料理・味3.0
雰囲気5.0
接客・サービス3.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
眺めが良く、落ち着いた雰囲気でゆったりできました。
ラウンジ
新宿駅 南口より徒歩3分
クチコミ
料理・味3.0
雰囲気5.0
接客・サービス3.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
眺めが良く、落ち着いた雰囲気でゆったりできました。
料理・味5.0
雰囲気4.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
場所も内容も良かったです。都内ホテルのアフタヌーンティーとしてはお値段はお得です。量も十分で塩気の物もあり、昼ごはんがわりとしても使えます。女性ならお腹いっぱいですね。店員さんも数名おりすぐにお代わりの注文を聞いてくれていろんな種類がたくさん飲めました。飲み物は注文してからの提供も早いです。喧騒の新宿でとてもゆっくりできる場所です。また行きたいです。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
噂通りでした コストコパフォーマンスが良く、駅からのアクセスも良いと聞いていたので、利用しました。 まず、席に案内される際に事前予約ではカウンター席を選んでいたのですが、ご行為で窓側の椅子席を勧めて下さいました。ありがとうございます! 同じく予約時に、事前に苦手な物を伝えていたのですが、席を案内してくださったスタッフの方が、今日の品には該当する物は無いと、きちんと説明して下さり、とても感激しました!ありがとうございました。 食事やスイーツはどれも美味しく、飲み物も紅茶はポットで来て、充分に楽しみました。他のスタッフの方も、適度にお皿を下げて下さったり、飲み物のおかわりも聞いて来て下さったり、気分良く過ごせました。 シャインマスカットのアフタヌーンティーは予約無しでも利用出来るとの事なので、又来たいと思いました。本当にありがとうございました!
料理・味4.5
雰囲気4.5
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
桃アフタヌーンティー利用。 お味はそれぞれきちんとホテルレベル、見た目もかわいく。 スタッフさんのサービスもとても良かったです。 高層階ですが風景はさほど良くない笑 そこだけ残念でしたが、また季節が変わったら行きたいお店です。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
月に一度の4人女子会で利用させていただきました。 こちらのホテルのレストランには、ランチで何度か利用しています。 新宿の騒々しさがなく落ち着いた雰囲気で、20階からの見晴らしも良く、遠くにスカイツリーが見えました。 ラウンジも静かでゆっくりとアフタヌーンティーを楽しむことができました。 アフタヌーンティーは次第に甘い味に飽きてくることがありますが、こちらはどれも上品なお味で、美味しく完食しました。 飲み物の種類は多かったですが、紅茶が薄味で香りを楽しめなかった感じです。 コーヒーはごく普通。 都内のアフタヌーンティーの値段と比べるとコスパも雰囲気もとても良く満足しました。 接客はどの方も丁寧で良かったですが、人手不足からかレジで待たされてしまいました。 季節のメニューが変わったらまた伺いたいです。
料理・味4.0
雰囲気3.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
ピーチアフタヌーンティーをいただきました。見た目も可愛らしくきれいで、味も良かったです。 ピーチモクテルも爽やかでした。また利用したいです。
料理・味3.5
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
驚きました! 妊婦さんと一緒に行きます。と1言書いてお願いしました。当日行ったら、妊婦さん用にお料理変更していただき感激しました。細かい配慮に有難うございました。
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
料理・味、接客・サービス、雰囲気、コスパ共に良かったです。
料理・味4.5
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
とてもゆったりと落ち着いた雰囲気で久しぶりの友達と楽しくお喋りできました。 今回2回目ですが、ドリンク2杯と軽食、デザートとコスパも良く気に入っています。 お店の方の対応も大変良く、また利用させて頂きたいと思います。
料理・味5.0
雰囲気4.5
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス4.5
投稿日:
2度目の利用です。 今回はメロンアフタヌーンティー、お料理もスイーツもどれもとても美味しくいただきました。 特にメロンのショートケーキとバナナタルトが美味でした。 ケイジャンチキンのサンドイッチも美味しく結構ボリームがあり食べ応えありました。 他の方も書いてらっしゃるようにお茶のお代わりを頼みたいのにスタッフの方が集まってお喋り?していてこちらの合図に気付いて貰えなくて、そばに来た時に大きい声をあげなければならなかったのは残念でしたが、すぐにおかわりを持ってきて下さったのは良かったです。 お茶もアイス、ホットと色々種類もあり美味しかったです。 雰囲気も落ち着いていて騒がしくなく窓からの景色を見ながらゆっくり話もできるのにリーズナブルなのも気に入っています。 是非また利用したいと思います。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
スイーツとしてのメロン、食事としてのメロン、メロンアフタヌーンティで色々なメロンの味を楽しめました。どれも美味しかったです。 スタッフさんがドリンクのお代わりを尋ねてくださるタイミングが良く、心地よく過ごせました。
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
料理・味、接客・サービス、雰囲気、コスパ共に良かったです。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
いつきても素晴らしいです。
料理・味4.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
ゆっくり話したかったので、予約していきました。 周りも同じような方が多いのか、落ち着いた感じながら、ゆっくり話ができました。 セットについていたスウィートも食べやすく、美味しく、目的にぴったりでした。
料理・味4.0
雰囲気5.0
接客・サービス4.5
コストパフォーマンス4.5
投稿日:
眺望が素晴らしく窓際の席は空に向かって美味しい食事が出来るので、素敵な時間を過ごせました とても人気があるので席は満席でした スタッフの方も対応が早くて、おかわりのお茶もすぐに頼めました 今回はストロベリーアフタヌーンティーでしたのでまたメニューが変わったら来たいと思います
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス3.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
アフタヌーンティーで利用させていただきました。 お料理が期待していたよりも美味しくて、お陰様で楽しい時間を過ごせました。 ただ紅茶が、甘いものと一緒に頂いていくにはだいぶ薄い…。 (紅茶だけなら問題ないかも知れませんですが、甘いものと一緒の場合は濃いめが良いものですよね) 飲み放題だし、ティーバッグを1つから2つにするくらい採算上難しいことではないと思ったため、二杯目からをそのようにお願いしてみました。 すると、ただ「対応できません」と即答でした。 どこのアフタヌーンティーでも断られたことなどなかったため一瞬理解できず、つい聞き直してしまいましたが、同じでした。 スーツのちょっと上の立場っぽい方だったので、お店全体の方針であって何か理由?もあるのでしょうが、せめてご説明頂ければこんな残念な気持ちにならなかったように思います。 それ以外はどれも素晴らしくまた行きたいので、期待を込めて意見させて頂きました。
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
「ラウンジ」なのでテーブルが低め。食事にはチョット不向きな高さでしたが、アフタヌーン・ティーなので許容範囲でしょうか。 紅茶はポットでのサービスで、ティーカップに1杯半ほど。いろんなフレーバーを楽しみたい人には絶妙な量で、十分にいろいろ楽しめました。
料理・味3.0
雰囲気2.0
接客・サービス2.0
コストパフォーマンス1.5
投稿日:
新宿の一等地でホテル内のラウンジですので、価格そのものは当然かもしれません。下調べが足りなかったと言えばそれまでなのですが、先ずスタッフの対応が笑顔も見られず、席の案内や注文時の受け答えも機械的な感じがしました。 店内は20階の窓に面した明るい空間ではありますが、よく言えばシンプルで、いわゆる映え的な風景ではありません。 12時半予約のアフタヌーンティーでしたが、あまりにもスイーツの割合が多く、セイボリーが2種程度だったのが残念でした。スイーツをランチ代わりにするには甘すぎて期待外れでした。勝手な希望ですが、野菜スティックやポテトかかぼちゃのサラダ、サンドイッチなど含まれていると、お昼の予約でも満足出来る内容になると思います。また単に甘いスイーツのみではなくフルーツなどもあればヘルシーになりそうです。 飲み物はティーをメインに複数種類から選べて、コーヒーやカフェラテに関してはでカフェも選択可能なのは良いサービスでした。フリードリンク制ですので贅沢は言えませんが、コーヒー系のテイストは普通レベルでした。とにかくスイーツが甘いので、ダイエットシュガーもご用意いただけましたら健康的です。 あくまで個人の感想ですが、同じ内容であれば次の訪問は無いと感じました。
料理・味4.0
雰囲気5.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
予約時間が17時。 時期的に夕暮れとかぶる時間帯の予約で、娘とゆっくりティータイムを楽しみました。 ラウンジ内のライトダウンが、素敵な雰囲気をより引き立ててくれました。 思いのほかお腹いっぱいになり、紅茶もティーバッグではなく、対応も丁寧で大満足です。 天気が良ければきれいな夕焼けが見れたと思います。また行きたいです。
料理・味4.0
雰囲気3.5
接客・サービス3.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
二度目ですが、今回もとても美味しいお料理とスイーツでした。 美味しいスコーンがどうしても冷めてしまうので、何が保温できる工夫があるととても嬉しいです。 ホールスタッフの外国人の女性の説明が足りなくて何度か聞き返さなければならなかった事、お茶のおかわりを頼むときにホールスタッフに気づいてもらうまでしばらく手をあげっぱなしにしなければならなかったり、大きめの声で呼ばないとならないのが残念でした。