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クチコミ

個室 和食 ワイン 銀波 新宿店

3.82
247件の総合評価
料理・味
3.90
雰囲気
3.89
サービス
3.68
コスパ
3.92
ディナー
4.5

料理・味4.5

雰囲気4.5

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.5

投稿日:

接待のため個室を希望。希望通りの部屋が予約されており、接待先の反応も「5人でこの広さだといいですね」と好印象。料理も美味しく、飲み放題ではあったが飲み物も待たされることがなかった。接待先との懇談も静かな場所で落ち着いて語らうことができたので、先方も満足していた。 また、不注意でワイングラスを倒してしまい手拭きをお願いしたのだが、店員さんが「洋服は濡れませんでしたか。新しい飲み物をお持ちしましょうか」と声掛けいただき恐縮しつつも、全員が好印象だった。 また利用したいお店の一つになった。ありがとうございました。

ディナー
4.0

料理・味4.0

雰囲気3.0

接客・サービス3.5

コストパフォーマンス3.5

投稿日:

料理もおいしくお酒もおいしかった。 半個室で上がつながってて隣の声がちょっとうるさかった。 飲み放題にワインが6種類だったのでもう少し種類があるとありがたい(6種類とも美味しかった)

ディナー
4.0

料理・味4.5

雰囲気4.5

接客・サービス3.5

コストパフォーマンス3.5

投稿日:

個別アレルギー対応頂きありがとうございます。助かりました。料理のヴォリュームは年寄り向きで多すぎず丁度。お味は出汁がよく効いて美味。プレミアム飲み放題も選択肢多く堪能できました。ほぼ密室型個室の雰囲気は期待以上でした。エレベーターが開店時間の10分前でないと4階に停まらないのは、夏季1階で待つのは暑いですね。駅近で見つけやすいビルです。また宜しくお願いします。

ランチ
4.5

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス3.5

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

法事のあとに親族で使用しました。初めはさくさく料理が運ばれてきて待つ時間もすくなくよかったのですが、途中からかなりお料理を待たされ混んでいるんだなと思いました。頼んだビールもすぐ来なかったり。。コース料理自体はかなりコスパ良くまたここにしようと話をしつないたぐらいです。お料理は美味しかった

ディナー
3.0

料理・味4.5

雰囲気4.0

接客・サービス3.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

静かな空間を用意してください、ありがとうございました。

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

駅から近くとても雰囲気の良いお店でした。 一品一品お料理も美味しく、スタッフの方も笑顔で良かったです。 学生時代の友人達との会食でしたが、静かな個室でゆっくり出来ました。 来年の同窓会もこちらでお願いしたいと思います。

ディナー
4.0

料理・味5.0

雰囲気4.0

接客・サービス3.0

コストパフォーマンス3.0

投稿日:

日本酒のメニューが豊富で良かったです。

ディナー
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス4.0

コストパフォーマンス4.5

投稿日:

匠コースを頼みました。とても美味しく、内容豊富です。 ご招待したお客様2名とも、大変満足して下さいました。 少しだけお高いですが、このコースにして良かったです。ご招待した甲斐がありました。

ランチ
3.5

料理・味3.0

雰囲気2.5

接客・サービス3.5

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

事前に個室の利用は難しいと連絡いただきましたが、個室に変更してくれました。接客もよかったと思います。料理が個々に配膳されるのもよかったです。

ディナー
4.0

料理・味4.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

部屋の変更や人数の変更に柔軟に対応いただきました。サービスで提供いただいたメッセージ入りケーキも美味しく、主賓も喜んでいただきました。ありがとうございました。

ランチ
3.5

料理・味3.5

雰囲気3.5

接客・サービス3.0

コストパフォーマンス3.0

投稿日:

雰囲気が良いので、何度か利用していますが、懐石コースは初めてでしたが、半個室で、ワンドリンク付きで、料理も美味しく、店員さんの対応も良かったです。

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

毎年同じ時期に利用させていただいてます。お食事も美味しく、飲み放題のメニューも豊富で楽しませていただいています。当日の人数変更にも快く対応してくださりとてもありがたいです。また来年もお世話になります。よろしくお願いいたします。

ディナー
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

半個室を利用、海外からの友人との会食でした。 日曜日の早い時間帯でしたので、店内は落ち着いた空間でゆったりと過ごすことができました。お料理も全て美味しく、量も多すぎず完食。 日本酒の種類が多いことも嬉しかったです。

ディナー
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

先日2人で利用させていただきました。 落ち着いた雰囲気の店内で、2名席の半個室は静かで良かったです。 料理も美味しく、お酒の量も豊富でかなり満足度が高いです。

ディナー
1.0

料理・味1.5

雰囲気1.5

接客・サービス1.0

コストパフォーマンス1.5

投稿日:

接待で利用しました。お客様の前で領収書をもらうのはスマートではないので早めに来店して、店員さんに帰りに領収書が欲しい旨を伝え、宛名や但し書きも指定しました。帰り際、テーブルでのお会計をお願いすると出口で支払うように言われお客様の前で「領収書は出口で」と大声で言った上、出口の会計係には宛名のことなど全く伝わっておらず、お客様の前で会計係も「領収書の宛名は?」「但し書きは?」と大きな声で言われました。高級料亭出ないのはわかってますが、従業員の教育と意識が低すぎます。2度と利用しません。

ディナー
3.0

料理・味2.5

雰囲気2.0

接客・サービス2.5

コストパフォーマンス2.5

投稿日:

ドリンクが出てくるタイミングが少し遅かった

ディナー
3.5

料理・味4.0

雰囲気3.0

接客・サービス2.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

料理は美味しかったが、配膳が乱暴で冷たい感じがしたのが残念。

ランチ
3.5

料理・味4.0

雰囲気3.0

接客・サービス2.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

料理は美味しくコスパも良い。 接客に温かみがない感じがした。特に間違ってはいないが、せっかく料理が美味しかったので、気になりました。

ディナー
3.0

料理・味5.0

雰囲気4.0

接客・サービス2.0

コストパフォーマンス3.0

投稿日:

以前、友人とランチでお伺いし美味しかったし、駅近だし、中学の同窓会で個室をコースでなく早めの17時から利用させて頂きました。 お料理は美味しく、ゆっくりさせて頂いけたのですが、注文お願いする時お店の方がもうちょっと愛想がよくても良かったのかなという残念なかんじがあり、ちょっともったいないなと思い、期待をこめてあえて厳しい評価にさせて頂きましたが、また、利用させて頂きたいです。ごちそうさまでした。

ディナー
4.0

料理・味5.0

雰囲気4.0

接客・サービス3.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

優しい味がとても良くまた行ってみたいお店でした。サービスのタイミングも◯、ただアルバイト店員だと思いますが、接客に笑顔がなく冷たい感じがしたのが残念でした。

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