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喫茶・軽食

LOUNGE PLUS/大阪マリオット都ホテル19F

天王寺駅 中央改札より徒歩3分

4,000円〜4,999円
6,000円〜7,999円

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クチコミ

LOUNGE PLUS/大阪マリオット都ホテル19F

3.94
61件の総合評価
料理・味
4.07
雰囲気
4.41
サービス
3.82
コスパ
3.90
ティー
3.0

料理・味3.0

雰囲気5.0

接客・サービス3.0

コストパフォーマンス3.0

投稿日:

窓側の席で夏場はやや暑かった。 接客は窓側の席のためか、あまり対応してもらった感じがなかったため、普通の評価。 雰囲気は素敵な空間でした。 味は普通に美味しかったです。

ティー
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

マリークワントのコラボでさらにブルーカラーのアフタヌーンティーはとても珍しいのでとても楽しみにいきましたが最高でした! 本当に可愛くて食べるのが勿体無いものばかりでしたが、見た目だけじゃなくお味もとても美味しくて友達と感動しました!

ランチ
2.0

料理・味2.5

雰囲気3.0

接客・サービス1.0

コストパフォーマンス2.0

投稿日:

ウェルカムスイーツが出てくるまで、紅茶だけで30分程度待たされ、他の料理と同じタイミングで提供されました。特に謝罪もなし。 最後帰り支度をしていると、時間終了前にも関わらず利用時間の終了を告げられ、嫌な思いをしました。 景色は良かったですが、もう利用しません。

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

大切なお友達とゆっくりとお話ししたい日に大好きなこちらを利用させていただいております。 平日のサンドウィッチランチ、お野菜もたっぷり取れとヘルシーなので美味しく頂きました。 眺めの良いお席もご用意頂きありがとうございました。また伺いたいです。

ランチ
4.0

料理・味4.5

雰囲気4.0

接客・サービス4.5

コストパフォーマンス4.5

投稿日:

イメージカラーのブルーのワンピースで、現れた孫娘が、とっても、喜んでました。紅茶や、ハーブティーの種類も、沢山あり、冷たい飲み物の飲み放題も、嬉しかったです。セイボリーも、スィーツ美味しかったです。絶対オススメなので、是非

ティー
3.5

料理・味3.5

雰囲気4.0

接客・サービス3.0

コストパフォーマンス3.5

投稿日:

昨年に引き続きこちらのアフタヌーンティーをいただきました。ウエルカムドリンクはシロップを自分で注いで変色を楽しむことができました。どれもお味にしつこさがなかったので最後まで楽しめました。紅茶は好きなだけ頂けたので飲んだことがない種類をいろいろ試すことができました。2年連続窓側のお席ではなかったので、こちらのサイトから予約したからなのかなと思いました。2時間経った時、お支払いを。と言われたので慌ててお席をあとにしました。お時間いっぱいまで居て申し訳なかったです。

ティー
4.5

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

私の誕生日だったのと、早めの母の日の祝いで利用させて頂きました。プレートや花束は母の日用でお願いしていたのですが、当日母がこっそりスタッフさんに私が誕生日なことを伝えると、誕生日のプレートも用意してくださり素敵な1日になりました。また花束についても雰囲気やカラーをメールにて確認してくださり期待以上の体験になりました。食事中もご迷惑をおかけすることがあったのですが、嫌な顔ひとつせず丁寧に対応して頂きありがとうございました。雰囲気やお食事も素敵ですがスタッフさんのホスピタリティが素晴らしいと思いました。

ランチ
4.5

料理・味4.5

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.5

投稿日:

眺望の良いお席を希望とお願いをしたところ 素晴らしいお席をご用意していただきました。 お料理はもちろん接客も素晴らしくとても良い時間を過ごさせていただきました。

ランチ
5.0

料理・味4.5

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

時々、利用させて頂いていますが、アフタヌーンティーは初めてでした。 母の誕生日で、とても丁寧に対応して頂き、感謝です。 食事、紅茶共に満足の味、見た目、ボリュームでした。 ありがとうございました。

ランチ
2.0

料理・味3.0

雰囲気5.0

接客・サービス2.0

コストパフォーマンス2.0

投稿日:

入店時気づいてもらえず待たされた。説明は笑顔もなく高圧的な印象を受けた。声をかけても気づかれずドリンクオーダーするのが大変だった。また空になったプレートを下げてもらえず、自分たちでテーブルの上を整理した。場にそぐわない行動をしないといけなくて恥ずかしさを感じた。 ラウンジの雰囲気や景色はとても素敵なので、気を使うことなく過ごしたかった。 接客サービスも含まれた金額設定だと思い選んだので残念。

ランチ
4.0

料理・味4.0

雰囲気3.0

接客・サービス2.0

コストパフォーマンス3.0

投稿日:

飲み放題のプランなので、スタッフの方は端の席であってもドリンクのオーダーを聞きに来て欲しい。近くにスタッフがおらず頼みにくかっまし、やっと頼めても運んでくるのが大変遅かった。またテーブル会計だからと、クレジットカードを長時間持っていかれるのは大変心配。今回は、遠い席で電波が悪いと何度も決済させられたが、それならテーブル会計は止めるべきでは?担当の女性は一言も謝らず大変気分が悪かった。

ランチ
3.0

料理・味3.0

雰囲気3.0

接客・サービス3.0

コストパフォーマンス3.0

投稿日:

とても美味しかったですが、サンドイッチが味が濃くて次回セレクト又考えてと思います。それ以外は満足です。ケーキはとてもとても美味しくペロリと、平らげました。有難うございました。

ランチ
4.5

料理・味3.0

雰囲気5.0

接客・サービス4.5

コストパフォーマンス3.0

投稿日:

お出迎えから先へのご案内までスマートでした。平日でしたが、満遍なく他のお客さんもいらっしゃった。子連れで行きましたが、子ども用のカトラリーを持って来てくださったり、おもてなしが素晴らしかったです。

ランチ
1.0

料理・味4.0

雰囲気2.0

接客・サービス1.0

コストパフォーマンス1.0

投稿日:

アフターヌーンティーで利用しました。 過去最悪でした。 まずスタッフの方が少なくてドリンクが欲しいタイミングで頼めません。 他にもいろいろありますが… 一応ホテルなのでもう少し接客態度見直したほうがいいと思います。

ティー
4.0

料理・味4.0

雰囲気4.0

接客・サービス4.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

一休のタイムセールでお得に予約できました 見晴らしも最高で料理も美味しくて大満足でした ただ、サンドイッチのパンが乾いててパサパサで残念でした アイスのフリードリンクがもう少し充実してたらいう事なしです

ランチ
1.5

料理・味2.5

雰囲気2.5

接客・サービス1.0

コストパフォーマンス2.0

投稿日:

お料理もお店の雰囲気も良かったのですが、とにかく接客が残念でした。心のこもった接客がどなたからも感じられませんでした。 それなりのお値段だったので本当に残念でした。

ランチ
4.0

料理・味4.0

雰囲気5.0

接客・サービス2.5

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

最初の説明の時も、提供される時も、表情が固く、事務的で怖かった。また、紅茶のおかわりをお願いしても、毎回15分も待たされ、なかなか他のものが飲めなかった。雰囲気やスイーツが素敵なだけに、かなり、残念な気持ちにさせられた。

ランチ
1.0

料理・味3.0

雰囲気1.0

接客・サービス1.0

コストパフォーマンス2.0

投稿日:

大好きなお店で何度も利用しました。間際予約で窓側を希望するメッセージを入れましたが、当日来店時に無理なんですと案内もなく、尋ねると窓側は無理と言われ、一番狭い席に案内されました。狭い席でのアフタヌーンティーは最悪な思い出になりました、とても残念でした。

ティー
4.5

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス4.5

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

窓側の素敵な席で、オシャレなアフタヌーンティーができました! 内容も盛りだくさん、盛り付けや器、ティーのカップも全て素敵。 場所や内容、たくさんの種類のドリンクも飲み放題考えると、お手頃な値段のアフタヌーンティーだと思いました。 また違う季節の内容で行ってみたいです

ティー
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

落ち着いた雰囲気で景色も良くお料理も美味しく、久しぶりの女子会を楽しく過ごせました 次回も利用したいと思います

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