cafe & dining ZelkovA/ストリングス表参道

カフェ&ダイニング ゼルコヴァ ストリングス オモテサンドウ
クチコミ点数 3.693.69 クチコミ件数 168
料理・味 3.64
お店の雰囲気 4.20
接客・サービス 3.45 
コストパフォーマンス 3.55
カジュアル
50%       50%
フォーマル
女性が多い
64%       36%
男性が多い
にぎやか
53%       47%
しずか
i_54 さん
1.01.0
  • 料理・味 22
  • 接客・サービス 11
  • お店の雰囲気 33
  • コストパフォーマンス 22
  • ご利用シーン 家族との会食
2021/05/07
様々な面から、リピートは無いですね。
ランチ【プリフィックスランチ】前菜・メイン・デザートが選べる全3品+乾杯スパークリング(テラス席確約)
tangled さん
2.02.0
  • 料理・味 2.52.5
  • 接客・サービス 1.51.5
  • お店の雰囲気 22
  • コストパフォーマンス 22
  • ご利用シーン -
2021/04/27
接客が少し適当な感じがしました。以前2回ほど利用したときよりも席があまりよくなかったので、運が悪かったのかなと思います。セイボリーがもう少し多いとうれしいです。
スコーンは冷たくておいしくなかったです。
ティー【ストロベリー&桜アフタヌーンティー】全2品+カフェフリー
2.52.5
  • 料理・味 33
  • 接客・サービス 11
  • お店の雰囲気 55
  • コストパフォーマンス 33
  • ご利用シーン -
2021/04/24
雰囲気とお料理はとてもよかったです。
しかし、接客について残念なところが多くありました。
おしぼりをお願いしたものの、最後まで来なかった。
男性の店員さんの態度が横柄だった。
赤ちゃんを抱えてお手洗いの場所を2人に伺うも、オムツ台のないお手洗いを案内された。
会計伝票が置かれ、会計が間違っていたようでその後訂正のため回収されたが、その際なぜ回収するか言っていただけなかったため、「まだ支払いしてないです」と伝えたが、無視された。その後赤字で訂正された伝票を持ってこられたため、なぜ回収されたかわかった。持っていく際に一言言って欲しかった。
頼まなくてもアフタヌーンティーの台を置く位置を写真を撮るためと気にしてくれ、写真を撮りますよと言ってくれたのは嬉しかったが、肝心の写真を撮る際に一切声がけをしてくれず、前を向いた状態で撮られた写真がなかった。
総じて接客にとても不満です。
施設や内容がとてもいいだけに残念でした。
ティー【ストロベリー&桜アフタヌーンティー】全2品+乾杯スパークリング+カフェフリー(平日限定)
つか46 さん
1.01.0
  • 料理・味 11
  • 接客・サービス 11
  • お店の雰囲気 11
  • コストパフォーマンス 11
  • ご利用シーン -
2021/04/23
まずスタッフの態度がかなり悪い。
こちらより前に入店した老夫婦に対しては
丁寧な接客だったがこちらが若い2人組だとわかると雑な対応。
まずその時点でもう二度と来店はしないと思ったがアフタヌーンティーを持ってきた際も置き方がかなり雑。
スタッフ間での連携が取れてないのかもしれないがこちらがノンアルコールを頼んだはずなのにアルコールを持ってきたので呆れてしまった。忙しそうには見えなかった故にミスが目立つ。
食事も正直この価格帯で出すようなものではない。
こちらの席の関係で店員同士の無駄なお喋りも
目立ち、会計時もこちらが少しでも遅いとイライラしてる様子を出されすごく残念。
まずはインスタ映え(笑)などに着目される前に接客などを徹底していただきたい。
仕事の関係で職場から近いこちらを利用しようと思っていたが使うことは無いです。
ティー【ストロベリー&桜アフタヌーンティー】全2品+乾杯スパークリング+カフェフリー(平日限定)
2.02.0
  • 料理・味 33
  • 接客・サービス 11
  • お店の雰囲気 33
  • コストパフォーマンス 33
  • ご利用シーン 友人・知人との会食
2021/04/19
男性のスタッフの対応が最悪でした。
言葉遣いや態度など、全く配慮を感じない接客でとても残念でした…。
もう二度と利用はしないと思います。
ランチ【プリフィックスランチ】前菜・メイン・デザートが選べる全4品+食後のカフェ
@かずう さん
5.05.0
  • 料理・味 55
  • 接客・サービス 55
  • お店の雰囲気 55
  • コストパフォーマンス 55
  • ご利用シーン 家族との会食
2021/04/16
とても素敵なアフタヌーンティーでした。ひとつひとつが可愛いくて美味しい!また利用したいです。
ティー【ストロベリー&桜アフタヌーンティー】全2品+乾杯スパークリング+カフェフリー(平日限定)
4.04.0
  • 料理・味 44
  • 接客・サービス 44
  • お店の雰囲気 3.53.5
  • コストパフォーマンス 33
  • ご利用シーン 飲み会・宴会
2021/04/14
お店も料理も接客もとても良かったですが、外が見えない地下に案内されたのが、残念でした。
ティー【ストロベリー&桜アフタヌーンティー】全2品+乾杯スパークリング+カフェフリー(平日限定)
m1q1 さん
4.54.5
  • 料理・味 55
  • 接客・サービス 55
  • お店の雰囲気 55
  • コストパフォーマンス 44
  • ご利用シーン 友人・知人との会食
2021/04/06
とても見た目もかわいく美味しいアフタヌーンティーでした。
お紅茶の種類がほうふです。
ティー【ストロベリー&桜アフタヌーンティー】全2品+カフェフリー(平日限定)
abelabel さん
5.05.0
  • 料理・味 55
  • 接客・サービス 55
  • お店の雰囲気 55
  • コストパフォーマンス 55
  • ご利用シーン -
2021/03/27
仕事のお付き合いでご招待しても恥ずかしくないお店。また利用させていただきます。
ランチ【プリフィックスランチ】前菜・メイン・デザートが選べる全3品+乾杯スパーク・食後のカフェ
abelabel さん
5.05.0
  • 料理・味 55
  • 接客・サービス 55
  • お店の雰囲気 55
  • コストパフォーマンス 55
  • ご利用シーン -
2021/03/27
隣の会話が気にならないゆったり感。素敵です。
ランチ【プリフィックスランチ】前菜・メイン・デザートが選べる全3品+乾杯スパーク・食後のカフェ

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