料理・味4.0
雰囲気2.5
接客・サービス3.0
コストパフォーマンス3.5
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先月のディナーより今回の北海道フェアの方が料理内容は良かったですし、美味しかったです。孫たちはラーメンやデザートに夢中でした。土日祝の目玉の海鮮丼は期待値ほどの内容ではなく、海老やマグロが欲しかったです。 座席も希望通り窓側の隅っこ席を用意してもらいました、ありがとうございました。 一つ苦情を言えば、食べ終わった食器をすぐに下げに来てもらえるのは助かるのですが、孫がまだ食べ終わっていないお皿を下げようとして、残った料理を早く食べろと言わんばかりに食べ急がせた事です。 それとこれは一休レストランのシステムに言うべきことかもしれませんが、 大人3名と子供2名で予約を入れたのですが、 一休の予約確認メールや前日確認メールには 大人3名分\14640(ポイント利用-\2700含む)しか記載されていなくてお支払合計金額も\14640でしたので、当日の支払いもその金額のつもりでした。しかし当日の請求は\20640でした。レジ担当の人に予約確認メールを見せるとそれは大人3人分の料金でお子様分は含まれていないとのこと。一休レストランのページおよび予約ページには子供料金の事には一切記載されていません。私は請求通りの金額を支払いましたが、これではトラブルの元になりかねません。今後は子供料金も含めた金額の表示をお願いします。











