料理自体は期待どおりで、美味しくいただきました。
一方で、サービスについては非常に残念な点がありました。
7本盛り合わせを注文しましたが、「以上です」と案内された時点で、提供された串は6本しかありませんでした。その場で店員さんにお伝えしましたが、特に確認する様子もなく、そのまま流されてしまいました。
やはり気になったため、別の店員さんに再度確認をお願いしたところ、今度はきちんと対応してくださり、焼き手の方に確認してくださいました。すると、焼き手の方はすぐに「どの1本が未提供だったか」を把握されていたようで、追加の1本が提供されました。
そのやり取りを見る限り、最初から1本出し忘れていたことは認識されていたのではないか、と感じてしまいました。
また、追加の1本が提供された際にも、謝罪や説明は一切ありませんでした。
さらに、周りのテーブルにはお冷やお茶が提供されていましたが、私たちの席には何もなく、お茶もこちらから声をかけて初めて出していただきました。
料理は良かっただけに、サービス面が非常に残念で、全体としてあまり良い印象は残りませんでした。
これから訪れる方は、注文内容がすべて揃っているか、一度確認されたことをおすすめします。