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カジュアルフレンチ

Arbrin


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クチコミ

Arbrin

3.56
8件の総合評価
料理・味
3.94
雰囲気
3.56
サービス
3.38
コスパ
3.63
ランチ
2.0

料理・味2.0

雰囲気2.5

接客・サービス2.0

コストパフォーマンス2.5

投稿日:

予約時間に行っても席が用意されておらず、お待ち下さいを繰り返し10分以上待たされた。時間制でも前の客が帰っておらず、それから片付けし、待っている客の席を整えて案内オーダーを取るまでして、次の客の席を整え案内と手際が悪すぎて、30分刻みの予約を取る事自体無理があるのでは無いか。 ほとんどモーニングと変わず、値段的にはこんなものかって感じお得感もなし。リピートはない。

ランチ
4.0

料理・味4.0

雰囲気4.0

接客・サービス3.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

お店の雰囲気もよくお料理も美味しかったです。また行きたいと思います。

ランチ
3.5

料理・味5.0

雰囲気3.0

接客・サービス3.0

コストパフォーマンス3.0

投稿日:

ご飯はとても美味しく、ビュッフェスタイルですがサラダは別の場所にあったり、一品はズラーっと並んでいるので順番に取ったりしました。 コーンスープがとても美味しく3回ほどおかわりしました笑。デザートは少なめでしたが、抹茶とチョコのクッキーは味が濃く美味しかったです。 残念な点として、1つ子ども連れでベビーカーありと予約時に記載していたのですがソファ席を案内して下さいましたが、ベビーカーのままがよかったので、他の席に変更できないか尋ねたところ色々と悩まれてたので、予約されていた席でいいですと言いましたが、私たちがお店をでる(11:30-13時ごろ)まで結局誰も座らずでした。もう一組子連れベビーカーの方がおられましたが、その方は私たちの後に入られ1番奥の席だったので、ベビーカーごと入られてました。それなら、私たちを奥にしてもよかったのではないのかな?と思いました。予約の紙?を見てどこに案内するか事前に決まっているようでしたが、多少臨機応変にしてもらえるとありがたかったです。 2つ早くに到着してしまい外で待つには暑いため中に入れるか聞いたところ難しいとのこと。ホテルの方?がホテル側のロビーで待っててもよいと仰って下さったのでそちらで待たせてもらいましたが、すぐに無理ではなく何か他に対応できないか考えてもらえるとありがたかったです。3つお店入ってすぐのソファ席でしたが、足元を見ると小さいありが4匹ほどいました。机に登ってくるわけではないのでいいのですが、おしゃれなホテルやのに残念だなと思いました。4つ店員同士で喋るのはいいのですが、横並びになり取りに行こうとしてるのに、道を塞がれいると分かってもすみませんもなく何もなく去られました。 ご飯はとても美味しく満足でしたが、店員さんの対応がなんとも言えない感じでした。

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気4.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

娘との誕生日ランチ!とてもリーズナブルでした。 スープやサラダ.副菜やスイーツはビュッフェスタイルでかなり美味しかったです。 お料理も途切れることなく追加され、配慮も行き届いておりました。 メインは選べて、パスタやお肉等(追加料金のものも有ります)内容も豊富でした。 スタッフさん達も笑顔で対応下さり、心地良い時間を過ごすことが出来ました。 また行かせて頂きます。 ご馳走様でした。

ランチ
2.5

料理・味3.0

雰囲気3.0

接客・サービス2.0

コストパフォーマンス2.5

投稿日:

ビュッフェは美味しかったです。また機会があれば行こうと思うのですが、サービスを改善して欲しいです。 人手不足なのか、お会計が間違っていました。一休さんと支払い明細の連携がなされていないようです。ランチは2280円、メインがプラス300円、即日利用ポイント100円使用し2480円のところ友人も私もポイント分が反映されず2580円請求されて支払いました。ポイントは使用していないので、戻して欲しいです。お店の方も通常2780円のランチが一休さん経由で2280円になっているのを把握されていない様子でした。行かれる方は、お会計時、諸々お気を付けください。 メインは直ぐに出てくるので、時間のない時には良さそうですが、サラダやスープを食べている間にパスタが冷たくなってしまうのが残念でした。また、ビュッフェの説明は無く、食後のコーヒーは言わないと提供されないです。気が付かないだけで、お店の方の感じは悪く無いです。

ランチ
3.5

料理・味3.5

雰囲気4.0

接客・サービス4.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

娘とランチに伺いました。少し早めに到着してしまいましたが、スタッフの方がお声掛けしてくださって、直ぐに席までご案内いただきました。 料理の提供もお皿の引き下げも、とてもスムーズでスタッフの皆様のサービスは素晴らしかったです。 ビュッフェのお料理も、品数は少ないものの、どれも工夫されて美味しかったです。特にパン、スープ、チーズケーキが美味しかったです。 食後のお飲み物が、紅茶かコーヒーしかなく、娘は何も飲めなかったので、オレンジジュースなども選べるようにしていだだけたら嬉しいです。

ランチ
3.0

料理・味4.0

雰囲気3.0

接客・サービス3.0

コストパフォーマンス3.0

投稿日:

甥が帰省したので伺ったのですが、飲物がお水しかなかったので、珈琲紅茶は飲み放題にしてほしかったです。

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

平日は空いてて、時間無制限のようにゆっくりできます。店員さんもお皿は下げてくれて、いい意味でほっといてくれるので、時間を気にせず気楽に過ごせよかった。11時30分から入れて、お料理ビュッフェは14時まで。すべてのお料理は下げられますが食後のコーヒーや紅茶が運ばれゆっくりできました。きれいなホテルでよかったです。お料理はパスタを選択して、ちょうどいい量でした。メインもビュッフェの前菜も美味しかった。デザートも自家製と、手作りでチーズケーキやシフォンケーキあり美味しかったです。何より、期間限定価格、一休割引で2200円のメイン付きビュッフェは安いです。京都のオシャレなホテルビュッフェでこの価格は素晴らしい。平日お得でオススメです。