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オールデイダイニング

Anchor Kyoto/THE GATE HOTEL 京都高瀬川 by HULIC


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クチコミ

Anchor Kyoto/THE GATE HOTEL 京都高瀬川 by HULIC

4.48
良い-172件の総合評価
料理・味
4.39
雰囲気
4.74
サービス
4.54
コスパ
4.45
ランチ
4.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス2.0

コストパフォーマンス3.0

投稿日:

お気に入りのレストランで、毎年お誕生日に利用しています。 お料理は期待通り美味しくて、サービス、景色もとても良くて気持ちよく帰路に着きましたが、今回残念な事が。 退店後、お店から電話があり、それに気づかなかったので折り返し電話したところ、予約の時に使っていた一休ポイント分を会計の時に引き忘れたので、ポイントを返却させていただきますとの事で了承しました。 しかし、未だに返却されず。 お気に入りのレストランなだけに、少し残念です。

ランチ
4.5

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス4.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

ランチコースをいただいき大満足。一休にて予約したので割引きもあり、コスパ良く、雰囲気(景色)、季節によって料理も普通のイタリアンとは少し変わっていて大満足。一方で私だけかも知れないが、従業員が多く、サービスが過剰と感じてしまったのが少し残念。是非また行きたい店でした。

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

眺望のすばらしさとコスパの良さから何度か利用しておりましたが、今回は特にスタッフのサービスについて。結局12名の高齢者の団体になったのですが、予約の時点でまず、度重なる人数変更に柔軟に対応してくださいました。当日は、何分高齢ですので待合から席への移動、オーダーひとつにも時間がかかります。嫌な顔一つせず待ってくださったこと、細やかな室温調整に、ナプキンを落とせばさっと新しいものと交換するなどの目配り、言い出せばきりがありませんが、それらがみなこちらの要望を待たずになされたことに感動しました。かと言って、決して過剰さは感じさせません。全くストレスなく会食を終えられ、感謝しています。

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

レストランに着いた時に目にする景色は清々しく綺麗すぎて、ハッとします。 また、東山の風景を見ながらのランチは他のレストランにない満足感が得られます。 接客も申し分なくお料理もとても美味しいです。 前回、今回と窓際の席でなかったのだけが少し残念でした。 ただ、2人並んで景色を見ながら、食事出来るように配慮されていて、贅沢な時間が過ごせました。ありがとうございました。

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

景色が素晴らしく、落ち着いた雰囲気のレストランでした。 幼児連れでベビーカーを利用して伺いましたが、終始丁寧に気持ちよく対応いただき、どの方も接客が素晴らしかったです。 離乳食のゴミを持ち帰ろうとしていたところに気づいてくださり、「私も子どもがいるので」と自然に引き取っていただくなど、さりげないお気遣いがとても嬉しかったです。 お料理もどれも美味しく、景色やサービスも含めて、とても質の高いレストランです。 とても素敵な時間を過ごすことができました。

ランチ
5.0

料理・味4.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

祇園祭で賑わう通りからホテルに一歩足をふみいれたら静かな落ち着いた空間が広がっていました。 美しい東山が一望でき、久しぶりに会う友達とゆっくりお食事を楽しむことが出来ました。鶏肉が食べられない人がいて、のぞいてくださいとお伝えしたところ別の食材に変えていただき、ありがとうございました。スタッフの皆様の細やかなお心遣いで楽しい一日になりました。

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

毎回行くたびに素晴らしい景色に魅了されます。今回は、友人のお誕生日にゲートホテルを選びました。デザートのサプライズに友達はとても感激して喜んでいました。お肉が食べられない友達だったので、どれも全部食べられる。今月のメニューで、とても美味しかったです。スタッフの笑顔やおもてなしにもほっこりしました。お写真も撮ってもらい、大満足のお誕生日会になりました。また訪れたいと思っています。暑くなりますが、スタッフの皆さん、頑張ってください。

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

エレベーターを降りてホテルロビーに降り立った瞬間から、バーカウンター越しの京都の山並みが一望できます。京都の町家のように、中庭のようなルーフバルコニーがあり、その奥がレストラン。店内も一面窓が設けられ抜群の解放感。窓から眺める景色が素晴らしかったです。 気になるバルコニー席も植物が多く配されて解放感があり、同様に景色を一望でき、とてもスタイリッシュ。 また、スタッフの方々がどなたも温かく細やかな心遣いと笑顔を向けてくださり、食事の時間がより一層心地よいものになりました。ぜひまた再訪したいです。

ディナー
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

上司のお祝い会で利用させていただきましたが、素晴らしい接客で大満足でした! 参加者全員が喜んでおりました。ありがとうございました

ランチ
4.5

料理・味4.5

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

お料理は見た目もお味もとても良かったです。お店の方々とても丁寧でにこやかな接客でした。お席も窓際に通して頂き景色を満喫しながらのお食事は最高でした。

ランチ
4.5

料理・味4.5

雰囲気5.0

接客・サービス4.5

コストパフォーマンス4.5

投稿日:

お誕生日会をゲートホテルでさせていただいて大正解でした。プレートのメッセージも素敵だったし、お誕生日の方だけフルーツもついた豪華版で気遣いがすごく感じられました。気持ちよく写真も撮っていただき、東山の景観とともに良い思い出になりました。何度も訪れたいレストランです。

ランチ
4.5

料理・味4.5

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.5

投稿日:

美味しく 頂きました コーンスープがとても甘くて美味しかったです 鰯のパスタも 魚の臭みもなくてとても食べやすかったです 少し残念だったのが サラダで 私のお皿には アスパラが 入ってませんでした 提供されるものに バラつきがあるのが 残念です

ディナー
4.5

料理・味4.5

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

最高の景色に雰囲気、お心づくしのサービスに大満足です。アラカルトのお料理をいただきましたが、どれも文句なくおいしかったです。奇をてらったお料理というよりは、基本を守った安心感のあるお味でした。全体的にガラガラで、最後は我々だけになりましたが、嫌な顔もされずに対応していただきました。また行きたいと思います。

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

数十年ぶりの女子会ランチに2ヶ月前から予約して楽しみにしていました。 お店に入ってすぐ目に入る、大きな窓一面に広がる眺望に感激! 11時30分からの予約で開店前に到着してしまいましたが、入口のロビーで座って待たせていただけました。 窓際席の確約は出来ないとお聞きしていましたが、窓際の席に案内して頂きありがとうございました。 ホテル入口の従業員の方、お店の方々の接客もとても丁寧でした。 お料理の運ばれてくるタイミングもバツグンだったので、遠目から各テーブルの様子を心配りされているのだなと感じました。 お料理も凄く美味しくて、量も大人女子には丁度良かったです。 デザートのドライフルーツとリコッタチーズのカッサータも最高でした。ドリンクが大きめのカップなのも嬉しいですね。 美味しいお料理と素晴らしい眺望とお喋りに夢中で、ついつい長居してしまいました。 素敵な時間を過ごすことが出来ました。 遠方から来た友人もとても喜んでいました。 また他の友人や家族とも利用したいと思います。

ディナー
4.0

料理・味4.0

雰囲気5.0

接客・サービス4.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

とても眺めがよく、落ち着いてお食事出来ました。ありがとうございました。

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

昨日はお世話になりありがとうございました。 前菜の夏らしさ。ポタージュの奥深い味わい。少し酸味のパンチあるパスタ。メインの鯛は皮は香ばしく身はほっこりと歯応え。緑豆との柔らかな相性。デザートはカッサータという食感が素敵なアイスケーキ。そしてたっぷりとローズヒップティー。お代わりした程よい硬さのバケット。何もかもが満たされるランチでした。 サービスも気持ちよく心地よさが倍増しました。 またロケーションが抜群で窓際のお席も素晴らしかったです。 ご馳走様と沢山ココロの中で呟きました。 この感謝がスタッフ様に届きますように! 京都の暑い夏をどうぞご自愛の日々に重ねてくださいませ。 ありがとうございました。

ディナー
4.5

料理・味4.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

誕生日ディナーに予約しました。お料理は一品づつ説明頂いて、手の込んだプロの味でとても美味しかったです。 メッセージ付きのデザートに最後のコーヒーまで大満足でした。 テラス席でしたが、心地よい風と東山一望出来るビューとでステキな時間を過ごせました。

ディナー
5.0

料理・味4.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

記念日利用で初めてこちらを訪れました。 8階フロアから東側の眺望が最高で、ディナーの前からワクワクしました。 コーナーの素敵なお席に案内していただけたことも、とても嬉しかったです。 お料理は工夫を凝らせたものばかりで、目も舌も楽しめましたし、地元のクラフトビールを知ることができたのも良かったです。 受付やお料理のサーブでお世話になった店員さんの、気持ちの良い接客が嬉しかったです。 また機会がありましたら伺いたいレストランになりました。

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

テラスが心地よく、お料理も美味しかったです。何よりも丁寧なサービスに感謝いたします。

ランチ
4.5

料理・味4.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

いつもながら最高の景色で優雅な雰囲気の中で美味しいランチをいただき、心地よい時間を過ごせました。友人に料理も入った窓越しの写真を送りましたら、是非行きたいと返事がありました。お料理も美味しく。食後のコーヒーもたっぷりとあり満足でした。スタッフも笑顔の対応で良かったです。何回も訪れたいレストランです。

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