料理・味1.0
雰囲気1.5
接客・サービス1.0
コストパフォーマンス1.0
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母の危篤の知らせで予約のキャンセルが直接お店に連絡するすべしか無く、電話をしても繋がらず、母関連の対応に終始追われて、連絡出来る時間では、営業時間外となっていました。 お店の方から着信履歴あるので折り返しの連絡も当日迄無く、事情を説明しても、既に料理作ってるので材料費は請求させて貰いますとの回答でした。 そんな状況下でも電話連絡で繋がらないでお店に行くことも無く支払いしないと行けないのですか? 此方にもお店にご迷惑をおかけした事で材料費の支払いをするにしても、もっと違う言葉がけはあると思います。 同じ様にお店に繋がらなくても、その日のうちにお店からご連絡頂き予約のキャンセルや日程の変更等で対応して下さるお店ばかりだったので、もっと早くお店の方で着信履歴から電話して連絡頂いていたら今回の様な事になって無かったと思います。














