毎年伺っています。 大好きな生麩田楽や湯葉巻き。 ひきあげゆばは最後まで楽しめました。 落ち着いた店内で食事ができる素敵なお店です。 九州在住の時からのファンです！

半個室で予約しましたが、空いていたのか個室に案内して頂き、おかげでゆっくり食事が楽しめました。接客も丁寧で優しくてとても好印象でした。お食事も食材の種類が多くコスパが良いと思います。また行きたいです。

音楽仲間の二人をお誘いしてうかがいました。 とても喜んでくれました。 自分たちで作る湯原や牛肉の溶岩焼きは、食べるだけではない愉しさがありました。

母の日のお祝いに福寿を予約してお伺い致しました。 ネット予約では個室が取れなかったのですが要望欄に個室希望の旨記載して予約しました。 予約確認の電話で個室をお取りできるとおっしゃって頂き当日は落ち着いた環境でお祝いできました。 料理もどれも全て美味しく担当してくださった方もすごく感じが良く接客も丁寧で料理の説明もしっかりして頂けたので楽しいお祝いの席を過ごせました。 又お祝いごとの席やプライベートで利用したいと思います。 ありがとうございました！

おすすめしません。 妊娠中の妻と【梅の花懐石「匠」～たくみ～】ずわいかに酢・黒毛和牛・あわび 手毬寿司・天婦羅などが付いた懐石を予約。 料理の味にはとても満足でした。ただ、予約時のコメントや予約後の連絡で妊婦であることを伝え、生物は避けるようにとお願いしましたが、最初の料理で漬けマグロが出てきました。私たちは大きく気にはしませんでしたが、その後の料理のことも考え妊娠中ですと伝えました。最後の方に手毬ずしのメニューがあり、まぐろ、湯葉、かにの3種類でしたが、妻の方はマグロではなく椎茸でした。マグロの代わりが椎茸？と疑問が残り、あらかじめ伝えておいたにしては準備もなく、しかも何の断りもなく出されてともてモヤモヤが残りました。 さらにお会計時に一休のポイント利用も反映されておらず、予約時のコースの値段よりも高い値段で請求されました。ここまでは受付の方のミスなので仕方ないと思っていたところ、奥から男性スタッフが出てきて、めんどくさそうに会計を修正し、表面的にただすいませんと言うだけでした。 雰囲気や料理の味は良かっただけにとても残念です。 私は2度とこの店にはいかないと思います。

数年前に京都の店舗へ訪れ、とても良かったので上野店へ初めて訪れました。 お料理の満足度がとても高く、この雰囲気と美味しいさ、ボリュームでとても良心的な価格です。 生麩田楽や湯葉がとても美味しく、お鍋でお野菜と豚肉を味わい ほかのコースもいただいてみたいと感じるほど大満足です。 一方、サービスに関して率直に申し上げると、悪いというより、ズレている印象が強いです。 まず前日にお電話が来ます。 予約が半年前などならまだわからなくもないのですが、数日前に予約をしたのにお電話が来ると（ましてやアレルギーを伝える、記念日などの特別なお願いをしておらず、通常の2名利用です）逆に不安で驚いて電話に出ました。 何かキャンセルかトラブルがあったのかと思いましたが、内容はネットの予約確認です。 こちらはすでに一休からのメールのリマインドも来ているので、お電話が不要です。 おそらくこの管理が当たり前になっており、入店すると、通常の店舗様より待ち時間が長く（立派な待合室がご用意されていますが・・）お店のご迷惑ではないよう、予約時間の数分間に行きましたが、数分待ちます。 お会計でも「ご確認ください」と言われ、「わかりました。大丈夫です」とお伝えしてもコース・ドリンク、全て読み上げられました。 ご一緒した方にご馳走したかったのですが、金額も全て音読されます。 「わかりました。大丈夫です」が伝わりません。 この受付担当の女性の性格なのか、会社でのオペレーションなのかはわかりかねますが、 丁寧にやっているつもりかもしれませんが、不要なことが多くかなり違和感がありました。 担当者の方を教育していただくか、時代に合っていない不要なサービスを社内で変えていただけたらと思います。 お料理は美味しいので、また他店のグループ店にはお伺いしたいです。

駅からも近く、お料理も美味しく、接客も丁寧で、何より個室でゆったり会食の時間を取ることができ、とてもありがたかったです！

初めて利用させていただいたのは熊本県でした。 それ以来20年以上ファンです。 お料理はもちろん、店内の雰囲気はとても素敵です。