。 接客もとても丁寧でしたが、強いていうならば、紅茶のオーダーの際に、カップかポットかご確認いただけたらより親切だと感じました。 色々とアフタヌーンティーには行ったことがありますが、かなり上位に食い込みレベルの高さだと感じました。 景色や雰囲気の良さを重視する方にはあまりオススメできませんが、私は食べ物重視のため今後も利用したいです。

3人同窓会で利用させていただきました。 シャンパンを含めドリンクフリーフローで、大人な女子会、夜パフェも楽しめて素敵なひとときを過ごせました。

リピーターです。今回、サマーアフタヌーンティーの期間を延長していただけたので 来店することができました。　ありがとうございました。 夏のフルーツは　苦手だったのですが ユニオン様にかかれば　ミニバーガーのパイナップルやスペシャルドリンクのバナナ お花のようにカットされたスイカなど　とても美味しくキレイで口に運ぶたび感動でした。 マンゴーのかき氷も　水氷ではなく　 ミルクを凍らせてかき氷になって出てきて マンゴーに合っていて　とても美味しかったです。 ピーチやマンゴーのクッションが可愛くて いっぱい写真をとりました。 マカロンに乗っていた　ミツバチやてんとう虫も可愛かった～ いつも　アフタヌーンティーの後に スタジアムで野球観戦があるので 慌ただしいのですが 今度は　ゆっくりと イブニングハイティーを楽しんでみたいです。 今回も主人とアフタヌーンティーを楽しむことができ ユニオン様には　感謝の気持ちでいっぱいです。 ありがとうございました。

友人の誕生日祝いで、はじめて伺いました。 予約時にアレルギー対応をお願いしたので、とても細かく、丁寧に対応して頂きありがとうございました。安心して飲食が出来楽しい時間が過ごせました。 雰囲気も内容もよく、友人もとても喜んでくれました。 ただ、予約時に誕生日のメッセージプレートをつけてほしいとお願いしたのですが、対応して頂けなかったのが残念でした。

初めて伺いました。 お店の雰囲気も、接客も大変良かったです。 飲み物の種類も豊富で楽しめましたし、お食事も美味しかったです。

都内の色々なアフタヌーンティーを食べ歩いており、今回は初めての横浜エリアで一応5つ星ホテルですし期待して来店しましたが、結果としては再訪は無いなというのが正直な感想です。 スイーツは全体的に甘ったるく、素材の旨みを引き出せてない安っぽいお味です。 パティスリーのレベルではなく、ホテルビュッフェの食べ放題にありそうなレベル。 食べてて飽きてきました。 かき氷も練乳感が強く重い。見本写真にはゴロっとしたマンゴー果肉が乗ってたのに実際はソースのみでした。 あとやはりスコーンはできたての提供がいいでね。冷めてるとパサつきを感じて美味しくないです。 接客は丁寧ではあります。しかしサービスが一流とはいえませんでした。 例えば他の一流ホテルだとドリンクメニューを開いた時点で「何かお持ちしましょうか？」とお声がけしていただけたり、お手洗いで席に立つ際もこちらがなにも言わずとも案内していただけます。 ですがここはドリンクの注文をしたいのにスタッフがなかなかこちらかに気づかず、わざわざ呼ばないと来ないし、こちらから尋ねないとお手洗いの案内もありませんでした。 ラウンジからお手洗い少し離れていて、初来訪だと分かりにくいのに不親切だと思いました。 アフタヌーンティーにしてはお値段がお安めなので仕方ないとは思いますが 少しがっかりしたので口コミさせていただきました。

受付のアナウンスが不親切 受付後お呼びしますと言われ待ってましたが 全く呼ばれず私達だけぽつんと座っているのにも関わらず、まだ呼ばれてないんですがと大したお詫びもなく伝えると案内されました アフタヌーンティーも内容は全体的に私には また行きたいとは思いませんでした ハイアットリージェンシーなので色々期待していきましたが 一番対応が良かったのは駐車場の係りの方達でした

誕生日祝いで週末に再訪しました。やはり黄昏時からは独特の華やかさがあり、それでいてかしこまりすぎてはいない心地の良い空間でした。 前菜の内容はあまり変わっていませんが、ローストビーフと共に安定の美味しさ。パフェにコーヒーで〆られるのも毎度嬉しい点です。 ジャズライブ(週末)のピアノもとても素敵でした。 良い誕生日となり感謝、またパフェメニューが変わったら行きたいです。

雰囲気も内容もとてもよかったです！ トロピカルスイーツやココナッツを多く使っていたので好きな方には良いと思います。 クロテッドクリーム用にバターナイフの用意がなかったのが残念でした。

友人4人と伺いました。アレルギーがあるのも事前に伝えていたので、対応していただいてありがとうございました。 季節事に行きたくなる感じでした。 とっても美味しかったです。

イブニングハイティー2回目来店ですが期待以上です。 前菜、ローストビーフ、夜のパフェにノンアルコールカクテル、ワインのフリーフローに大満足です！ 一緒に行った友人もリピート希望、また行きたいです。

何度か利用させて頂いてますが、いつもどれもとても美味しく、こちらのアフタヌーンティーは一番のお気に入りです。 今回娘とは初めてで、アレルギーがあるので心配でしたが、とても丁寧に対応して頂いて本当にありがとうございました。 娘も料理の見た目と美味しさにとても感動していました。 夏ならではのアイスティーなどのドリンクやかき氷(こんなに美味しいかき氷は初めて食べました)は、外が蒸し暑かったので爽やかで良かったです。 とても満足です。ご馳走様でした。

今回は友人の誕生日のお祝いをかねて伺いました。 最初、男性スタッフさんが担当してくださいましたが…友人が誕生日なのでお祝いです！ と伝えました。 実は私の誕生日の時に何気なく話した誕生日なんですを聞いていてくださった女性スタッフの方が最後のパフェの時にバースデープレートを乗せて下さったのでちょっと期待しちゃったのが悪かったのですが何もないままパフェ登場でつい私の時にプレート頂いて嬉しかったので今日こちらに伺ったんですでもあれはご厚意でやって頂いたものなので特に大丈夫です！ と女性スタッフの方に話してしまったところ後からせっかくなのでとわざわざバースデープレートを持ってきてくださいました友人もとても喜んでいました本当にありがとうございました。 ついつい余計な事を言ってしまい申し訳ありませんでした。

何度も利用しています。とても素敵な時間を過ごすことができ、料理、アルコール、デザートまでとでクオリティーが高く、大満足です。丁寧な接客で温かい雰囲気も気に入っています。価格もとても良心的でまた行こうと思える価格です

会社の同僚と利用しました。 女性同士の客が多いのように見受けられました。 よく食べる男性にとっては量が少ないかもしれないですが、 私はお酒が大好きなので色んな種類を少しずつ何種類もいただけるのは大変ありがたかったです。 前菜6品、ローストビーフ、 デザート4品、さらに夜パフェがついています。 スタンドに彩られた前菜とデザートたちは、 かなり「映え」ます。 お店の雰囲気も、照明もちょうどよいです。 ただし、飲み放題でスタッフへ依頼する際、 スタッフがあまり目の前を通らないので 目配せするのが大変でした。 もう少し、周りを見るようにしてもらいたい。 一休のクーポン、さらに日にち限定の割引でかなりお安く利用できました。 もとの7000円という金額は 食事内容からみたら少し高いですが 雰囲気を加味すると適切な金額です。 やすくなるタイミング見計らって、是非行ってみてください！

美味しいお茶が飲みたくなったら、ハイアットリージェンシー横浜に行く。今回は少し間があいてしまいました。久しぶりに行ったハイアットリージェンシーは、ゆっくりのんびり過ごせました。フワフワのメロンパンは今までに食べた事のないメロンパンでした。軽くてフワフワそして中身のパンがハイアットリージェンシー横浜で販売している食パンと言ってました。お食事も安定の美味しいでした。ありがとうございました。

今回、初めて駐車場を利用させていただきました。(予約日に台風が来てしまいました) スタッフ様の丁寧な誘導で、すぐに館内に入ることができました。ありがとうございました。 また駐車場からロビー、ユニオンさまがとても近くて迷うことなく行けました。 メロンアフタヌーンティーは　可愛いイラストのメニューとスタッフ様の説明が良かったです。 ドリンクもメロンラッシー＆大好きなチョコレートドリンク、焼き立てメロンパンが美味しかったです。 バナナが苦手と伝えていたので　代わりのお菓子をご用意いただけて感謝です。 とても良いお誕生日になりました。本当にありがとうございました。 次回のアフタヌーンティーも楽しみにしています。

前回イチゴの時も美味しかったのですが、今回のメロンも堪能しました。また来年行きたいと思っています。雰囲気も素敵でラグジュアリーなひとときを過ごせます。

メロンアフタヌーンティーを利用しました。 メロンパフェとタルトタタンがとても気に入り、焼きたてメロンパンは、何個でも食べられる美味しさでした！ また、ロンネフェルトのジャスミンパールズが最高の香りと味わいで今まで飲んだジャスミンティーの中で1番の美味しさです。 また、このお茶を味わいに伺いたいです。