ランチをいつも美味しく頂いてます。 予約をしたかったのでコースで三度、プレートで一度伺いました。 プレートもリーズナブルで人気があるのもよく分かります。 メニューを全て食べ終わるまでは行くと思います。 先日は地下鉄の出口を間違えてしまい、迷いながら須田町から多町界隈を歩き、神田駅まで歩いてしまいまい、結局いつもの御茶ノ水駅まで行き向かいました。 予約の時間が過ぎてしまいそうだったのでお店に電話をしたのですが全く出て貰えませんでした。忙しいのは十分分かるのですが、サービスは大勢を漏らさずもてなす事も大事ですが、それはさばきでありサービスとは言えません。 先ずは一人一人の客の為にからです。フロントの方は案内、会計、電話、オーダーと、配膳以外のことをその役割として明確にされた方がいいのかなと思います。

接客が機械的で感じが悪かったです。予約が常にいっぱいでやっと取れたお席でしたが店内お客はガラガラで、若い女性従業員の姿ばかりが目立ち、なのに気遣いがまったくなく飲み放題にお茶も含まれているせいか、サービスのお水やお茶すら出ず、かといって飲み物はグラスを交換しなければ次をもらえないためアルコールを1杯頼むとお茶もお水もない状態となり、正直苦しかったです。2時間制でラストオーダーは30分前でしたが、この時くらいはお茶をもらえるかと思いましたが、アルコールが残っているためお茶はダメといわれました。お肉のプレートは悪くはなかったのに本当に残念でした。

時間を勘違いしてしまったのですが、ご相談したところ快く時間をずらしてくださり、ありがとうございました。 到着してからも嫌な顔ひとつせず、とても丁寧に対応していただきました。 ホテル併設のレストランだと後から気づいたのですが、友人とも「だから接客がこんなに丁寧なんだね」と話していました。 お料理も美味しく、コスパも良かったです！ トイレもとても綺麗で、気持ちよく利用できました。 また機会があれば利用したいと思います。

月曜日の夜に予約して伺いました。他のお客さんが少なかったこともあり、席も全体的に離れているのでゆったり静かに過ごせました。 お食事は思ったよりもお腹いっぱいになりました。最後のスイーツ盛り合わせが美味しかったです。

テレビで特集していたので、お店に行ってみたくなりました。私はお酒がそんなに飲めないので、抹茶を味わいたくて、アフタヌーンティーを見つけて予約しました。 お店の雰囲気も良くて、味も美味しかったです。 また、別のメニューでも利用したいと思います。

初めての利用で茶寿膳をいただきました。テーブルには本日のおしながきがあり、配膳された際に玉手箱の6品それぞれを確認できたので、よかったです。全体的に少なめな印象がありましたが、ご飯が御代わりでき最初はそのまま、次は鯛茶漬けでいただけるので、デザートまで食べ終わったときにはお腹いっぱいになっていました。 また利用したいと思います。

お店の雰囲気、おもてなし、料理の味のどれも満足いくものでした。ありがとうございます。

初めて利用させて頂きました。周囲も静かな環境で、入りやすい雰囲気でした。 抹茶のアフタヌーンティー、写真より実際は小ぶりかな？と思いましたが、頂くと甘みも甘すぎずちょうど良くて、量的にも最初の印象よりも、程よくて、色んな味が楽しめました。塩系の湯葉巻きも、抹茶シューハンバークも美味しかったです。 季節により変わるようなので、今度は秋に伺います ほうじ茶もまろやかでホッとひと息素敵な時間を過ごせました。

イタリア人からのご紹介で利用させていただきました。センスの良い彼の好みに合った天井が高くおしゃれなオープンカフェで開放感があります。リクエスト通りの端のソファー席で落ち着いてお話ができる快適な場所でした！また利用させていただきます～

アフタヌーンティーを予約しましたが、和洋どちらのスイーツも楽しむことができ、抹茶好きにはたまらないと思います。苦過ぎず甘過ぎずな上品な味です。 セイボリーも含め大変美味しかったです。 ホテル内カフェということで、店内は綺麗ですし心地良い空間でした。 パフェとかドリンクも気になるのでまた伺ってみようと思います。

2回目です。茶寿膳を頂きました。食前茶の水出し玉露がまず美味しかったです。ほんとはもう少し頂きたかったぐらい、玉手箱は季節を感じられ、他のどのお料理も美味しかったです。スタッフの方々の感じが良くて、今度は違うお料理も頂きたいです。

メニュー全体的にお茶の深い魅力を発信されていました。お店の方がお茶（を使った）に詳しいともっとお料理が引き立つかな？創作力は秀逸でした。次回、更に期待していきたいですね。

1年ぶり再訪、味と食材の質が落ちました。以前美味しいと思った緑茶チーズがない、料理は出汁除く全部冷たい。真冬のに食前一口冷たい緑茶と氷いっぱいのお冷や、食後お茶の提供なし、もちょっと季節を考えてサービスして良いではないか？

1人で2回来た後、友人を連れて3回目の来訪でした。初めて2980円のランチを予約してました。ご飯はおかわり自由と言われました。 こちらは他のみ物などをタブレットから注文出来ますが、ご飯おかわりはさすがにタブレットから出来ないと思い込み、店員さんを呼ぼうと何度も手をあげたり視線をあわせたりしましたが、見事にスルーされ続けました。店員さんを呼ぶのに時間がかかりすぎます。本当に気分が悪かったです。他の席のかたも露骨に視線を店員から外されていて驚きました。忙しいときな仕方ありませんが、皿を下げるのは頼んでもないのにすぐ気づいてもっていかれました。 12時予約で13時02分には会計をしてお店を出ました。とにかく不快でした。味は普通のランチのほうが美味しかったと感じたので2980円のものにしなくても良いと思います。サーモンは少し生臭かった。 タブレットからお代わりを注文出来るならこちらの認識不足で申し訳ありません。でも店員さんにも頼めるはずですよね？

コーヒーが美味しかったら、良かったなぁ。良い感のランチでした、又うかがいます。