料理自体は期待どおりで、美味しくいただきました。 一方で、サービスについては非常に残念な点がありました。 7本盛り合わせを注文しましたが、「以上です」と案内された時点で、提供された串は6本しかありませんでした。その場で店員さんにお伝えしましたが、特に確認する様子もなく、そのまま流されてしまいました。 やはり気になったため、別の店員さんに再度確認をお願いしたところ、今度はきちんと対応してくださり、焼き手の方に確認してくださいました。すると、焼き手の方はすぐに「どの1本が未提供だったか」を把握されていたようで、追加の1本が提供されました。 そのやり取りを見る限り、最初から1本出し忘れていたことは認識されていたのではないか、と感じてしまいました。 また、追加の1本が提供された際にも、謝罪や説明は一切ありませんでした。 さらに、周りのテーブルにはお冷やお茶が提供されていましたが、私たちの席には何もなく、お茶もこちらから声をかけて初めて出していただきました。 料理は良かっただけに、サービス面が非常に残念で、全体としてあまり良い印象は残りませんでした。 これから訪れる方は、注文内容がすべて揃っているか、一度確認されたことをおすすめします。

茜コースで予約をしてました。 焼き鳥が一通り出た後、45分ほど何もお料理が出てこず、ほったらかされてる感じでした。締めのお食事は出てくるのか店員さんに聞いたら、やっとオーダーが入った感じでした。 ところが、そこからさらに15分待ってもまだ何も出てこないので、もう一度、店員さんにお食事はまだかをお伺いしたところ、そこからさらに10分くらい待って、親子丼があまりに粗末な盛り付けのお新香と甘味と一緒に出てきました。 おかげで、駐車料金の追加料金も払うことにもなり、金額にとても見合わないサービスで、2度と行かないと思います。

いつも美味しい。ありがとうございます。

鳥幸さんにはこれまで何度も伺っており、いつもお料理が美味しく気に入っているお店です。 今回は一休の予約でウェルカムスパークリング付きコースを利用しましたが、混雑していたためか、コースの一部メニューが飛ばされたり提供を忘れられたり、ドリンクや料理の提供間隔もかなり長く感じました。 最終的に飛ばされた品はテイクアウト対応をしていただきましたが、本来であれば次回のドリンクサービスなど、もう少し柔軟な配慮があれば嬉しかったです。 お料理自体はとても美味しかっただけに、今回はサービス面で少し残念に感じる食事となりました。

梅コースを、お願いしましたが、どの串も美味しくて、十分なボリュームでした。長炭で焼いて下さる女性が、かっこいいなあと感心しました。（自分で、バーベキューで、鳥を焼くととても難しいので。）お店のスタッフの方も皆、感じがよくて、女性1人でも、入店しやすい焼き鳥店と思います。

あり安定の美味しさです。接客もチームワークが良く、安心感があり、雰囲気もとても良いです。コースメニューのバランスもよく、他にも別に注文ができるので、色々楽しめます。

2年前に東京の方へ仕事で行った際に初めて利用し、落ち着いた雰囲気や店員さんの気遣いがあり凄く楽しい時間を過ごせた為、今回また仕事で東京に行く事になり再来店しましたが今回は店員さんの対応がイマイチでコース料理で頼みましたが途中30分何も料理が出てこない時間がありその事に対しての説明も何もなく、こちらから残りの料理は全部出してもらうようお願いしたぐらいです。 以前とは職人さんの構成も変わられているようで、こちらを気遣う余裕もなくバタバタと仕事してたので落ち着いた雰囲気を味わう事が全く出来ず残念でした。 もう二度と行く事は無いです。

いつもありがとうございます。 また伺います。

焼き鳥は少ししょっぱかったです。親子丼も味が濃かったです。ソフトドリンクは、ほぼ氷と同じ太さの細長いグラスを氷で埋めて、隙間にドリンクを注いでました(笑)

焼き鳥の品数も多くてコースも充実、程よいお酒の種類で、おすすめのお店です。

安定の美味しさと、心地よい空間で、安心して行けるお店です。

接客も雰囲気も、焼き鳥も大満足です。

全てに満足。美味しかった、雰囲気良かった。　ただ、コース料理なので、滞在許容時間を後30分（実質15分）欲しかった。

焼き手の方の一生懸命さがとても良い。美味しい！焼鳥はハートですね。また、伺いたいと思います。

料理は美味しかったけど、排気設備が故障しており煙だらけで目が痛くなりました。

焼き方がよく、美味しくて、サービスも良い。ワインも豊富。唯一難点を言わせて頂ければ、換気はもう少し強くできないでしょうか。 また、伺います！おすすめ

元赤プリの跡地であるガーデンテラス紀尾井町3Fに佇む鳥幸赤坂店。大切な人と贅沢に焼鳥を楽しむにはぴったりのお店でした。 焼鳥はすべて美味しいですが、中でも勧められて注文した特上レバーは絶品！焼鳥に合うワインも教えてくれて、同行した方も喜んでくれました。ありがとうございます。

あとから一休で紹介されていたメニューと比べると、だいぶ違う感じでしたが、食べたいものは食べれて、どれも美味しかったので満足てした。女2人でカウンター利用でしたが、周りを気にすることなく話はたくさんできたので、良かったです。

一休の料金内訳ではコース料金に席料・サービス料が含まれているのに、実際には別途席料・サービス料を支払わされました。今どき会計が不明朗とは驚きです。