八重洲地下3出口近くのエスカレーターで上がり、直ぐ左側にホテル入口がある。 豪華な雰囲気、非日常を感じる クオリティ高い 2時間ピッタリで出て行くよう促される 全体的にスタッフのレベル高いが、お1人ムスッとした表情で接する方がいた

お友達と二人でアフタヌーンティーに行きました。 楽しみにして行きましたが、一人のスタッフがものすごい感じの悪く気分が台無し。 飲み物をドンと置いて、それでもこちらがありがとうございますと言っても笑顔なしのガン無視。 この一人のスタッフのおかげで不快な思いをしました。雰囲気も悪くなりました。 こちらが他のスタッフに不満を伝えたところ、ラウンジを取り仕切る方からお詫びの言葉をいただきましたが、何とも言えない残念な気持ちになりました。 アフタヌーンティー自体は美味しかったですし、他のスタッフはとても感じが良かったです。 なのでこんな口コミを書くもの複雑な気持ちですが、スタッフの教育はきちんとしないと、私のように言えるタイプならまだ良いですが、楽しむつもりが不快な思いをするならば、評価はもっと低いでしょうし、お友達に勧められないと思います。

色々なホテルのアフタヌーンティーに行っていますが、ここが最高でした！お料理はもちろんスタッフのレベルの高さが素晴らしい。 品があってその上気さくな接客で、緊張することなく楽しむことが出来ました。ただ、ポットのお茶の量が多いので色んな種類のお茶が楽しみづらいのが少し残念。あとは完璧でした。素晴らしい時間をありがとうございました。

とても素敵でした。 セイボリーもスイーツも全て美味しかったです。ウェルカムドリンクのほか種類豊富な紅茶、コーヒー、ハーブティー、どれも大満足です。友人と優雅な時間を過ごすことができました。

雰囲気がよいのはもちろん、セイボリーもケーキもドリンクも美味しく、とても満足感のあるアフタヌーンティーでした。ただ、ポットのお茶の量が多すぎるため、途中でぬるくなってしまったり、他のドリンクを色々と試せなかったのが残念でした。また、好みの問題かもしれませんが、スコーンがもっとトラディショナルなものの方がクロテッドクリームとジャムをもっと美味しくいただけたかなと思います。

お友達と訪問着を着てアフタヌーンティーしようということでこちらを予約しました。 サービスも素晴らしく、スタッフの方も皆さんとっても親切した。 写真を撮っていたら撮りますよ、と声をかけてくださったり。 着物のお太鼓が崩れないようにと背中にクッションを入れてくださったり。 とっても素敵なアフタヌーンティーが楽しめました！ もちろんフードも最高で、ロゴの入った美しいスイーツやセイボリーもおいしく大満足でした。

2度目の訪問です。 今回は誕生日で伺いましたが、プレート提供の際に「おめでとうございます」の一言もなく、無愛想に置かれただけで大変不快でした。 また、飲み物の提供には毎回15分ほどかかるにもかかわらず、ラストオーダーはきっちり時間通りで、サービスとして疑問を感じます。 以前からいらっしゃる日本人女性スタッフの接客対応については、改善が必要ではないでしょうか。 セイボリーは美味しいだけに、このような対応は非常に残念です。

娘とホテルアフタヌーンティーを楽しむ母です。 期待以上に素晴らしかったです。ホテルのエントランスが見つかりにくく焦りましたが、、 ホテルの方々の親切な案内に導かれ優雅な気持ちに。フードの説明もとても丁寧、所作も皆さま美しく素晴らしいホスピタリティでした。 スイーツもセイボリーも綺麗で美味しく美しい。飲み物は他のホテルに比べて種類は少ないけれどもクオリティが高い。薔薇のハーブティーのポットを開けてくださり、圧倒される美しい薔薇が！！もうもう香りと美しさに娘と幸せため息。 娘との楽しい時間をありがとうございました。

お店までの経路が分かりづらかったです お店の雰囲気はラウンジらしく開放感がありよかったです スコーンはボロボロ崩れてちょっと食べづらかったです 一つ一つのケーキは小さくてもとてもゴージャスで美味しいものでした ただ普段食べなれていないせいかリコッタチーズが重かったです アイスティーを何回か注文しましたがどれも薄味で残念でした 全体的にコスパはまあまあですがリピしたい！と思うほどではないかもしれません

ホテルの入り口からちょっと緊張しましたが、スタッフのさすがな対応で気持ちほぐれました。 ドアの先はプライベート感と世界観で八重洲の喧騒が嘘のようでした。 アフタヌーンティーは味も見た目も素晴らしかったです。 驚きの食べきれずに残すという・・・ 量も満足でした。 一つ上の甘党の方に特におすすめと思います。

スタッフさんの対応、フード、ドリンクと最高でした。 落ち着いた雰囲気の中、ゆったりした時間の中で、小さくて可愛いフードにティー類に 非常に満足しています。 単品でオーダーすると高額になる中、アフタヌーンティーだと多数の味を楽しめました。 ティー類が最高に美味しかったです。 他のアフヌンよりお値段高めですが十分、元が取れますし素晴らしいティータイムでした。 サービスの方々の気配りも心地よかったです。 一人でも、また利用したいと思います。有難うございました。

とてもゆったりとした優雅な空間でのアフタヌーンティーを堪能できまた。 ホスピタリティーも良く居心地が良くとても癒されてきました。 中々予約が取れないのでとても嬉しい時間でした。

見た目がとにかく素敵すぎて終始感激していました！ ブルガリのロゴが入ったチョコレートやスイーツに、美味しいお茶の数々で2時間があっという間でした！ また機会があれば伺いたいです！

アフタヌーンティーの美味しさも格別でしたが、スタッフさんの対応が非常に細やかかつ丁寧で、とても素敵な時間を過ごせました。 見た目以上にお腹いっぱいになる満足感の高いメニューでどれを食べても美味しかったです。ドリンクもホットチョコレートとバラのハーブティーが特に香りも良く美味しくて印象的でした。 静かでラグジュアリーな非日常感あふれる空間が素敵でした。特別な気分を味わいたい日に是非おすすめです。

ゆっくりできて、全てがおいしかったです。 雰囲気も良くホスピタリティ高いサービスでまた利用したいとと思います。

名前があるホテルなのでエレベーター前に案内係が付いていたりスタッフの接客面は全体的にかなり良かったです。 座席数も少なく人を多く入れていないのでゆったりとくつろげる時間を過ごせます。それでこの金額なら満足感は高いです。 アフタヌーンティーでは珍しく日本茶も何種類か選べます。どのお茶も本格的で美味しいです。 ここは是非リピートしたいお店の一つに入りました。

娘からのお祝いで アフタヌーンティーに伺いました。ホテルの入口からのスムーズな対応など ホスピタリティを感じられました。 席に着き ケーキなどの説明を 詳しくしていただき お茶なども freeで何度もいただくことができました。 ケーキの中でも チョコレート系が濃厚でフルーツの酸味が合わさり 正しく マリアージュでした。 娘との楽しい会話 時間を過ごす事ができ ホテルの皆様 ありがとうございました。 次回も アフタヌーンティー楽しみです。

今回は宿泊したので19時のアフタヌーンティーを予約しました。宿泊者にはシャンパンサービスがあったのですが、その時は飲めないとお伝えしたところ、ブルガリのチョコレートに変えてくれました。アフタヌーンティーは綺麗でした。残念だったのは、ティーポットが3、4人分と多く、ドリンクは飲み切ってから次の注文ということで普段からあまり多くの量は飲めない2人な為注文は諦めました。代わりに日本茶とカプチーノを注文しました。一番茶が美味しかったので2杯いただきました。カプチーノはアートになっていたので楽しめました。 接客の方々も感じよく豪華な雰囲気で素敵な夜になりました。

紅茶、スコーンは好みではなかったです。 セイボリー、コーヒー類は美味しかったです。 スタッフの方も期待し過ぎていたのかあまり心遣いが、感じられませんでした。 飲み物をホットとアイスを間違えて持ってこられたのにすみませんなどの言葉もなかったです。 背後を人が結構通る座席だったので落ち着かなかった。 ブルガリの高級感あふれる雰囲気は素敵でしたがリピートはないかなと思います。