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投稿日:2026/08/19
LOUNGE PLUS/大阪マリオット都ホテル19F
2026/08/18 ランチ

【7/1〜9/30】夏いちごのアフタヌーンティー(平日限定 120分制)

利用日: 2026/08/18 ランチ
プラン名:

【7/1〜9/30】夏いちごのアフタヌーンティー(平日限定 120分制)

  • 2.52.5
  • 料理・味33
  • 接客・サービス22
  • お店の雰囲気22
  • コストパフォーマンス2.52.5
  • ご利用シーン家族との会食
  • 2.52.5
  • 料理・味33
  • 接客・サービス22
  • 雰囲気22
  • コストパフォーマンス2.52.5
  • ご利用シーン家族との会食
窓側のお席は空調の効きが良くないのか、日差しのせいか、2時間ずっと暑かったです…
母の記念日をお祝いするためのアフタヌーンティー予約でした。
支払いは、こそっと私がクレカで済ませたかったのですが、スタッフの方は金額、一休ポイントから何円引きで、等なかなかよく通るお声で…母の隣で私に伝えてくださり、戸惑いました…
会計間違いなどあってはならないから、合計金額、ポイント使用など二人に対して、しっかり伝えてくれているのでしょうね。
次回からは一休予約時の備考欄にその旨、記載してスマートに支払いをしようと思います。
店舗からの返信
この度はLOUNGE PLUSをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、ご評価をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
サービス面におきましてご不快の念をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂戴しました貴重なご意見は、スタッフ間で共有しまして、
お客様に寄りそったサービスが提供できますよう努力を重ねて参ります。
今後ともご利用賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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