国産うなぎをいただきました。接客と店内の雰囲気は良かったのですが、肝心のうな重が最悪でした。50分も待ったあげく、脂っぽく味が濃く、ご飯は柔らかく・・・。とても6,600円の料理ではありません。やはりうなぎはうなぎ屋に行くべきですかね。

予約で個室に通していただいき、最初のドリンクが出てくるまでにかなり時間がかかりました。 初め個室なのに、出入りする際にドアを閉めてくれませんでした。 料理も出てくるまで遅かったですし、味も格別というわけではありませんでした。 場所は静かで良いのに残念です。 リピートはないと思います。

やまゆりコースをいただきました。 桜の季節で、あちこちに桜の花弁が飾られていて、とてもキレイな盛り付けでした。 二品だけ残念なお料理が、、【鱒茶巾蒸し】がビックリするくらい不味かった。餡など周りは美味しかったが、鱒はやめてほしかった。 あと【お味噌汁】がもう少し美味しいと嬉しかったです。以前はもっとお味噌汁が美味しかったように感じました。それ以外はとても美味しくいただきました。 お店の雰囲気や接客はとても良かったので、今後も応援しております。

丁寧な接客で落ち着いた空間を楽しむことができました。お料理は、お上品で、優しいお味でとても美味しかったです。見た目も、とても綺麗で、目でも楽しむことができました。ありがとうございました。ご馳走様でした。

犬の病気で旅行が中止になってしまった結婚記念日でしたが、せめてランチだけでもと大好きな和食でお祝いしようと予約させて頂きました。当日の皆さまのお気遣い、大変嬉しかったです。本当にありがとうございました。 秋の彩りを工夫されながら一品一品愛情を込められて作られているので伝わってきて、最後迄優雅なひと時を過ごさせて頂きました。 又の機会に必ずお伺いさせて頂きたいと思います。

カジュアルな親戚の会食で利用させて頂きました。 秋を感じる目にも素敵なお食事で、量も充分あり、満足なコースでした。 お味も好みの、何を食べても美味しいお味でした。味にうるさい母や姉も大満足でした。 お品書きがあるともっと嬉しかったです。 半個室のお部屋だったのですが、素敵なお庭がもう少し見える位置だともっと嬉しかったな、と思いました。 お店の方が親切で、写真撮影をお願いすると、縦と横両方で、素敵に撮ってくださいました。 また、利用させて頂こうと思います。

しゃぶしゃぶ食べ放題を利用しました お店の景色と料理、味は星5で評価査定 店員さん眼鏡をかけた着物の女性の方が料理を持ってくる際は完璧ですが、去り際がツンとフンとした顔つき、日本料理のお店であの態度はダメと一緒に訪問した相方、以前和食のお店で働いていたが超絶ダメ出し、こちら側が食事中にも関わらずデザートを勝手に持ってくる対応にもあれはないと発言デザートをお持ちしてもよろしいですかとひと言いうのが当たり前、高い食事代支払っているのに、どういう教育をしているのかクレームの連絡を入れたいレベルと最後はお怒りでした、なので接客サービスは星1以下無星に近いレベルで評価査定 ご飯中、蚊に2箇所刺されて少し気分が萎えました、虫除け対策等をして欲しかったです 雰囲気星4で評価査定 コストパフォーマンスは料理は素晴らしい、接客がコストパフォーマンスに見合っていないのでコストパフォーマンスは星2と評価査定 総合評価は景色、料理は抜群、接客がよければ星3以上、接客がよくならなければ2度目の利用はまずないでしょう、近くの席の常連のお客様への接客は見ていて素晴らしい対応、一見さんへの対応が疎かになってしまった形ですかね、そこが残念です その為総合評価は2と評価査定しました

卒寿のおいわいでしたが、料理を出すタイミングなど配慮をいただきありがたかったです。 また、紫色のちゃんちゃんこも着せてもらい、写真撮影もできました。ケーキのお祝いプレートや、切り分けなど、細やかな心遣いでした。思い出に残るとても良い会になりました。ありがとうございました

お肉は想像以上に柔らかく美味しかったです。 しゃぶしゃぶだったのでもし、通常メニューという形でもお米が注文できたらより良かったです。

60代夫婦家族利用、不可無く安心して利用出来ます　強いて言えばドリンクメニュー(特にノンアル系)が少なく現物も居酒屋レベルなのが残念でした

母の卒寿お祝いランチで伺いました。半個室をご用意いただきましたが、家族でゆっくりと過ごす事が出来ました。またお料理も丁度良い量で大変美味しくいただきました。

かわいらしいキンギョソウがあしらわれたお造り、茶碗蒸し、お野菜の炊き合わせ、香の物とあら汁、美味しかったです。 湯気が上がる釜炊きごはんは日本料理の風情も感じられます。

私の誕生日月に娘と夫の三人の穏やかな時間を過ごさせて頂き、有難うございました。京料理が大好きなので、コース料理が全て美味しく堪能させて頂きました。室内も静かで落ち着く雰囲気なので、又利用させて頂きたいと思います。

週末の平日昼間にたまには少し贅沢な昼食が食べたいと利用させて頂きました。活きの良いお刺身やサクサクの天ぷら、付け合わせなども美味しく頂かせて貰いました。また入店時から席の案内、料理の出され方を含めて接客も親切丁寧でさすがにホテル内のレストランでした。ただ残念な事にお店の問題とは言えないですが、たまたま大人数で会食されている方の大きな話し声やその声に邪魔されるため周囲の方も大きめに声を出されて会話するため、折角の昼食が落ち着いた雰囲気では利用出来なく残念なひとときになってしまいました。

落ち着いた雰囲気で食事が出来ました。味も自分達の好みの優しい味わいで良かったです。 また店員さんの対応や気遣い心遣いも良く、また寄らせて頂きたいと思います。

父の誕生日で利用しました。落ち着いた雰囲気の中、とても素敵な時間を過ごすことができました。料理も全て美味しく、家族全員が完食しました！ 何よりもサービスをしてくださる皆さまの優しさと気遣いがとても素晴らしかったです。皆さまの優しさが伝わってくる接客でした。 久しぶりに家族が揃った日だったので、とても思い出に残る夕食になりました。誕生日のお祝いにいただいた写真は宝物です。 また必ず家族で伺います。本当にありがとうございました。

忘れ物をしてしまったのですが、とても丁寧に対応してくださいました。 ご飯も美味しかったですし、他の席にお子さんもいましたが、店員さんもきちんと配慮してくださって、静かにゆっくり食べれました。 また利用したいです。