料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
接客も丁寧でお料理の説明もわかりやすく、お料理も大変美味しく頂きました。誕生日のお祝いとメッセージを入れて予約したら、パフェに演出までして頂き、感激です。今度は、息子夫婦と共に会食したいです。
フランス料理
水道橋駅 東口より 徒歩2分
クチコミ
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
接客も丁寧でお料理の説明もわかりやすく、お料理も大変美味しく頂きました。誕生日のお祝いとメッセージを入れて予約したら、パフェに演出までして頂き、感激です。今度は、息子夫婦と共に会食したいです。
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.5
投稿日:
ガラス張りで開放感があり、眺めを楽しみながらゆったりと過ごすことができました。お子様連れ、男性おひとり様、女性グループ、ご高齢のご婦人お二人など、さまざまな方がいらっしゃいましたが、騒がしくはなく、みなさん穏やかに食事を楽しんでいらしたようでした。 前菜でいただいたパテの濃厚な味わいが忘れられません。また、牛ヒレの焼き加減が絶妙でした。 家族の誕生日でしたため、デザートプレートにお祝いのメッセージをいただき、嬉しかったです。 あたたかく気持ちのよい接客で、また伺いたいと思わせるよいお店でした。
料理・味3.0
雰囲気3.0
接客・サービス2.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
料理の味は美味しかったです。しかし途中でチーズをいかがですか?とチーズが乗ったお皿を持ってきます。コースについているのかと思い、普通に貰ったら何と有料でした! 会計時に気づきましたが、その場では特に言わず。 「有料ですが」という言葉をつけてサーブしないと我々のように勘違いする方と思います。 お金がかかる旨はしっかり伝えていただかないと、不信感につながります。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
大好きなレストランです。 どのお料理も大変美味しいのは勿論、丁寧で綺麗な盛り付けなので、見た目も楽しめ、特別な気持ちで食事ができます。 店員さんは皆さん親切です。1人でお伺いすることが多いのですが、付かず離れずの距離感で、大変快適に過ごすことができ、感謝しております。 来月は夫ともお伺いする予定で、2人で楽しみにしております。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
接客、料理の味、雰囲気、見晴らしなど、全て満足のいくものでした。コースを頼みましたが、見た目も味も自分の好みででした。早い時間ということもあり、若干客が少なめでしたので、ゆったり過ごせました。また、訪問したいレストランです。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
旦那さんの誕生日で利用させていただきました。 今まで食べたフレンチフルコースの中で一番お料理のボリュームがありコスパが良かったと感じました。 デザートも十分すぎるぐらいの大きさのパフェで大満足です。 直前の予約にも関わらず窓側の席をご用意いただき、とても気持ちのいいサービスを行っていただけたこと感謝いたします。 また、大切な日に利用させていただきます。 ありがとうございました。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
お料理もおいしく、サービスもよかったです。また家族で利用したいです。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス4.5
投稿日:
最近はどのレストランに行っても、給付金等で潤ってるせいか小さなお子さん連れがいて時にはファミレス状態だったりするが、ドゥミルは年齢制限のお陰で大人がゆっくり静かに食事を楽しめて良い。食材も良質だし、かけられたソースもパンにつけてキレイに食べてしまう程美味しい。夏に又長期のホテルステイの予定だが、その間ぜひ利用させて頂くつもり。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス2.5
コストパフォーマンス2.0
投稿日:
初めての来店です。 1ドリンク付きのプランを予約していましたが、こちらが声をかけるまで、5分から10分くらい、オーダーを取りに来てもらえなかったのが、とても残念でした。 スタッフの方が少ない中で、常連の顧客と長い間、話をされていたので、声がけがしづらかったです。 常連の顧客を大切にされたいのはわかりますが、1万円を超えるプランのため、料理だけでなく、接客サービスを期待していたので、とても残念です。 また、席を回ってきてくださった、チーズのサービスが有料なのは、残念です。せっかく席を回ってくださるなら、少量でも良いので、プラン内での提供としてほしいです。 雰囲気、お料理、誕生日のお祝いのサービスは、とても良かったです。旬の食材を使っていて、ソースも、ホワイトアスパラガス、たまねぎ、行者ニンニクなど、食べたことがない味で、プロの味と思いました。 デザートはチョコレートのムースで、口溶けがよく、ぜひまた食べたいと思いました。 金曜の夜ですが、席は、半分くらい空いていましたので、1万円以上のプランに見合った接客サービスをしないと、コスパが悪いので、顧客はリピートしないと思いました。 雰囲気やお料理は期待通りですので、接客サービスやプラン内容の見直しの改善に期待します。
料理・味4.5
雰囲気4.5
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.5
投稿日:
以前予約で行き違いがあり、その日はぎこちない会食になってしまった事がありました。 今回、お客様をお招きするにあたり、上司の希望で再度お店に伺うことになりました。 私はこのお店にとってある意味でクレーマー客ですので、お店に伺うとちょっとピリピリとした緊張感のある空気が漂いましたが、お料理は相変わらず美味しくお客様には喜んでいただきました。 上司はワインが好きなのですが、自分ではなかなか選べないタイプです。 今回、男性スタッフのかたに上司のワイン選びの相談にのっていただきました。 2本選んでいただいたのですが、お勧めいただいたワインは見事的中で、上司の好みにピッタリとはまり、上司は仕事では一度も見せた事のないような満面の笑みを浮かべて上機嫌でした。 客の好みを的確に察知して、客の嗜好と料理にあったワインをご提供いただくのは、ソムリエの資格をお持ちの方でも難しいと思います。 当日は非常にいい方にご担当いただいて良かったと感謝しております。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
素材とソースの相性が抜群の美味しい料理、感じの良い接客、高級感がある店内の調度品、窓一面の景色が東京ドーム‥その割には安い価格帯なので、文句の付けようがない素晴らしいお店でした。 美食家のサラダとつぶ貝のバジルソース、メバルの桜えびソースと苺のチョコレートパフェの味が忘れられません。 目と舌を虜にされました。
料理・味4.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
ゆったりとした空間でランチ女子会を楽しめました。 前菜はボリュームがあって見た目にも華やかで、その後のメイン、デザートの量も丁度良く、らん展を兼ねてまた利用したいと思います。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
年始に伺いました。ゆったりとした雰囲気のなかで、美味しいランチコースをいただきました。ぎりぎりの予約でしたが、やはり予約しておいて正解でした。 ホテルの場所が後楽園なので仕方ないですが、周りの喧騒をよそに大人の静かな雰囲気を味わえました。 また、機会があれば伺いたいと思います。
料理・味5.0
雰囲気4.5
接客・サービス4.5
コストパフォーマンス4.5
投稿日:
妻の誕生日に妻のご両親と伺いました。食事、サービス、個室の雰囲気など、全てにおいて大変満足しました。 また、現代風フランス料理を思う存分堪能し、最高に美味しかったです!心のこもったおもてなし、きめ細かな心遣いなど に感動し、本当に感謝しております。ありがとうございました。今回が2度目、近いうちに3回目、またぜひ伺いたいと思います。
料理・味4.0
雰囲気3.5
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
晴天の連休最終日にランチコースを頂きました。良い感じに遊園地と東京ドームが見渡せる窓際で味わうお料理は、バニラ味のソースや柑橘系のスパイス等凝ったお味で どれも大変美味しかったです。季節を感じるパフェもリッチな感じでワクワクしましたねぇ。皿数少ないお安めコースでしたが結構ボリュームがあり、パンも追加して下さるのでお腹一杯!ホテルレベルの細やかな接客で心地良い時間が過ごせました、ご馳走様でした。
料理・味4.0
雰囲気5.0
接客・サービス4.5
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
景色も良く、静かな空間で食事ができて良かったです。お食事の彩りも綺麗で食欲が湧きました。
料理・味4.5
雰囲気4.5
接客・サービス4.5
コストパフォーマンス4.5
投稿日:
静かでゆっくりお食事と会話ができました。 お料理はオーソドックスですが、あまり重くなくていつものように期待通りの美味しさでした。 サービスも良かったです。予約の時に誕生日であることを記載しておいたところデザートプレートにHappy Birthdayと書いてくださってありました。ありがとうございました。 コスパが良いと思います。家からも近いのでまた利用させていただきます。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
とってもおいしいお料理と最高のサービスで、このお値段だとこちらが申し訳ないと思いました。
料理・味3.5
雰囲気3.0
接客・サービス3.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
前回利用した時、コストパフォーマンスの良さに惹かれ今回も同じ様な内容で予約しました。 人数が6名から7名に増えたからでしょうか、広すぎて、椅子が重なり脇に置いてあり、どう考えても人数に相応していないように感じました。 生魚NGにも、対応して頂き、料理にはとても満足しています。が、帰宅後領収書を確認し??? このプランには元々乾杯用としてスパークリングが付いています。食事中確かに、2杯目を注がれました。 オーダーはしていないはずなのですが、、、 何も確認せず、2杯目を飲んでしまったのは、こちらにも非はあります。 ただ一言あっても良かったのではないでしょうか? 楽しい食事会が、がっかりしてしまいました。 これはなぜでしょうか?
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス1.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
私が予約した時、「【ディナー個室確約】魚&肉料理のWメイン全5皿」の13000円のコースの「メニューを見る」もしくは「詳細をみる」をクリックすると、コース例は2つ記載されていました。1つは「肉料理」が「上州せせらぎポークのグリエ」で、もう1つは「肉料理」が「牛フィレ肉のステーキ」でした。肉料理を選択できるのだと思い、確認事項の要望のところに「メインはポークではなく牛肉でお願いします」と記載して予約しました。 その後、ドームホテルの予約センターの女性から「このコースではビーフは受けられないのでポークになる。ビーフを希望するなら14500円のコースに変更して欲しい」という電話がありました。こちらも驚いて「一休サイトを見て電話していますか?コースの肉料理は2種類書いてありますよ。追加料金の記載もありませんが」と返答すると、「はい。コースの説明にはそのようになっていますが、13000円のコースはビーフではありません。ポークになります。ビーフ希望でしたら14500円のコースになります」との事でした。 電話の応対は一方的で尚且つ高圧的で押しが強く、とてもホテルのレストランの予約センターのスタッフのかたからの電話とは思えない、非常に不愉快なものでした。注文できないコースを堂々と載せておきながら、その事への謝罪の言葉も一切ありません。実際にはその値段では申し込めない内容のコース料理を載せておきながら、予約した客が、何故、一方的にギャーギャーと文句を言われて責められなければならないのでしょうか。落ち度はどちらにあると思っているのでしょうか。ホテルのレストランでこんな対応をされたのは初めてでしたので唖然としてしまい、予約した事を後悔しました。しかし、既にお客様に会食の案内として日時と場所を連絡してしまった後でしたので、納得はしませんでしたが、仕方なく電話で14500円のコースに変更しました。 当日の料理自体は美味しくて好評でしたし、お給仕をしてくださったスタッフの方には何の問題もありませんが、予約センターの対応はホテルのレストランとしてありえない話ですので、総合評価は厳しくさせていただきました。 尚、今、一休サイトで確認したら、コース例の「肉料理」はポークだけに修正されていました。しかし店を利用した当日までは肉料理は2種類記載されていました(画像を保存してあります。証拠ならいつでも提供します)。
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