料理・味1.5
雰囲気4.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス2.5
投稿日:
旅行で訪問しましたが…デザートが期待していたほど可愛くなく、味も普通で少し残念でした。ホテルのグレードを考えると、物足りなさが残ります。
イタリアン
銀座駅 徒歩5分
クチコミ
料理・味1.5
雰囲気4.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス2.5
投稿日:
旅行で訪問しましたが…デザートが期待していたほど可愛くなく、味も普通で少し残念でした。ホテルのグレードを考えると、物足りなさが残ります。
料理・味4.5
雰囲気3.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
全ての料理、美味しくいただきました。 イタリアンのお店で迷われてる方には、お勧めです。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
ヴァレクストラのコラボアフタヌーンティーがあり、まだエディション銀座にも行った事なかったので、一休で予約して行きました。 子ども用のハイチェア、お皿、スプーンフォークの用意があり安心しました。 ベビーカーで行きやすい席に案内して下さいました。(店内に段差有り) アフタヌーンティーも、ドリンクも美味しかったです。レストランの階にも、ベビーカーごと入れるトイレがあったが、オムツ替えの台はなかったから、オムツ替えの台があると尚良いなと思いました。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
イタリア的なアフタヌーンティーなので、ケーキスタンドではなくプレートに綺麗に並べられて提供されます。セイボリーもスイーツも美味しいですが、小ぶりなので物足りない人もいるかもしれません。全粒粉のスコーンはザクザクした食感がとても美味しかったです。お茶は紅茶と日本茶、中国茶があり選ぶのが楽しかったです。
料理・味2.0
雰囲気3.0
接客・サービス2.0
コストパフォーマンス1.5
投稿日:
会計が終わり階段を上りエレベーターの方に向かう時に…階段横のパソコン前に3人位人がいましたが、誰1人見送りなくありがとうもなかったです。 トイレの位置もわかりにくい所でドアが開けにくかったです。 外資だから…?おつりのお札は汚かったです。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
ヴァレクストラアフタヌーンティーの2日目に来店しました。今年のヴァレクストラのアフタヌーンティーは、セントレジスホテル大阪とザ・リッツ・カールトン福岡でもありました。2ヶ所には来店出来ませんでしたが、エディション銀座の素晴らしいイタリア食材を使用したアフタヌーンティーも絶品です。ティラミス好きにはたまりません。雰囲気、コストパフォーマンス、接客も素晴らしいです。ランチとアフタヌーンティー至福のひと時をありがとうございました。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
イタリアンになってから2度目の再訪です。新作メニューも素晴らしいコースです。また、オリーブオイル・ロレンッオも相性が良く。購入しました。雰囲気、コストパフォーマンス、接客も安定していて素晴らしいです。何食べても美味しいです。マネージャーを中心とした若手から中堅そしてベテランまで、コミニケーションも抜群です。丁寧な説明など大変勉強になりました。ありがとうございました。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
友人との食事会で利用させて頂きました。お店も綺麗で明るく、お料理も飲み物も可愛くて美味しくて、とても居心地が良く楽しい時間を過ごせました。スタッフの方が優しく、笑顔で親切で素敵な方が多かったです。また利用させてください。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
4ヶ月ぶりの利用でした。いつものゆったりしたソファ席て優雅なディナーを楽しめました。苦手食材にも丁寧に対応して頂き感謝しております。お料理は特に大海老とイカのトマトパスタや北海道産ソイの魚介出汁、和牛赤身のグリルが絶品でした。ホスピタリティは皆さん笑顔でとても癒やされました。コスパも全て最高ランクです。何度も利用したいレストランの1つです。今回もいろいろとお世話になりありがとう御座いました。
料理・味2.5
雰囲気3.0
接客・サービス1.5
コストパフォーマンス2.0
投稿日:
記念日に朝食で利用しました。 和食セットは良かったけど、エッグベネディクトは期待外れでした。 サイドビュッフェも品数が少なかった。 お会計の時にポイント分の金額を引く手続きを忘れられ、電話を2度ももらって折り返したのに10日経ってもポイントが返ってこず。 少額だしもういいかと思ったが、しっかりとした対応をしてくれると信じて再度電話をすると、ホテル側は手続き終わってるので自分で確認してとのこと。 一休に確認取ると言って一旦切ったのに、結局取っていないようで、こちらサイドで確認してと言って、最後は私から切る前に電話を切られました。 忙しかったのでしょうね、だけどせっかく記念日で利用したのに、とても印象悪いです。 もう行くことはないですね。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.5
投稿日:
お友達とのランチに利用しました。 お料理も美味しく、お店の雰囲気も良く、大満足でした。 また、次回も利用したいです。
料理・味1.0
雰囲気1.0
接客・サービス1.0
コストパフォーマンス1.0
投稿日:
初めて伺いましたが味とサービスが酷く残念でした。都内のホテルレストランは頻繁に利用してますが食べられないレベルのレストランは久々、美味しい不味いの話しではなくパスタが暖かくなく作り直して頂き、メインの魚が来たら生焼けで日が通ってなくまた焼き直し、刺身で食べられるくらいの鮮度の良い魚ならまだわかりますが冷凍の鱈の生焼けは生臭かった。やたら外国人スタッフが沢山いますがろくに日本語を理解出来ないから話しが通じないので、途中から日本人担当に変えて頂きました。本当に気分悪いランチになり残念でした
料理・味5.0
雰囲気4.5
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
名古屋から来た旧友をもてなすランチで伺いました。 味に関しては非の打ち所がなく、繊細な味付けで大変美味しくいただきました。ポーションはやや上品(少なめ)ですが、大人のランチには心地よい満腹感で、友人も大満足の様子でした。 銀座の駅近という好アクセスでありながら、都会の騒がしさを感じさせない静かで上質な空間です。今後も定期的に利用させていただきます。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
外観からオシャレで、ドアマンのスタッフさんがすぐに気づいて開けてくださったり、エレベーターでもスタッフさんがご親切に案内してくださいました。 外国籍のスタッフさんが多かったですが、みなさんとても優しく丁寧な対応でした。 写真どおり綺麗なグリーンが映えるソファ席で、ゆったり食事でき良かったです。 食事を運んでいたスタッフさんが写真を撮ってくださったのですが、すごく自然にメッセージプレートがカメラ側に向くようにしてから撮ってくださり、撮り終わったら見えるようにすぐ直してくださいました。思いやりとホスピタリティにすごく感動しました。 抹茶のアフタヌーンティーもそれぞれが食材とマッチした味で、1つずつ小さいかなと思っていましたが味わっていたらお腹いっぱいになりました。 ドリンクも抹茶ラテをお願いしたところミルクの種類を選べることに驚き、アフタヌーンティーでそういった経験がなかったので嬉しかったです。 友達の誕生日祝いで訪れましたがチョコレートのメッセージプレートも丁寧に書いていただけて友達も喜んでいました。 また伺いたいと思います。
料理・味5.0
雰囲気4.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
大切な方との会で伺いましたがお料理、ホスピタリティ、雰囲気がすべて洗練されている感じがありとてもよかったです。 スタッフお方々が細やかで温かな心配りをしてくださりとても居心地がよく、雰囲気も静かすぎずでも適度に賑やかで大人な空間がよかったです。 お料理も4品でも美味しくお腹いっぱいになりました。 ぜひ再訪させていただきたいです。 (卓上のキャンドルも本物かおしゃれなランプでもより素敵だなと思いました)
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.5
投稿日:
落ち着いた雰囲気の中、感じ良いサービスで美味しい美味しいお料理、最高の時間を過ごすことができました。またぜひ伺いたいと思います。
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス3.0
コストパフォーマンス3.5
投稿日:
週末ランチを頂きました。満席で賑わっていましたが、今回も素敵なサービスで美味しいお料理を頂けました。モーニング、ランチ、アフタヌーンティーを頂きましたが、どのプランも良い時間が過ごせました。 次は夜利用してみたいです。 ホテルの方がみなさんとても素敵で安心して過ごせるレストランだと思います。 ファミリー、カップル、女子会、どんな集まりにも合わせてくれる、素敵な場所だと思います。
料理・味5.0
雰囲気4.5
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.5
投稿日:
ひとつひとつのメニューが美味しく、アフタヌーンティーには珍しいスコーンのおかわりができ、とても美味しいスコーンでしたので抹茶のスコーンをおかわりをさせていただきました。お茶のバリエーションも豊富で良かったです。スタッフの方々の接客も丁寧で楽しい時間を過ごすことが出来ました。また違うフェアに伺いたいと思います。
料理・味4.5
雰囲気4.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
料理・味、雰囲気は良かったです。 接客・サービスはとても良かったです。 割引プランだったので、コスパもとても良かったです。
料理・味5.0
雰囲気3.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
とても感じの良いサービスでとても美味しいお料理でした。