料理・味3.0
雰囲気3.0
接客・サービス1.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
ランチのカジュアルプランのコースを予約して行きました。 お味はどれも美味しく大満足でした。価格設定もいい感じでお得感があります。 ただ、お会計の際に「大阪プレミアム商品券を使えますか?」と確認したところ「使えません」とのこと。 事前に確認した際は使える記載があったのでこのお店を選んだのに…もう一度確認したらやっぱり使えましたとのことでクレジットカードの返金処理をしてもらいました。 そこは問題ないのですが、アルバイトらしき若い方のみが対応されたのでオーナーの方など責任者のフォローがあった方がよかったかと思います。(何やらレジでお店の皆さん全員がかりで対応されていたので状況は把握していたはず)近くにいて手も空いてるなら退店の際などに一言あってもよかったのかと。 あとマスクをされている方が厨房でマスク触ったり顔を触ったりした手でドリンクを作成されるのはあまり気持ちのいい光景ではありませんでした。手を洗うなりアルコール消毒するなりしてほしいです。 オープンキッチンなので、従業員の方の表情や立ち居振る舞いも大切かと思います。 リーズナブルなお店なのでサービス等期待しすぎなのかもしれませんが、お味も雰囲気もよかったので少し残念でした。














