まほりん５２７さんのクチコミ一覧
投稿日：2025/11/20
東京都 表参道／渋谷
イタリアン
利用日：
2025/11/03
ランチ
プラン名：
シェフ吉田能のランチコース 彩りサラダブッフェ付 全4品＋乾杯スパークリング
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気4.5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- 雰囲気4.5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
休日のランチで訪れました。店内は自然光で明るく、ブッフェのサラダは新鮮でよいお野菜でした。コストパフォーマンスが高く、友人も喜んでおりました。
投稿日：2025/03/31
利用日：
2025/03/29
ランチ
プラン名：
【プリフィックスランチコース】料理を3皿お選びいただけます＋乾杯酒＋チョコボールメッセージ
- 4.0
- 料理・味5
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味5
- 接客・サービス4
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
女子会で使わせていただきました。お食事も美味しくコストパフォーマンスも良く、大きな窓越しに桜も見れて良かったです。
ただ小雨で寒い日だったのに、外から出入りできる自動ドアが何回も開いて風が入ってきて、そのたびに皆すごく寒がっていました。
雨の日などは外の出入り口は閉鎖したほうがいいと思います。
ただ小雨で寒い日だったのに、外から出入りできる自動ドアが何回も開いて風が入ってきて、そのたびに皆すごく寒がっていました。
雨の日などは外の出入り口は閉鎖したほうがいいと思います。
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
桜を見ながらお食事をお楽しみいただけたご様子で、とても嬉しく思います。
ドアから入り込む風が寒かったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。頂戴したご意見を参考に、皆様に居心地よくお過ごしいただけますよう対策に取り組んでまいる所存でございます。
当店でのひと時が素敵な思い出となれるよう精一杯努めてまいりますので、またの機会にお越しいただけますと幸いです。
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。
桜を見ながらお食事をお楽しみいただけたご様子で、とても嬉しく思います。
ドアから入り込む風が寒かったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。頂戴したご意見を参考に、皆様に居心地よくお過ごしいただけますよう対策に取り組んでまいる所存でございます。
当店でのひと時が素敵な思い出となれるよう精一杯努めてまいりますので、またの機会にお越しいただけますと幸いです。
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。
投稿日：2025/01/17
利用日：
2025/01/16
ディナー
プラン名：
【エトワールコース】ローストビーフなど全6品＋乾杯スパークリング＋2時間飲み放題
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス4.5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス4.5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
友達のお誕生日会で利用させていただきました。お店の雰囲気もよく、お料理も美味しかったです。また利用させていただきます！
投稿日：2024/12/23
利用日：
2024/12/21
ディナー
プラン名：
【月コース】 季節の食材をお楽しみ頂ける基本コース
- 2.5
- 料理・味3
- 接客・サービス1.5
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス2.5
- ご利用シーンー
- 2.5
- 料理・味3
- 接客・サービス1.5
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス2.5
- ご利用シーンー
ホテル内の天ぷら屋さんにしてはカジュアルで気楽に入れる感じです。
お料理は可もなく不可もなくでしたが、ホール担当の方が慣れていない感じで気になりました。ボトルでシャンパンをオーダーしましたが、大き目のシャンパンフルートなのにビールのように並々注がれてしまい・・・連れもビックリしていました。
あとお料理を出すときなども、何回も袖が料理にも触れそうでした。全体的に気が利かないと思ったので接客は期待以下にしました。
お料理は可もなく不可もなくでしたが、ホール担当の方が慣れていない感じで気になりました。ボトルでシャンパンをオーダーしましたが、大き目のシャンパンフルートなのにビールのように並々注がれてしまい・・・連れもビックリしていました。
あとお料理を出すときなども、何回も袖が料理にも触れそうでした。全体的に気が利かないと思ったので接客は期待以下にしました。
店舗からの返信
まほりん527様
この度は天婦羅ほり川ホテルニューオータニ店をご利用いただき誠にありがとうございました。
接客についてご不快な思いを感じられたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘を真摯に受け止め、改善すべく指導をいたします。
お忙しいなか貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
この度は天婦羅ほり川ホテルニューオータニ店をご利用いただき誠にありがとうございました。
接客についてご不快な思いを感じられたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘を真摯に受け止め、改善すべく指導をいたします。
お忙しいなか貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
投稿日：2024/12/23
利用日：
2024/12/18
ディナー
プラン名：
【プリフィクスディナーコース】選べるパスタとメインなど全5品＋2時間ワイン、ソフトドリンク飲み放題付
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス4.5
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーンー
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス4.5
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーンー
お料理はとても美味しかったです。たまたま隣の団体さんがとても煩さかったので、会話があまり聞こえず残念でした。
お料理で勝負できるお店だと思うので、飲み放題のコースがない方が酔っぱらいさんが少なくなっていいなと思いました。
お料理で勝負できるお店だと思うので、飲み放題のコースがない方が酔っぱらいさんが少なくなっていいなと思いました。
投稿日：2024/12/02
利用日：
2024/11/22
ディナー
プラン名：
期間限定【北京ダック食べ放題コース】北京ダック、小籠包など全8品＋2h飲放付
- 3.0
- 料理・味3
- 接客・サービス2
- お店の雰囲気2
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
- 3.0
- 料理・味3
- 接客・サービス2
- 雰囲気2
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
個室を予約してパーテーションで区切っていただきましたが、中華料理というより雰囲気も居酒屋さんなので、隣のサラリーマングループがうるさ過ぎて会話が全然聞こえませんでした。
お味は全体に辛いです。
もう行くことはないかと思いますが、銀座でこのお値段だから文句は言えないかも〜〜です。
お味は全体に辛いです。
もう行くことはないかと思いますが、銀座でこのお値段だから文句は言えないかも〜〜です。
