とにかく接客が悪かったです。 食材の説明は棒読みでぼそぼそ、何を言っているのかわからず、、それくらいなら紙に書いた物を置いておいてほしかった。 お誕生日プレートをお願いして出してもらいましたが、暗い声でぼそっと「お誕生日おめでとうございます」といって出されました。 味は良かったけど、接客が悪く、もう利用することはありません。

テーブルと椅子が汚れていた為に、着席直後から、気分が悪くなってしまいました。非常に残念です。トイレも清潔感がなく、高級感はありません。期待していただけに、ショックでした。

サイトに記載されたメニュー名だけでは内容や量感が想像できなかったので、当日をとても楽しみして行きました。見た感じ少ないかな？と思いましたが、食べ進めると満足感ありました。チョコレートとはいっても、甘い！！！みたいなものは少なく、フリーフローの飲み物もあわせて、最後まで美味しく食べられました。個人的には香り付け等されていない、もっと甘いチョコレート単独の料理があっても良いかなとは思いました。また飲み物にはお茶系もあるのですが、チョコレートの風味を邪魔しないためかもしれませんが、かなり薄く浅く淹れられていて、個人的にはもっと渋みを出してもらっても良いかなと思いました。せっかくのオリジナルブレンド等も、チョコレートに負けて、あまり風味を味わえなかったので。11時予約でしたが、11時開店なので11時になるまでカフェに入る方も購入の方も皆外で開店待ちという感じです。またメニューががらっと変わったら是非訪れたいと思います。

日本橋三越からすぐ分かりました フリーフローの飲物は、コメントではなかなか来てもらえなかったとありましたが、すぐ来ていただけて、何杯もいただきました カフェオレは、かわいいハート模様がついていて、うれしかったです お持ち帰りは、やっていないそうです かき氷的なものは、少量ではあるものの、少し寒かったです ちょうどメニューの入れ替わり時期だったのかも 趣向を凝らしたチョコレート、おいしかったです

友人が好きでアフタヌーンティーを求めて伺いました。 アフタヌーンティーの開始時間から30分後にスイーツが運ばれてきて、 開始時間も予約内容(メニュー)も事前に決まっているのに、店内に入ってから準備をしており、予約時間とはなんだったのか、とカルチャーショックを受けました。 お店のこだわりなのかもしれないですが、事前に来店が決まっているのであれば、事前に準備をしておくものではないのかなあと思いました。

美味しく　ゆったりとアラン.デユカスの味を楽しみました。 一階のブティックも充実しており、良いお買い物ができました。

近所にできたものの敷居高くなかなか入れなかったのですが後悔！ コストパフォーマンスにすぐれ 甘いだけではなく創作された逸品に満足です。 スタッフさんも完璧です。

親娘でお伺いしました。様々なバリエーションのチョコはどれも美味しく皆大満足。お茶もフレーバーなティーなど魅力あり、楽しい食事をすることが出来ました。 ただ運悪く、側の席のグループが騒がしく、店員さんのお菓子の説明がちゃんと聞き取れなかったり、会話がし辛かったのが残念で、雰囲気の星を下げさせてもらいました。 席ガチャを外さなければ、最高の1日でした。

素晴らしいアフタヌーンティーを堪能致しました。1Fの六本木店からのスタッフさんが、予約前に到着しましたが対応していただき、ありがとうございました。また、チョコレートなどについても説明していただいた勉強になりました。アフタヌーンティーも男性スタッフさんがわかりやすく丁寧に説明していただき、色々と教えていただき勉強させていただきました。素晴らしいホスピタリティに心より感謝致します。また再訪致します。

ティラミスが特に美味しかったです！温かいチョコソースをかけて仕上げてくれました。 どれもチョコの甘みが控えめで、おいしかったてます。焼き菓子だけじゃなくて、チョコもつくのが嬉しいです。 ドリンクが2杯までなので、もう一杯くらいら飲めるといいなと思います。

工房の様子を拝見しながら作り立ての薫り高いデザート、焼き菓子、ショコラを頂く至福の時を堪能しました。 ご用意頂いていた席から工房が見える席に移ったのですが、快く対応して頂いたのも嬉しく思いました。 ゆっくり寛げる雰囲気で、リフレッシュできました。また伺います。

くつろげました

ガラス張りのチョコレート工房を見下ろしながらチョコレートを堪能出来る素敵なカフェ。非日常な時間を過ごす事ができました！

ショコラの風味をさまざまなお菓子の形で楽しめるアフタヌーンティー。セイボリーがない分、通常のアフタヌーンティーより量が少なめな上に食べ始める前に持ち帰れるお菓子の説明もしてくださったので食べ切れるかの不安なく楽しめました。 飲み物は2杯ですがいずれも水色が美しく、おいしくいただきました。温かい紅茶はポットでたっぷり、アイスティーのグラスは薄くて素敵でした。 平日の早い時間で工房を見ながら静かにゆっくり過ごせました。接客してくださったスタッフさんもとても丁寧で親切にしてくださいました。 また伺いたいです。ありがとうございました。

日本語が通じません。ヒューマンエラー連発。ラテはメニューが全て揃って説明あとにお願いしますと伝えたら最初に提供されました。この状態だと説明後に型崩れしますからと伝えましたが、残念です。交換せずに現状を見ていただきました後に、再度作り直ししていただきました。食べるまでに、説明を含めて約20分かかりました。ツリーチョコレート提供忘れ。こちらからお声がけしました。空トレー床に落とす。店内は2人組のお客様と自分の5名です。工房のスタッフミーティング4名の閑散期です。あせる必要はないと思います。時間があれば、責任者の方と懇談したかったです。再発防止を込めての低評価です。食欲もなくなり残しました。雰囲気が最低です。店内も相変わらず寒いです。防犯カメラ映像確認して下さい。

お誕生日にアフタヌーンティーを利用しました。初めてのアランデュカス期待以上でした。食べきれなかったものはお持ち帰りにしてくれて、夜にまた美味しかったねっていただきました。大好きなKUSUMIの紅茶も本当に美味しくおかわりも出来たのでゆっくりとした時間を過ごせました。

チョコの美味しさを堪能しました。 全て食べられた思っていたけど、以外とお腹いっぱいで、一部お持ち帰り。 今度、チョコレート買いに行きまーす

久しぶりの来店です。少し遅くれるお電話を致しましたが、素晴らしい応答でした。アフタヌーンティーも素晴らしいコースメニューを満喫致しました。スタッフさんの説明も、素人の自分にわかりやすい説明していただき色々と勉強になりました。 雰囲気、接客、コースメニュー、コストパフォーマンス素晴らしいホスピタリティです。ありがとうございました。クリスマスアフタヌーンティーで再訪致します。