料理・味4.0
雰囲気2.5
接客・サービス1.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
人気のお店のようで楽しみに伺いました。入店するとカウンターの中に2人おられ目が合います。予約名を告げるとフロア担当のスタッフが出て来られて席まで案内してくださいます。入店してからこの間に誰からも「いらっしゃいませ」の言葉がなく、おやっと思います。 お料理は鴨のコースメニューで前菜盛、スープとパン、パスタ、メインそしてデザートとなっていますが料理の説明なく皿を置いてすぐに行かれます。「スープです。」だけでは何のスープか分からず、「何のスープだろうね、美味しいけど」と言いながら食べてました。そしたらメインがもう終わるのにパンがまだ来てない。店員さんを呼んで伝えると「あ!」と厨房に行かれ「パンです」とだけ言って持ってこられました。またお会計で一休で予約した金額と提示された金額が違ったため、確認依頼すると無言で訂正されました。 忙しそうだったのでキャパオーバーだったのかもしれませんが、それぞれの場面で言葉掛けが欲しかったです。 お料理は内容を考えるとコスパも良く、お味もとても良かったのに、入店時から対応に引っかかる面がありました。たまたま私達の時だけかもしれませんが、残念でした。












