料理は多少味の濃淡にばらつきがあるものの、全般的においしいです。 それだけにスタッフの対応が雑で悪目立ちしており、本当にもったいないお店だなと思います。他の方が書いている通り、「気づかない、説明しない」というのが随所に感じられ、客に意識を向けていないのが本当によくわかります。坊主頭の年配の男性は特に感じが悪く、黙って料理を置いていきました。コースなのに説明も何もありませんでした。料理が出てくるタイミングも感覚がまちまちで、客の食べ進め具合を見ていないんだろうと思いました。スタッフは私語で楽しめるくらい余裕はあるようで、店内はそこまで混雑もしていない状況でこの様子では、怠慢と言わざるを得ません。 他の方からもこれだけ書かれているのに同じことが起きているということは、たぶんこの口コミも店の人は読んでいないのでしょうし、改善しようという気もないのだと思います。 気分良く食事を楽しみたい方には全くオススメしません。

お店の雰囲気、店員の方の対応、お料理は最高でした。 雰囲気の星が少ないのは窓側のお席でなかったためです。次回は事前にお願いしたいと思います。 締めのパフェがちょうどいいサイズで好評でした。

料理がとても美味しかったです。 最近は雰囲気は良くて味はイマイチなお店が多いので、本当に美味しい料理が頂けたのは嬉しかったです。 近くに行く事があれば、是非また利用したいです。

とても素敵なロケーションで、ゆっくりと美味しくランチをいただきました。 スタッフの方も皆さん丁寧かつにこやかににサービスしてくださり、とても心地良くすごさせていただきました。 京都から東京へ遊びに行った初日のランチでした。 ありがとうございました。

店内の雰囲気が良く（少しテーブルは狭め）、料理はプレフィックスランチコースでしたが、どれも目にも楽しく、味も美味しく、提供のタイミングも良く、、、の三拍子でとても満足でした。欲を言えば、食後のコーヒーか紅茶が付いていたら尚、嬉しかったです（追加注文しました）。また利用させてもらいます！

GW祝日のランチで利用させていただきました！立地、内装、デザートのショーケースなど店内の雰囲気は、海外のレストランみたいな感じで素敵でした！ ランチのプリフィクスコースも全体的に美味しかったです。 スタッフ人数が足りていなかったのか、受付でお客様が何組か待ってる（満席ではない）、乾杯酒よりもオードブル、スープが先に出てくる、まわりの方がスタッフを呼んでいるのに気付かない、などちらほら気になることが多かったです。 またホールスタッフも、人によって差がかなりあり、もし新人さんやスポットでお願いしてるスタッフであればバッチなどつけたらいいのでは？と思うくらいでした。 ネット予約の際、アレルギーや好き嫌いも記載させて頂きましたが、最初に特にその話もなかったので、再度こちらからお声掛けさせて頂きました。 すごく素敵なところなだけに、スタッフ力が残念でした。

友人と伺いました。スタッフの接客の良さに感心しながら、ゆったりした時間を過ごすことができました。また伺いたいです。

最初の受付の対応が感じが悪かったので全てが残念に思えてしまいました。皆さん多忙で余裕が、ないのかな… カツオのカルパッチョサラダとイチゴのチーズ味のデザートは美味しかったです。

こたつの席を予約させていただきました。雪の日でしたが上着の貸し出しもあり、暖かくゆっくり時間を過ごせました。お料理は一皿一皿のボリュームもあり、大変美味しくいただきました。熟成させたポテトは店員さんからもお薦めしていただき、初めて食べる味でとても美味しかったです。他のお料理でお腹いっぱいになってしまったので、次回はお肉も頼みたいです。また利用させていただきます。

寺田倉庫で行われているガウディ展を観に天王洲アイルまで行くことになったので、ランチは少し贅沢しようと思いネットで調べて予約。 少し早く着いたけど待たずに案内され、予約していたショートコースを食べました。 乾杯用のスパークリングワイン、ミニパフェ、カフェもついてリーズナブルで、写真映えもするのでお勧めできます。

スタッフの方がとても丁寧で、居心地抜群のお店です。ピザやパスタはもちろん美味しく、炭火焼きのお肉は最高でした！スモークハイボールは他では味わえない一杯です。料理は来る度に進化していて、コスパも良し！また必ず伺います！

平日のこたつ席ランチ飲み放題一人7000円のプランでお伺いしました。とても風の強い日でした。予約していたにもかかわらず風がビュンビュンと吹き込む靴箱に一番近い末席にセッティングされており案内されました。こたつ席でしたがこたつのスイッチは入っておらず、案内もなかったので自分でスイッチを探して入れました。飲み放題の頼みかた等の案内もなく、自分でテーブルのバーコードに気付き読み込んでみたものの、通常のドリンクメニューが表示されたので、聞きに行ったところ、しばらくして、飲み放題メニューが表示されるように切り替えたので頼んでくださいと言われて頼みました。飲み物よりも先に前菜プレートがサーブされたので飲み物が出るまで待ちました。その後飲み物のお替わりをバーコードから頼みましたが、飲み物はなかなか来ず料理だけが次々と出てきました。飲み物を頼んでいるけど出ていない旨を何度か言いましたが、今カフェが混み合っているのでお待ちくださいと言われたのにはびっくりしました。料理はそれなりに美味しいものでしたが、とてもランチタイムに7000円の価値があるものとは思えませんでした。以前より一度行きたいと思っていたお店だったのでとても残念です。

会社の会食で使用しました。 運河沿いにあり、お店に行く道の景色も素敵で、お店の雰囲気もとても良かったです。 料理も美味しくて、大満足でした。 次回は、冬限定の炬燵テラスを利用してみたいです。

前菜のお魚の鮮度もよく、全体的に美味しいお料理でした。 メインを選べるコースを利用し、 和牛をチョイス。追加料金の説明が無かったので「鶏肉と同じ価格ってありえるのかな…」 と、夫婦で話し合っていたのですが、 レジでやはり料金が高くなっていました。 お肉の焼き加減や味がおいしかったのと、 後々一休.comをみたら記載はあったので、まあ良いかあ。となりました。 若い方のデートにも利用されそうなお店でしたので、参考までに。

家族の誕生日会がとっても素敵な会になりました 料理もおいしい　雰囲気も素敵でお店が広々していてゆっくりできました 美味しそうな前菜をいっぱい頼みましたが全部おいしかった　メインも家ではできない炭火焼きのステーキも外側の焦げ感と中はジューシーで美味しかった お祝いも素敵なプレートありがとうございました すごい素敵なシャンパンリストでフランスでも手に入れにくいシャンパンもあってびっくりしました お店の方も皆さま優しく　忙しい中いろいろ対応いただきました またぜひ　次回は外でのバーベキューに行ってみたいですね ありがとうございました

誕生日プレートを予約していたのですが、出すタイミングを打診した際に、見落としでプレートを準備できていないと言われました。 その際に、「こちらの見落としでプレートが用意できていないのですが、お客さまもプレートを一種か二種か書いておらずなので、、、」と用意してないことを、こちらのせいにもされた気がしてすごく、嫌な気持ちになりました。 そもそも予約の際に ・誕生日プレートが二種類あること ・予約時にそれを記載する旨 はどこにも書かれておりません。 どこに書いてあるのでしょうか。 また、タイミングを打診した際に音楽やスタッフさんの掛け声はいらないので、普通の料理を出すようにだしていただけますか？と 頼んだのにも関わらずガンガンの音楽でだされました。 プレートの用意もなければ、直接伝えた簡単な要望もできず、、、 すぐプレートは用意してくださいましたが、コスパもそんなに良くないですし、店員同士の私語もすごい聞こえましたし、お水などもこちらから言わない限り注いでくださることは一回もなかったです。 また、退店の時もお席の時間なので、と伝票を渡された直後に違う店員の方から、お席の時間なので、お会計してください！と強めに言われました。いやさっき言われたから準備してるんですが、、、 すぐ近くのビール醸造をされているレストランが、少し高いためこちらを選んでみましたが、接客を含めたら少し高くてもそちらの方が何倍もよかったです。結局値段もあまり変わらなかったので、後悔しました。 もう2度と利用はないです。

アフタヌーンティーで行きました。とにかく紅茶が美味しくない。ガラスコップですし紅茶自体を大量に作り置きしてあるのかな？って位でした。 そしてカトラリーが圧倒的足りていない。席がとにかく狭く窮屈でした。 スイーツは可もなく不可もなく。セイボリーは美味しかったので、こちらのお店はアフタヌーンティーで行くのではなく、お食事で利用した方がいいんだなとハッキリ分かりました。 店員の方も忙しかったのもあると思いますがあまり印象良くなかったです。 飲み物のオーダーの仕方すら言わず、時間100分制なので気をつけてくださいだけじゃ分からないですよ。 アフタヌーンティーで考えてる方はお気をつけください。いつかお食事で行けたらいいなと思っています。

アフタヌーンで利用させてもらいました。 スイーツもさることながら、セイボリーも上品な味付で満足満足。海老と根セロリのババロア、美味しかったです。 残念だったことは、カトラリーの種類が足りていなかったこと。フォークとスープスプーンしかありませんでしたが、小さなガラスカップにはいったパンナコッタをスープスプーンで食べるのは無理があるかなと。きれいにすくいとることが出来ませんでした。お料理もフォークだけではなくナイフがあったほうがより良かったですね。フォークに乗り切らないのに丁度よい大きさに切り分けることも出来ないので、結局手で食べる始末に。そういう基本的なところはきちんとして欲しいと思いました。 スタッフの方は皆さん気持ち良く対応してくれて楽しいひと時を過ごすことが出来たので、とても小さなことですがカトラリー一つでレストランの満足度が下がってしまうことは、勿体ないなと思いました。

前菜からメインまで大変美味しさいただきました。残念なのはデザートでした。見た目は可愛らしくてテンション上がったのですがバラの風味が甘さと合わなくて残しました、花びらの苦味も気持ち悪かったかな 写真も撮っていただきお店は大変気に入りました。また伺いたいです

接待で来店させていただきました。 貸し切りのお客様の対応もあり、忙しかったのか、我々のような少人数で来店している客の接客は優先度が低かったのか、 とても残念な接客でした。