料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス2.5
コストパフォーマンス5.0
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これまで何度もお伺いしているお気に入りのお店でしたが今回は非常に残念でした。素晴らしい「鰻のフルコース」を貴重な日本酒でゆっくり味わえることに毎回、感動していましたが、今回は料理の提供スピードが余りにも早かったです。又、各種日本酒の違いをきちんと味わえるように「氷入りのお水」(チェイサー)をお願いしたにも関わらず「氷入りの日本酒」が提供された時には言葉を失ってしまいました。その後、別の店員の方が気付かれたようで「日本酒」と「氷入りのお水」を持ってきて下さいました。これまでは女性スタッフの方が食事のペースをこっそり見ながら絶妙のタイミングで料理を提供頂き、又、日本酒をお持ち頂く際には黙っていても「チェイサー」をご用意される素晴らしい接客でしたが、今回は接客に不慣れそうな男性の方でがっかりしました。新人のスタッフさんにはきちんと事前に接客の研修を実施して頂き貴店の素晴らしさを継続されることを切に望みます。














