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クチコミ
Rarara2さんのクチコミ
Rarara2さんのクチコミ一覧
投稿日:
2026/04/18
ピーク ラウンジ&バー/パーク ハイアット 東京
東京都 新宿
カフェ
2026/04/13
ディナー
ピーク オブ ジョイ(スパークリングワイン含むフリーフロー 3月16日〜)
利用日:
2026/04/13
ディナー
プラン名:
ピーク オブ ジョイ(スパークリングワイン含むフリーフロー 3月16日〜)
3.0
料理・味
2
接客・サービス
3
お店の雰囲気
5
コストパフォーマンス
2
ご利用シーン
ー
3.0
料理・味
2
接客・サービス
3
雰囲気
5
コストパフォーマンス
2
ご利用シーン
ー
改装後初めて行きました。お酒は変わらずですが料理は質量ともに残念でした。以前の三段トレーで持ってきて頂きたいです。これ美味しいのだれうか?と正直思いました。予約がすぐ取れるのはやはり以前とは違うからだと思います。景色は最高です。
投稿日:
2024/12/14
TreVite
東京都 南新宿
イタリアン
2024/12/13
ディナー
シェフのお任せコース
利用日:
2024/12/13
ディナー
プラン名:
シェフのお任せコース
5.0
料理・味
5
接客・サービス
5
お店の雰囲気
5
コストパフォーマンス
5
ご利用シーン
友人・知人との会食
5.0
料理・味
5
接客・サービス
5
雰囲気
5
コストパフォーマンス
5
ご利用シーン
友人・知人との会食
ずっと夜に行きたかったので念願叶いました。シェフお任せコース、お任せして良かった。
そう遠くない未来、バズって予約が取れなくなるお店な気がします。仕事終わりにふらっと1人でも立ち寄りたい、とても美味しくて幸せな気持ちになりました。連れも大変喜んで、1人でも立ち寄りたいと申しておりました。また伺います。
店舗からの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。
もっと満足頂けるよう精進してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
投稿日:
2024/12/07
RESTAURANT 1899 OCHANOMIZU
東京都 お茶の水・淡路町
創作和食、カフェ
2024/11/29
ランチ
【ランチ 茶寿膳】季節の食材を愉しむランチプレート
利用日:
2024/11/29
ランチ
プラン名:
【ランチ 茶寿膳】季節の食材を愉しむランチプレート
3.0
料理・味
3
接客・サービス
2
お店の雰囲気
4
コストパフォーマンス
3
ご利用シーン
ー
3.0
料理・味
3
接客・サービス
2
雰囲気
4
コストパフォーマンス
3
ご利用シーン
ー
1人で2回来た後、友人を連れて3回目の来訪でした。初めて2980円のランチを予約してました。ご飯はおかわり自由と言われました。
こちらは他のみ物などをタブレットから注文出来ますが、ご飯おかわりはさすがにタブレットから出来ないと思い込み、店員さんを呼ぼうと何度も手をあげたり視線をあわせたりしましたが、見事にスルーされ続けました。店員さんを呼ぶのに時間がかかりすぎます。本当に気分が悪かったです。他の席のかたも露骨に視線を店員から外されていて驚きました。忙しいときな仕方ありませんが、皿を下げるのは頼んでもないのにすぐ気づいてもっていかれました。
12時予約で13時02分には会計をしてお店を出ました。とにかく不快でした。味は普通のランチのほうが美味しかったと感じたので2980円のものにしなくても良いと思います。サーモンは少し生臭かった。
タブレットからお代わりを注文出来るならこちらの認識不足で申し訳ありません。でも店員さんにも頼めるはずですよね?
店舗からの返信
いつもRESTAURANT1899OCHANOMIZUをご利用いただき、誠にありがとうございます。
折角ご友人をお誘い頂き、初めてのランチコースを利用いただいたにもかかわらず
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
仰る通り、スタッフへお声掛けいただければ問題ないはずでございます。今回の件は接客に携わる身として、大変恥ずべき対応であったと受け止めます。
いただいた口コミをもとにスタッフへ厳しく指導し、良いサービスが提供できるよう精進してまいります。
改めましてこの度は貴重なお時間を割いていただいたにもかかわらず、サービスの欠如によりご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
投稿日:
2024/09/12
TreVite
東京都 南新宿
イタリアン
2024/09/11
ランチ
選べるパスタランチコース
利用日:
2024/09/11
ランチ
プラン名:
選べるパスタランチコース
5.0
料理・味
5
接客・サービス
5
お店の雰囲気
5
コストパフォーマンス
5
ご利用シーン
ー
5.0
料理・味
5
接客・サービス
5
雰囲気
5
コストパフォーマンス
5
ご利用シーン
ー
おいしい、誰を連れて行っても喜ばれる。平日の方がゆったりできていいかも。また行きます。